Pneumologische Gemeinschaftspraxis Saarbrücken - Saarbrücken

Julia F.

Die Rezension bezieht sich nicht auf die Leistung der Praxis sondern darauf, dass man leider einen Termin ausgemacht hat vor über einem Monat für August und dann aus dem Nichts eine Absage erhält ohne die Möglichkeit auf einen neuen Termin. Ich verstehe, dass es schwer ist beim Fachärzte Mangel neue Patienten aufzunehmen. Allerdings ist es sehr belastend, bei akuten Problemen nicht zu wissen wohin damit, selbst wenn man mehrere Monate Wartezeit in Kauf nimmt, was ja leider normal geworden ist. Finde ich persönlich nicht schön, wie hier im Vorfeld schon mit Menschen umgegangen wird. Da wäre eine Info auf der Homepage mit Neuafnahme Stopp sinnvoll.

P P.

Telefonisch kommt lediglich eine Ansage, dass alle Plätze belegt seien und dass man sich später melden soll, keine Rückrufoption, keine Angabe wann dieses später sein soll.

Wenn man extra anfährt, weiss das Personal überhaupt nicht wann von der Praxis bestätigte Termine überhaupt stattfinden, bestreitet diese und will dann Termine 3 Monate später vergeben. Dabei ist keine einzige Person in der Schlange, sodass man ruhig auch mal ans Telefon gehen könnte und im ganzen Warteraum sind 2 Personen, sodass auch nicht nachvollziehbar ist, wo diese 3 Monate Wartezeit herkommen. Die Tippse versucht auch wirklich jede minimale Eigeninitiative zu vermeiden. In seriösen Branchen würden solche Leute hochkant fristlos rausfliegen, aber im Gesundheitswesen kann man einfach komplett die Leistung verweigern und beschwert sich dann obendrauf noch über Niedriglöhne, obwohl man einfach nichts leistet und eigentlich jeder Cent zu viel ist. Unglaublich!

Jan F.

Bodenlos, wie sich die Sprechstundenhilfe in dieser Praxis verhält. Stellen Rezepte erst nach Terminvergabe aus, auf die man ein halbes Jahr warten muss. Trotz Entlassungsbrief der Notaufnahme, auf welchem die Medikamenten verordnet wurden. Ans Telefon geht hier im übrigen auch niemals jemand ran.

Helmut K.

Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht.
Vielleicht prüft sich die ein oder andere kritische Person einmal, ob sie sich als der Nabel der Welt sehen möchte.
Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.

Nic G.

Hab ehrlich gesagt noch keine Ahnung, ob die Praxis was taugt. Die Online-Terminvergabe ist kaputt und bei Anruf sind "alle Telefonarbeitsplätze belegt" und man soll es später noch einmal versuchen. Ich habe es 20 Mal versucht und jedes Mal war es das selbe! Eine Warteschleife wäre mal was, dann müsste man nicht dauernd neu anrufen um wieder abgewiesen zu werden.
Ich glaube die wollen gar keine neuen Patienten.

Falls es doch irgendwann mal klappen sollte werde ich die Rezension nochmal anpassen. Aber bisher leider nicht gut.

XT

Leider typische Massenabfertigungspraxis mit chronisch genervtem Personal und wenig empathischen Ärzten. Aber das alles und noch viel mehr muss man sich heute als Kassenparasit wohl bieten lassen.

Akin A.

War heute das erste mal dort, man fühlt sich sehr wohl, die Arzthelferinnen und die Ärztin nahmen sich sehr viel Zeit für die Untersuchung, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Janine H.

Ich bin sehr zufrieden, nettes Personal und Dr.Engert nimmt sich Zeit für seine Patienten, erklärt alles ausführlich, man merkt richtig das er seine Patienten helfen will mit allen mitteln und nicht nur davon profitieren, solche Ärzte gibt es leider selten.
Zu den anderen Ärzte in der Praxis kann ich leider nichts sagen.

Beate Z.

Ich war heute in der Praxis. Gut ich habe 4 Monate auf einen Termin warten müssen. Aber ist das für heutigen Stand nicht eine relativ kurze Wartezeit Die Mädels die die Untersuchungen gemacht haben sehr nett und die Ärztin ebenfalls total nett und hatte sehr viel Zeit für ein Gespräch. Von genervt keine Spur obwohl das Wartezimmer komplett voll war.

Julia F.

Die Rezension bezieht sich nicht auf die Leistung der Praxis sondern darauf, dass man leider einen Termin ausgemacht hat vor über einem Monat für August und dann aus dem Nichts eine Absage erhält ohne die Möglichkeit auf einen neuen Termin. Ich verstehe, dass es schwer ist beim Fachärzte Mangel neue Patienten aufzunehmen. Allerdings ist es sehr belastend, bei akuten Problemen nicht zu wissen wohin damit, selbst wenn man mehrere Monate Wartezeit in Kauf nimmt, was ja leider normal geworden ist. Finde ich persönlich nicht schön, wie hier im Vorfeld schon mit Menschen umgegangen wird. Da wäre eine Info auf der Homepage mit Neuafnahme Stopp sinnvoll.

Mot T.

Obwohl die telefonische Erreichbarkeit sehr schwierig ist und die Wartezeiten lang, bin ich froh als chronisch Kranke, überhaupt hier behandelt zu werden. Und bin dankbar für die Mühen und Unterstützung dort. Weil es akuten medizin. Fachkräftemangel gibt, muss man hier auch auf und mit Termin länger warten, aber das ist ein generelles Problem im dt. Gesundheitssystem. Ich bitte daher, nur solche Fachärzte aufzusuchen, wenn es nicht durch einen Hausarzt behandelt werden kann. Und rechtzeitig nicht wahrnehmbare Termine abzusagen. Und wenn es per Fax oder Mail ist. Und scheinbar sind die meisten Patienten hier unzufrieden (?!) , obwohl Massen von Patienten diese Praxis aufsuchen. Dann geht doch bitte woanders hin. Ich bin dankbar für diese Praxis in diesen Zeiten und hoffe, dass ich auch weiterhin hier behandelt werden kann!

P P.

Telefonisch kommt lediglich eine Ansage, dass alle Plätze belegt seien und dass man sich später melden soll, keine Rückrufoption, keine Angabe wann dieses später sein soll.

Wenn man extra anfährt, weiss das Personal überhaupt nicht wann von der Praxis bestätigte Termine überhaupt stattfinden, bestreitet diese und will dann Termine 3 Monate später vergeben. Dabei ist keine einzige Person in der Schlange, sodass man ruhig auch mal ans Telefon gehen könnte und im ganzen Warteraum sind 2 Personen, sodass auch nicht nachvollziehbar ist, wo diese 3 Monate Wartezeit herkommen. Die Tippse versucht auch wirklich jede minimale Eigeninitiative zu vermeiden. In seriösen Branchen würden solche Leute hochkant fristlos rausfliegen, aber im Gesundheitswesen kann man einfach komplett die Leistung verweigern und beschwert sich dann obendrauf noch über Niedriglöhne, obwohl man einfach nichts leistet und eigentlich jeder Cent zu viel ist. Unglaublich!

Jan F.

Bodenlos, wie sich die Sprechstundenhilfe in dieser Praxis verhält. Stellen Rezepte erst nach Terminvergabe aus, auf die man ein halbes Jahr warten muss. Trotz Entlassungsbrief der Notaufnahme, auf welchem die Medikamenten verordnet wurden. Ans Telefon geht hier im übrigen auch niemals jemand ran.