Radiologische Gemeinschaftspraxis Bitburg - Bitburg

I T.

Einfach lächerlich! Erst wird dafür gesorgt, dass im Krankenhaus Prüm keine gesetzlichen Partienten mehr ins MRT dürfen und dann entstehen hier Monatelange Wartezeiten!! Von der Unfreundlichkeit der Empfangsdamen möchte ich erst nicht anfangen zu schreiben!

Michael L.

Terminabsicklung sowie Durchführung der radiologischen Prozedur sind unerwartet schnell.
Leider endet es dann hier auch schon mit der Professionalität.

Die zugesicherte Übersendung aller Daten an meine Hausärztin wörtlich "bis spätestens Morgen" fand nicht statt.

Auf Telefon wird nicht reagiert.
Auf Anfrage via Email habe ich keine Antwort erhalten.

Somit decken sich meine Erfahrungen vollkommen mit denen aller anderen, nicht ganz positiven Berichte von anderen Patienten.

Dann lieber die lange Wartezeit einer Radiologie eines Krankenhauses in Kauf nehmen und sicher sein, dass die gemachten Zusagen auch eingehalten werden.

Einmal und nie wieder!

Werner

Haben in kürzester Zeit einen MRT Termin bekommen, diesen sogar nochmals kurzfristig verschoben, alles ohne Probleme.
Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, kann ich nur empfehlen!!!

Sarah P.

Zwei Mal binnen kürzester Zeit einen MRT Termin bekommen, über Doctolib sehr einfach und gut organisiert. Praxis ist telefonisch für Rückfragen schwer zu erreichen, meldet sich aber umgehend wenn man per Mail um Rückruf bittet. Die Organisation und Effizienz in der Praxis ist kaum zu toppen. Man kommt pünktlich dran und die Arztberichte werden auch zügig an den Hausarzt übermittelt. Alle Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich und haben einen super Überblick. Vielen Dank an das gesamte Team !

Maximilian L.

1. Radiologie in Prüm schließen lassen.
2. Bei der Ärztekammer angeben das in der Region nur Bedarf für eine Praxis ist.
3. Patienten mit unmöglich langen Wartezeiten für einen Termin vertrösten.

In meinen Augen eine Unverschämtheit die so erstmal übertroffen werden muss.
Ich werde nie wieder einen Fuß in diese Praxis setzten, eher nehme ich den Weg nach Köln auf mich als so einen Ganoven zu unterstützen.
Danke für diese Glanzleistung.

Charline H.

Habe innerhalb kürzester Zeit einen Termin bekommen, bei allen anderen Radiologien hätte ich Monate warten müssen. Über Doctolib war die Terminvereinbarung absolut unkompliziert. Eine Rückfrage meinerseits per E-Mail wurde noch am selben Tag beantwortet. In der Praxis waren alle super freundlich, der Ablauf war reibungslos. Ich habe nur 10min gewartet. Nach 3 Tagen lag der Bericht bereits meinem Hausarzt vor. Ich war super zufrieden und kann die Praxis uneingeschränkt empfehlen!

Änn

Telefonische Erreichbarkeit unterirdisch. Wenn man wen an den Hörer bekommt recht unfreundlich. Befunde dauern unendlich lange.
Ergänzung im Nachgang: 5 Wochen Wartezeit für eine wichtige, eventuelle fürs zukünftige Leben wegweisende Untersuchung sind unfassbar lange dafür, dass man lt Zitaten in Medienberichten ja alle Patieten der Region mit zeitnahen Terminen problemlos versorgen kann. Danke für nichts.

Walter V. B.

Befund dauert ungewöhnlich lange (!) und ich bin nun seit 57 Minuten in der Warteschleife. Das ist eher nicht optimal, gelinde gesagt.

Untersuchung lief problemlos, Team vor Ort ist nett. Aber Geschwindigkeit und Erreichbarkeit passen nicht

Jacky R.

Wenn mein MRT Termin nicht wirklich wichtig gewesen wäre, hätte ich diese Praxis sofort wieder verlassen.
Eine solche unfreundliche und freche Art wurde mir entgegengebracht, weil ich mich um SECHS Minuten verspätete!
Ich erklärte meine lange Strecke mit Stau und entschuldigte mich worauf mir geantwortet wurde, dass sie nun später Feierabend machen muss. Unverschämt! Also der Empfang startete schon herablassend.
Beim ausfüllen des Formulares kam die Dame, die das MRT machte und sagte das ginge auch zackiger und ich solle die Kreuze zügiger setzen. Ich bat sie dann darum netter mit mir zu sprechen worauf die Antwort war, dass ich zu spät kam und es gut lassen soll.
Ich wurde noch niemals SO menschlich ekelhaft in einer Praxis behandelt.
Dieses MRT ist wichtig und könnte die Zukunft verändern und dann wird so herablassend und derart frech mit einem gesprochen. Einfach das allerletzte.
Telefonische Erreichbarkeit unterirdisch.

I T.

Einfach lächerlich! Erst wird dafür gesorgt, dass im Krankenhaus Prüm keine gesetzlichen Partienten mehr ins MRT dürfen und dann entstehen hier Monatelange Wartezeiten!! Von der Unfreundlichkeit der Empfangsdamen möchte ich erst nicht anfangen zu schreiben!

Christian S.

Sehr schnell und professionell. Woanders hätte ich 3 Monate warten müssen und hier in der nächsten Woche Termin bekommen. In 20 min war alles erledigt.

Michael L.

Terminabsicklung sowie Durchführung der radiologischen Prozedur sind unerwartet schnell.
Leider endet es dann hier auch schon mit der Professionalität.

Die zugesicherte Übersendung aller Daten an meine Hausärztin wörtlich "bis spätestens Morgen" fand nicht statt.

Auf Telefon wird nicht reagiert.
Auf Anfrage via Email habe ich keine Antwort erhalten.

Somit decken sich meine Erfahrungen vollkommen mit denen aller anderen, nicht ganz positiven Berichte von anderen Patienten.

Dann lieber die lange Wartezeit einer Radiologie eines Krankenhauses in Kauf nehmen und sicher sein, dass die gemachten Zusagen auch eingehalten werden.

Einmal und nie wieder!

Hannah 1.

So unverschämt und unfreundlich!
Eine ältere Dame vor mir wurde schon sehr frech am Empfang angefahren.
Ich wollte zum Röntgen (geht ja scheinbar vormittags ohne Termin). Komme dort hin und man sagt mir, dass das nur montags bis donnerstags geht und nicht freitags. Ich habe zuvor extra auf der Homepage geschaut und den Vortag 30x versucht anzurufen. Immer sofort das Besetztzeichen. Dann wies ich die Dame am Empfang darauf hin, dass man sowas ja dann mal auf die Homepage schreiben könnte. Sie meinte nur, dass das am Telefon gesagt wird, dass nur Mo-Do geröntgt wird.
Wird es aber nicht, da sofort immer das Besetztzeichen kommt. Sprechzeiten und Infos auf der Homepage stimmen einfach nicht oder gar nicht geschrieben. Man konnte dann leider nichts machen und bin den ganzen Weg umsonst gefahren.
Habe schon so viele schlechte Storys gehört und dies hat es nochmal bestätigt.
Fahrt lieber sofort nach Wittlich in die Radiologie ins KH. Dort sind alle sehr freundlich und auch die Röntgenaufnahmen top.