Jaqueline
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Habe seid langem Mit perioraler Dermatitis zu kämpfen, war immer sehr zufrieden mit dem herrn Dr. , er war immer nett und sehr kompetent, aber was ich diesen Montag miterlebt habe ist eine bodenlose Frechheit!! Die junge Sprechstundenhilfe war sehr nett und mitfühlend und hatte echt Verständnis für mich, hingegen die ältere Dame schickte mich trotz akutem Zustand meines Hautbildes der juckte und brennte einfach weg, mit der Begründung dass sie schon 2 Akutfälle haben, mich heute auf keinen Fall mehr drannehmen können und ich doch zum Hausarzt gehen solle, wusste zu der zeit leider auch nicht ob es überhaupt wieder periorale Dermatitis ist oder ob es diesmal sogar neurodermitis ist, auf alle Fälle hatte ich mega Schmerzen im ganzen Gesicht!! Danach meinte sie, ich bräuchte sowieso eine Überweisung meines Hausarztes obwohl ich jahrelange Patientin bei Ihnen war,
da frag ich mich echt was für einen Sinn das Ganze macht!? Auch mein Hausarzt war sehr schockiert über diese Situation!! Ich denke ihr solltet euch eine neue Sprechstundenhilfe suchen die vielleicht nicht über Patienten einfach so entscheidet sondern vl Herrn Dr. Schierl selber holt und fragt was in diesem Fall zu tun ist, mich habt ihr mit dieser Aktion vergrault, hab mir einen privaten Hautarzt gesucht und es hat reibungslos funktioniert!!! Ich weiss dass Ärzte Mangel ist egal in welchem Gebiet, aber trotzdem können nicht einfach Sprechstundenhilfen über Patienten entscheiden, dass ist meine persönliche Meinung!!!
