Deutsche Rentenversicherung Rheinland - Gummersbach

Deutsche Rentenversicherung Rheinland in Gummersbach: Ein Überblick

Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland ist ein wichtiger Ansprechpartner für alle, die sich über ihre Rentenversicherung informieren oder Unterstützung bei Leistungsaufwendungen benötigen. In diesem Artikel werden wir uns mit den Dienstleistungen, dem Standort und den herausragenden Merkmalen des Unternehmens auseinandersetzen.

Hauptdienstleistungen

• Behörde: Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland ist eine Behörde, die sich mit Fragen und Anliegen zur Rentenversicherung beschäftigt.
• Service: Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter die Bearbeitung von Rentenanträgen, die Beantragung von Leistungen zur Rehabilitationspflege und die Bereitstellung von Informationen über die Rentenversicherung.
• Online-Service: Das Unternehmen bietet einen Online-Service an, mit dem Kunden ihre Anfragen und Fragen bequem von zu Hause aus bearbeiten können.
• Prävention: Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland betreibt auch Präventionsmaßnahmen, um die Gesundheit und Sicherheit der Bevölkerung zu fördern.

Standort und Zugang

Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland hat ihren Hauptsitz in Gummersbach, auf der Singerbrinkstraße 41, 51643 Gummersbach. Das Unternehmen ist leicht zu erreichen, da es in der Nähe des Zentrums liegt und einen wheelchair-accessiblen Parkplatz und eine wheelchair-accessible Eingangstür bietet. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über eine wheelchair-accessible Toilette.

Herausragende Merkmale

• Wheelchair-accessible Parkplatz: Der Parkplatz des Unternehmens ist wheelchair-accessibel, sodass Kunden mit Behinderungen problemlos ankommen können.
• Wheelchair-accessible Eingangstür: Die Eingangstür des Unternehmens ist wheelchair-accessibel, sodass Kunden mit Behinderungen leicht zugänglich werden.
• Wheelchair-accessible Toilette: Die Toilette des Unternehmens ist wheelchair-accessibel, sodass Kunden mit Behinderungen problemlos die Toilette nutzen können.

Praktische Informationen

• Telefon: Kunden können das Unternehmen unter der Telefonnummer 0226180501 erreichen.
• Webseite: Kunden können sich auf der Webseite des Unternehmens über die verschiedenen Dienstleistungen und Informationen informieren.
• Öffnungszeiten: Die Öffnungszeiten des Unternehmens sind von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr und von Samstag bis Sonntag geschlossen.

Bewertungen

Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland hat 118 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Die Durchschnittsbewertung beträgt 3,1/5. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und Kenntnisse, während einige Kunden Kritik an der Bearbeitungszeit und der Kommunikation üben.

👍 Bewertungen von Deutsche Rentenversicherung Rheinland

LJE

5/5

The staff is very helpful and knowledgeable and you are treated well.

Armin N.

5/5

Very competent and efficient employee.

Samuel

1/5

Telefon kannst du vergessen nur inkompetentes Weiterleiten 3 mal klingeln lassen aber keiner geht ran nach 17min eurer Telefonschwuchtelmusik wie kann man so etwas eine Behörde nennen. Und haste ein Termin wartest du 1h Minimum wozu haben Leute Termine, um NICHT ZU WAREN

Petra M.

5/5

Ich war gestern wegen einer Rentenberatung für meinen Mann bei Frau Knott. Überaus kompetente, freundliche Dame. Sie konnte mir,obwohl sie nicht wegen einem Systemfehler in das Konto kam,nur anhand der von mir vorgelegten Unterlagen Auskunft geben. Ausrechnen, Gegenrechnen und alle Fragen incl Tipps beantworten. Das hab ich woanders schon ganz anders erlebt.Da musste ich einen neuen Termin machen weil der Bearbeiter nicht ins System kam🤨.Selten so einen angenehmen Behördengang erlebt.

Heinz S.

5/5

Absolut Top. Super Telefonservice. Dankeschön

Uwe R.

1/5

Man muss ja leider einen Stern vergeben.
Aber der ist schon übertrieben.
Diese Behörde ist ein Denkmal für alle Meinungen über öffentliche Verwaltungen.
Diese Organisation schafft es NICHT, eine Rentenauszahlung nach 8 Monaten nach Antrag zu organisieren.
Es ist beschämend wenn man nach über 49 Jahren Beitragszahlung Antworten bekommt „Wir arbeiten (wirklich) daran.
Eine einzige disfunktionale Organisation.

Pepe O. T. F.

1/5

Eigentlich bin ich ein sehr geduldiger Mensch, aber das hier lässt sich leider nur noch als Armutszeugnis bezeichnen...
Telefonische Erreichbarkeit ist nicht vorhanden, auch während der offiziellen "Öffnungszeiten" ruft man "außerhalb der Öffnungszeiten" an. Die Bandansage verweist dann auf die Möglichkeit der Online-Terminvergabe, leider erfährt man dann hier, dass eine Online-Terminvergabe zur Zeit leider nicht möglich ist.
Beim Versuch, vor Ort einen Termin zu vereinbaren, erhält man lediglich die Auskunft, dass ein Telefontermin ggf. im April möglich sei (wenig hilfreich, da fehlende Unterlagen eingereicht werden müssen), Präsenztermine würden aufgrund fehlenden Personals zur Zeit gar nicht vergeben. Da hätte man ja vielleicht noch Verständnis für, aber früher schließen an Donnerstagen (der einzige Tag der Woche mit längeren Öffnungszeiten, an dem "normal" berufstätige Menschen überhaupt mal die Möglichkeit hätten, etwas zu erreichen) und komplett geschlossen bleiben an Montagen aufgrund von Karneval scheint ja trotz des fehlenden Personals durchaus machbar zu sein...

Bernd M.

1/5

Die Erreichbarkeit lässt nicht zu wünschen übrig, es gibt quasi keine Erreichbarkeit am Telefon. Entweder wird man aus der Leitung geworfen und es ist besetzt, oder man bekommt auch nach rd. 30. Minuten niemanden um einen Termin zu vereinbaren. Ein Armutszeugnis, arbeitet man doch für den Kunden/Bürger. Ich will den Mitarbeitern nichts unterstellen, jedoch sollten sich die Leiter der Dienststelle einmal selber dort versuchen ein zu wählen, vielleicht würde das helfen.