Dr. med. Rudolph MVZ # Hausarztpraxis Schortens # - Schortens

J. D.

Ein Stern ist leider noch zu viel!

Ich war heute bei einer neuen Ärztin in der Praxis bei Dr. Huckelroth und bin wirklich tief enttäuscht. Ich hatte gehofft, endlich jemanden zu finden, der mir zuhört und mich ernst nimmt – stattdessen wurde ich so kalt und herablassend behandelt, dass ich die Praxis weinend verlassen habe.

Ich habe ihr mein Herz ausgeschüttet und offen erzählt, dass ich seit über einem Jahr nach meiner Schilddrüsen-OP arbeitsunfähig bin und mich bisher von keinem Arzt wirklich ernst genommen gefühlt habe. Ich hatte so gehofft, diesmal verstanden zu werden – doch das Gegenteil war der Fall.

Als ich erwähnte, dass ich eine Reha beantragt habe, sagte sie zu mir, so etwas bekämen ja nur Menschen, die in die Rentenkasse einzahlen – dabei bin ich 29 und arbeite seit meiner Ausbildung, also seit über zehn Jahren.
Sie weigerte sich, mir Blut abzunehmen, meinte, meine „mentale Verstimmung“ sei chronisch, und sagte im selben Atemzug, dass doch ein gesunder Mensch vor ihr sitzen würde.

Ich fühlte mich so klein, hilflos und unverstanden.
Gerade als Patientin in einer schwierigen Lebensphase wünscht man sich Mitgefühl, Respekt und Unterstützung – und genau das habe ich dort leider nicht erfahren.

Bei Dr. Rudolph selbst habe ich ähnliche Erfahrungen gemacht, weshalb ich die Praxis eigentlich schon nicht mehr betreten wollte, ich wünschte, dass ich auf mein Bauchgefühl gehört hätte.

Und am Ende sagte sie noch dreist zu mir, dass ich doch einfach wieder arbeiten gehen soll, dann würde es mir auch besser gehen.

Dank diesem Besuch habe ich mein Vertrauen in Ärzte komplett verloren.

Absolut nicht zu empfehlen, vor allem, wenn man mental schon angeschlagen ist!!

Annika

Wenn man psychisch vorbelastet ist, sollte man hier lieber nicht hingehen.
Ich habe mich bei der Hausärztin weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt. Ich bin Autistin mit ADHS und wiederkehrenden Depressionen und in psychiatrischer Behandlung – das ist der Ärztin bekannt. Ich suchte sie wegen anhaltender Kreislaufbeschwerden, Schwindel und weiterer körperlicher Symptome auf – doch eine gründliche körperliche Untersuchung fand nicht statt. Stattdessen wurde alles pauschal meiner Psyche zugeschrieben.

Zunächst meinte sie, es sei normal, dass beim Aufstehen der Blutdruck sinkt und der Puls steigt. Als ich erklärte, dass bei mir beides deutlich ansteigt – mit über 30 Schlägen mehr pro Minute – behauptete sie plötzlich, auch das sei „normal“ und bloß eine Veranlagung. Widersprüchliche Aussagen, aber keine ernsthafte Auseinandersetzung mit den Fakten. Eine Überweisung zum Kardiologen oder eine Abklärung wurde abgelehnt, obwohl die Symptome auffällig sind.

Mein Versuch, den Schwindel zu beschreiben, wurde unterbrochen mit der herabwürdigenden Bemerkung, es gebe „genau drei Arten von Schwindel“ und „jedes vierjährige Kind“ könne die benennen. Das war nicht nur respektlos, sondern auch sachlich falsch. Mein sorgfältig geführtes Schwindel- und Blutdruck-Tagebuch wurde ebenso wenig ernst genommen wie meine Hinweise auf neurologische Vorgeschichte – z. B. ein früherer Krampfanfall (ich wäre wegen meines Lebensstils selbst schuld, obwohl sie gar nicht wusste, wie ich zu dem Zeitpunkt gelebt habe) familiäre Epilepsie und Migräne. Auch meine Bedenken wegen meiner Medikation wurden abgetan, obwohl es hier ernsthafte Risiken geben kann.

Statt auf meine körperlichen Beschwerden einzugehen, bekam ich allgemeine Empfehlungen: mehr Bewegung, soziale Kontakte, ein VHS-Kurs. Dass ich mich bereits regelmäßig bewege und dass meine Beschwerden seit der Kindheit bestehen, wurde ignoriert. Ebenso wurde mein Hinweis, dass ich als autistische Person mit sozialen Gruppenangeboten nichts anfangen kann, nicht respektiert.

Sehr verletzend war auch der Umgang mit meinen Interessen. Als ich sagte, dass ich mich z. B. für Filme und Dinosaurier interessiere, kam nur die abfällige Bemerkung: „Dinosaurier sind aber keine guten Gesprächspartner.“ Das zeigt fehlendes Verständnis für Autismus und Spezialinteressen, die für viele neurodivergente Menschen eine große Bedeutung haben.

Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass man sich keinerlei Mühe gemacht hat, meine körperlichen Symptome ernst zu nehmen oder medizinisch abzuklären. Alles wurde vorschnell meiner Psyche zugeschrieben – ohne fundierte Untersuchung, ohne Empathie. Für Menschen mit Autismus, ADHS oder komplexeren Beschwerden ist diese Praxis aus meiner Sicht nicht zu empfehlen.
Ich möchte hier nie wieder hin.

Edit: die Mfa's waren meiner Erfahrung nach nett, vor allem die mittelalte Dame mit den kurzen Haaren, die bei mir Blut abgenommen hat 🙂

Fero A.

Die Praxis Dr. Rudolph war die Vertretung meines Hausarztes. Ich hatte am Abend starke Rückenschmerzen und war am nächsten Morgen bei Dr. Rudolph. Der Empfang war super nett, die Arzthelferin waren sehr entspannt und freundlich. Der Arzt, ich weiß leider sein Namen nicht mehr. Er hat mir super geholfen und mir geht es seit ein paar Tagen schon viel besser als vorher.

Thomas T.

Gar nicht zu empfehlen diese Praxis. Ich war gestern da gewesen da die Praxis die Vertretung von meinem Hausarzt ist. Ich hatten denen mein Problem geschildert das ich seit 3 Tagen Fieber habe, Husten und einen Druck auf der Lunge. Die Schwester sagte mir frech ins Gesicht. Es gibt keine Termine. Ich soll mir in der Apotheke fiebersenkende Medikamente und etwas für den Husten holen. Ich wollte ja nur das man mal meine Lunge abhört.
Ich habe dann den Kinderarzt meines Sohnes angerufen. Ich konnte sofort vorbeikommen und er diagnostizierte eine starke Bronchitis.

Danke liebes Praxisteam, dass ihr jemanden mit einer Bronchitis nach Hause schickt.

P.S. Vielen Dank lieber Kinderarzt.

Nadine W.

Da muss man zu denen zur Vertretung wegen Blutabnahme und Ekg... wird einem gesagt Ekg völlig ok. Stellt sich auf die op ein und dann holt man die Papiere ab und komischerweise is das Ekg dann nicht mehr ok und man soll zum Kardiologen...nicht mal n Arzt zu Gesicht bekommen und das kurz vor der OP.
Vielen Dank dafür.

Jens S.

Bin sein vielen Jahren dort Patient. Immer freundlich und nett behandelt worden. Krankmeldung und Rezepte immer reibungslos und freundlich. Meine beiden Kinder werden auch von Dr. Rudolph behandelt (20 und 13) und auch dort keine Probleme.
Termin wurden immer eingehalten! Maximal 30 Minuten länger gewartet wenn es mal sehr voll war!
Bin jetzt auch aktuell dort geimpft worden. Ging alles reibungslos ab. Habe mich erst genommen gefühlt und auch so behandelt worden.
Das die Angestellten grade relativ viel zu tun haben, kann ich auch verstehen und das es mal dann etwas "rustikal" zugeht stört mich aber nicht. Ich kann es sogar verstehen.

So wie es in den Wald rein schallt, so kommt es auch wieder raus!😉

Susanne H.

Vielen lieben Dank, dass Sie meinem Vater so schnell geholfen haben, obwohl wir nur zur Vertretung zu Ihnen gekommen sind. Alle Mitarbeiter in der Praxis waren, trotz der vielen Patienten, Anrufe usw. sehr nett und zuvorkommend.

Rum R.

Durften mit Erkältung nicht zum Arzt obwohl negativer schnelltest. Eine krankmeldung wäre kein Problem. Bin zu einer anderen Ärztin und siehe da ich hatte eine Lungenentzündung. Danke für nichts.