Joint Clinic - Gundelfingen

Jasmin B.

**Rezension:**
Nach der beidseitigen Implantation gekoppelter Ellenbogen-Endoprothesen bei PD Dr. med. Bastian Marquaß bin ich rundum zufrieden. Die Kommunikation mit dem Praxisteam und dem Operateur war von Anfang an sehr gut, ebenso die Vorbereitung und Nachsorge der Operationen. Das Klinikpersonal der MVZ Gelenk-Klinik hat eine hervorragende Betreuung geleistet.
Vor den Eingriffen (2024 und 2025) hatte ich starke Schmerzen, heute bin ich schmerzfrei und wieder beweglich. Auch viele Zweifler in der Familie und Bekanntenkreis waren überrascht von dem
Ergebnis.
Ich kann Dr. Marquaß bei ähnlichen Problemen uneingeschränkt empfehlen!

Günter Barde

Bernhard W.

Ich bin sehr zufrieden gewesen. Der Termin wurde drei Monate vorher vereinbart. Als ich dort war (aus NRW) gab es innerhalb von 2 Stunden ein Eingangsgespräch bei Dr. Rinio (sehr freundlich, zugewandt und gründlich in der Anamnese, Vorbefunde hatte er parat), Röntgenaufnahmen und eine Gehanalyse und ein weiteres erklärendes Gespräch der Diagnose und des weiteren Prozederes. Der Arztbrief war keine 5 Tage später bei mir zu Hause, damit ich damit mich weiterbehandeln lassen kann. Ich würde die Klinik jederzeit wieder aufsuchen.

Anonymous

Ich habe einen Termin mit einer ausführlichen Beschreibung meiner Beschwerden vereinbart. Vor Ort wurde ohne mich auch nur anzuschauen gesagt das ich hier falsch bin. Mir wurde nicht zugehört und Sätze wie (sie sind noch viel zu jung, Hypermobiliät gibt es nicht und dafür sind wir nicht zuständig) sind gefallen. Der Termin war komplett unnötig und ich frage mich wieso ich überhaupt einen bekommen habe wenn von Anfang an ohne mich überhaupt anzuschauen gesagt wird das ich hier falsch bin. Eim Röntgenbild von der hws wurde gemacht aber eine Begutachtung von meinen Beschwerden ist nicht erfolgt. Ich kann die Praxis leider überhaupt nicht empfehlen vorallem nicht als Junge Frau. Der Arzt hat mich nicht mal richtig begrüßt oder angeschaut.

Ruediger G.

Hatte im April ´25 einen Kontrolltermin (Hüfte) bei Dr.Rinio. Nach einer wirklich extrem kurzen Wartezeit wurde ich ins Behandlungszimmer gebeten. Nach der Aufnahme meiner aktuellen Daten kam Herr Dr.Rinio in dem Raum. Es folgte ein sehr freundliches Gespräch mit anschliessender Ultraschall-Untersuchung. Das positive Abschlussgespräch zwischen Herrn Dr.Rinio und mir verlief ruhig, sachlich, informativ. Ich habe mich zu jeder Zeit während des Termins sehr gut aufgehoben gefühlt. So muss ein Arztbesuch verlaufen. Vielen Dank an Herrn Dr.Rinio und seinem Team.

S. W.

Hatte einen Termin um 14:30h und war um 14:15h vor Ort. Bis 16:30 h wurde ich, trotz zweimaliger Nachfrage, warten gelassen. Bin dann gegangen, ohne einen Arzt gesehen zu haben. Damit platzte dann auch mein Anschlusstermin um 17 Uhr in Freiburg Süd, den ich extra schon nach hinten hatte verlegen lassen. Habe eine lange Anfahrt und eh schon einen vollen Tag und Terminkalender. So geht man nicht mit Kunden um! Bin stinksauer.

C G.

Herr Dr. Rinio hat mich sehr gut beraten und über alles aufgeklärt. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Und auch, wenn man telefonisch nicht wirklich durchkommt, bekommt man per E-Mail sehr schnell eine Antwort.

an M.

Alle Jahre wieder: den erneuten Versuch, für meine Rückenschmerzen Hilfe zu bekommen, hätte ich mir auch dieses Mal sparen können: im ersten Termin bei Dr. Ewald hatte ich noch den Eindruck, der will jetzt genau schauen und wirklich helfen. Deshalb auch teurer Privatzahler-Diagnostik zugestimmt. Im zweiten Termin dann die Ernüchterung. Mehr oder weniger sinngemäß die Aussage: da muss man nichts operieren, es gibt auch keine orthopädische Diagnose, deshalb: wie immer abgespeist mit minimal KG-Rezept, noch ein bisschen an der Wirbelsäule rumgeknackst und tschüss. Meine Bitte darum, dass ich doch wenigstens einmal ein Rezept bekomme mit mehr Behandlungseinheiten, sodass die KG auch eine Chance hat, irgendwie hilfreich zu sein, wurden von Dr Ewald abgewiesen. Ich solle es halt selbst zahlen. Dass ich als Studentin nicht die finanziellen Mittel dafür habe, interessiert nicht. Und dass die 85 Euro, die ich für die völlig überflüssige Zusatz-Wirbelsäulenmessung ausgegeben hatte, mir nun für eine privatzahlende Verlängerung der KG fehlen - auch mein Problem.
Es wird deutlich, dass die Diagnostik in erster Linie dazu dient, Patienten für Operationen in der angeschlossenen Klinik zu generieren, mit denen man dann ordentlich Kasse machen kann. Privatversicherte sind selbstverständlich wie immer und überall gern gesehen. Es ist traurig, dass es in Facharztpraxen, in denen es eigentlich darum gehen sollte, Menschen mit ihren Leiden zu helfen, in erster Linie immer nur um Profit geht.

Nachtrag:

1. Es besteht durchaus ein Spielraum für die Rezeptierung von KG Verordnungen nach gesetzlicher Krankenversicherung. Ohne weiteres möglich wäre zunächst die Ausstellung eines Folgerezeptes, im weiteren Verlauf kann jedoch mit Begründung (chronische Beschwerden) die Therapie auch darüber hinaus weiter verlängert werden. Die Begrenzung durch die Regelungen der gesetzlichen Krankenkassen ist primär dergestalt, dass Sie als Praxis darauf achten müssen, die Anzahl der Gesamtverordnungen (unabhängig von einer bestimmten Patientin) einzugrenzen, um nicht bei den gesetzlichen Krankenkassen auf dem Radar zu erscheinen. Die transparente Ansage an mich im Termin hätte also lauten müssen: Theoretisch wäre mehr möglich, jedoch haben wir schon zu viele Rezepte an andere Patient*innen ausgestellt, weshalb für Sie nur das Minimum übrig bleibt. Mich stattdessen glauben zu machen, dass die Diagnose für eine umfangreichere Therapieverordnung fehle ist schlicht falsch.

2. Wenn Sie betonen, dass Ihr Ziel 'immer' darin besteht, Ihren Patient*innen die bestmögliche Behandlung zukommen zu lassen, die Gesundheit Ihrer Patient*innen für Sie an erster Stelle stehe und dass Profitorientierung nur einen untergeordneten Stellenwert für Sie habe, sollte dies doch durch die Behandlung deutlich werden, oder nicht? Wenn im Termin aber plötzlich von der Nichtnotwendigkeit einer Operation (was für eine Operation?!) gesprochen wird und ich nach zwei Terminen genauso "schlau" wie zuvor entlassen werde, um 85 Euro ärmer, ohne das Inaussichtstellen einer Behandlung, die die Chance hat, meine Beschwerden nachhaltig zu bessern und ohne Einladung, mich bei Notwendigkeit einer Folgeverordnung erneut an die Praxis zu wenden, wird deutlich, dass o.g. eben nicht Ihr vorrangiges Ziel ist. Auf Nachfrage nach einer Empfehlung für eine/n Physiotherapeut*in wird mir dann auch noch jemand genannt, bei dem sich im Nachgang herausstellt, dass dieser ausschließlich Privatpatient*innen behandelt.

Anne-Christin M.

Wir waren heute in der Gelenk Klinik bei Herrn Doktor Ewald .
Es ging um einen ausgeprägten Hallux valgus eines 12 jährigen .
Wir kamen sofort zur abgemachten Zeit dran und die kompetenten Untersuchungen wurden auch zeitnah durchgeführt so dass wir mit 2 Untersuchungen und Gespräch etwas mehr wie 1 Std da waren .
Das Personal war freundlich und zuvor kommend .
Der Arzt hat sich Zeit genommen alles gut zu erklären für uns verständlich und anschaulich .
Vielen Dank wir werden weiter hier betreut werden da wir nur positives zu berichten haben .