Klinik für Dermatologie, Venerologie und Allergologie, Universitätsklinikum Mannheim - Mannheim

sekasarajevo

Meine Mutter würde aufgenommen in die Haut Klinik (27-3) und ich kann nur sagen Hut ab. Die Ärzte, die medizinische Versorgung durch das Personal ist hervorragend. Die kümmern sich so gut und liebevoll um die Mama. Bin so beruhigt. Was die leisten ist wirklich lobenswert. Danke!

Uschi Betz

Ich kann nicht verstehen, warum diese Klinik so schlechte Rezensionen hat.
Ich war 11 Tage in der Klinik, Haus 27 Etage 2.
Schon bei der Anmeldung war ich total perplex, als eine sehr freundliche Dame (ehrenamtlich) mit mir den Weg zu Haus 27 gelaufen ist.
Auf Station angekommen, hat man sich sehr liebevoll um mich gekümmert. Die Menschen die dort arbeiten waren ALLE sehr sehr freundlich.
Von der Putzfrau bis zum Professor, jeder leistet dort einen hervorragenden Job.
Fachlich gesehen war es Weltklasse … meiner Haut geht es endlich hervorragend.
Ich kann diese Hautklinik nur empfehlen.
Herzlichen Dank an alle die sich so sehr um mich und meine Krankheit gekümmert haben.

Thorsten Fuchs

Meine Erfahrung in der Dermatologie Abteilung, Haus 27, Ebene 2, als gesetzlich versicherter:

Ich hatte einen Notfall und wurde an einem Sonntagmorgen in der Klinik stationär aufgenommen, wo ich für vier Tage blieb. Gegen 9 Uhr kam ich an, und nur zwei Stunden später war ich bereits in einem komfortablen Zweibettzimmer mit Blick auf den Park untergebracht.

Das Zimmer war zweckmäßig ausgestattet und das Bett gehörte zur neueren Generation, mit elektronischer Steuerung für optimale Bequemlichkeit.

Bereits zum Mittagessen wurde mir eine Mahlzeit gebracht, die wirklich schmackhaft war. Generell kann ich sagen, dass das Essen im Klinikum Mannheim absolut in Ordnung ist!

Gleich nach dem Mittagessen begann meine erste Behandlung mit einer von vielen Infusionen. Besonders beeindruckt war ich von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals – von den Schwestern und Pflegerinnen bis hin zu den Ärztinnen und Ärzten. Sie alle trugen dazu bei, meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Die Behandlung war letztendlich ein voller Erfolg, und ich konnte die Klinik nach vier Tagen mit einem Lächeln verlassen.

Ich würde diese Klinik jedem in meinem Bekanntenkreis uneingeschränkt empfehlen!

C.

Seit über einem Jahr habe ich Urtikaria. So schlimm, dass ich das Haus nur unter bestimmten Bedingungen und Vorkehrungen verlassen kann. Mein Dermatologe gab mir eine Überweisung für genau diese Klink. Ich wartete 5 Monate auf meinen Termin, nur um dann 2 Tage vorher angerufen zu werden, dass der Termin abgesagt werden muss, da es kein Personal gibt. Ich habe am Telefon geheult, weil ich nicht mehr kann. Die Frau am Telefon versicherte mir, dass sie sich melden werden, wenn ein neuer Termin frei wird. Das Telefonat ist jetzt 7,5 Monate her. Meine Überweisung ist natürlich schon abgelaufen und andere Ärzte nehmen einen nicht auf, da überall das selbe Problem herrscht. Danke für wirklich gar nichts.

Marcel

Ganz, ganz schwache Nummer

Seit letztem Jahr Oktober habe ich starke Probleme mit der Haut am rechten Unterschenkel.
Die Wartezeit beim Hautarzt ist eine Katastrophe, aber scheint wohl fast überall so zu sein.

Nachdem ich nach einigen Monaten erfolglos in einer Hautklinik in Karlsruhe war, also die Idee von meinem Hausarzt, es mit der Uniklinik Mannheim zu versuchen.

Natürlich mit der Hoffnung, dass hier endlich mal "richtig" geschaut wird.

Erster Eindruck: ich fühle mich ernst genommen, kann meine Beschwerden mehr oder weniger schildern, Fotos werden gemacht, Blut abgenommen + Termin zur Gewebe Entnahme.

Zu diesem Zeitpunkt habe ich mich noch gut aufgehoben gefühlt.

Nach weiteren 3 Wochen dann aber die Befundsbesprechung:

Verdachtsdiagnose A ist es nicht, aber es ist auch unklar was es noch sein kann (sinngemäß).

"Es könnte auch .... sein"...

Ich weiß ja nicht wie die Möglichkeiten vor Ort sind und wie viel Zeit bzw. Aufwand für einen normalen Patienten betrieben werden, aber nach knapp 9 Monaten im Endeffekt genauso schlau wie vorher zu sein, ist schon eine echt schwache Nummer für eine spezialisierte Hautklinik.

Aber die Krönung war dann wirklich die Art und Weise, wie mir das ganze von dem relativ jungen Arzt vorgetragen wurde.

Ich bekomme Salben verschrieben, die ich bereits nach meinem 2 Hausarztbesuch bekommen habe!

Vorher war bereits ganz klar kommuniziert, dass sich an der behandelten Stelle vernarbtes Gewebe bildet, die Haut deutlich blasser ist und die Haare ausfallen!
Dies wurde auch von der Oberärztin bestätigt.
Vor allem die Stelle von der Gewebe Entnahme sieht aktuell ziemlich bedenklich und auf keinen Fall wie eine normale Wunde aus.
- wird das einfach komplett ignoriert?

Da ist es doch wohl kaum verwunderlich, dass ich mit diesem Ergebnis nicht zufrieden sein kann?!
Wieso sollte ich eine Salbe nutzen wollen, mit der das Problem seit 8 Monaten nicht zu beheben ist?

Stattdessen bekomme ich zu hören, dass mich das ja ziemlich zu belasten scheint und es doch halb so wild wäre ("ist ja nur eine kleine Stelle am Bein").

Klar, warum sollte mich so ein Hautproblem, das seit knapp 9 Monaten ungeklärt ist und sich dabei immer weiter verschlimmert, auch belasten? - wie dumm von mir.

(am Anfang ca. 1 cm, aktuell der Bereich der bereits betroffenen Stelle ca. 11cm)

Muss einem bei euch das Bein fast abfallen, damit es dieser Arzt ernst mimmt?

"Wenn es Diagnose A ist dann machen wir dies und wenn es B ist dann eben das"

"Ich könne ja froh sein, dass ich ansonsten gesund bin"

Woher zum Teufel will er das denn wissen?

Sorry leute aber mit meiner Vorgeschichte musste ich mich in dem Moment wirklich ganz gewaltig zusammenreißen....

Mit Kritik kann der Herr wohl wenig bis
überhaupt nicht umgehen, ich frage mich, ob die ganzen Informationen, die von meiner Seite aus kamen, überhaupt in irgendeiner Weise ernst genommen werden/wurden.

Resümee:
Ganz viel Zeit verschwendet für nix - man wird komplett frustriert & ratlos zurückgelassen und kommt sich maximal verarscht vor.

Grundsätzlich denke ich ja immer, wir sind alles nur Menschen und keine Roboter und ja, der Körper mag komplex sein.

Aber das hier war einfach nur ne ganz miese Mischung aus Inkompetenz und Arroganz.
Beides einzeln, schwierig.
Beides in Kombination, eher suboptimal...

Man kann mir auch einfach sagen, dass man es nicht geschafft hat eine klare Diagnose zu stellen, dann aber bitte vernünftig & ohne mich für dumm zu verkaufen.

Ich hoffe wirklich, dass dieser Fall intern nochmal geklärt wird, denn DAS war mit Abstand das lächerlichste was ich jemals bei einem Arzt erlebt habe.
Und auf andere Kleinigkeiten gehe ich hierbei noch nicht einmal ein.

An die Ärzte: Immer daran denken, es gibt auch noch andere Menschen, die nicht auf den Kopf gefallen sind.
Manche sollten wirklich mal über ihren Beruf nachdenken.

Geschrieben von jemandem, der sich lieber selbst ein Bild macht, anstatt blind den google Bewertungen zu folgen.
Man hätte bei 2,6 Sternen aber auch durchaus skeptisch werden können.

Hippo Po Tamus

Haus 27 Station 2 und 3
Nachdem bei mir die Hautkliniken in Heidelberg und Karlsruhe versagt haben, wurde mir hier geholfen. Behandlung und Personal Note 1. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen, hier ist man als Patient gut aufgehoben

Lynn

Unterirdisch was dort Abgeht. Wir hatten dort im Juli bereits einen Termin, bei dem Blut abgenommen wurde. Der besprechungstermin wurde auf Dezember gelegt. Kurz vorher bekamen wir einen Anruf: der Termin müsste auf Februar verlegt werden. Wir kommen dort an und und die Dame am Empfang der Ambulanz Fragte nach unserer Überweisung. Überweisung hatten wir keine neue dabei und aufgrund dessen könnte man uns nicht behandeln. Soweit so gut, kann ich bis dahin noch nachvollziehen. Dann Teilt die Dame uns mit, dass unser besprechungstermin für die Blutwerte im Februar 2025 sein soll. Das macht doch überhaupt Keinen Sinn Blutwerte anderthalb Jahre Später zu besprechen. Man fühlt sich abgefertigt. Natürlich gab es kein Gespräch und keine Behandlung. Auch das nachreichen der Überweisung war nicht möglich. Wir hatten eine Anfahrt von über einer Stunde um uns Blutwerte von vor 6 Monaten ausdrucken zu lassen. Das hätte auch der Hausarzt machen können. Leider sehr enttäuschend.

Crazy Crazy

Es wurde nicht zugehört was mein Problem ist eine Menger falscher Sachen in den Bericht geschrieben die nie gesagt wurden oder sogar genau das Gegenteil gesagt wurde es wurde auch nicht korrigiert im Nachhinein nach dem man es ansprach.
Von der unfreundlichkeit und der herablassenden hochnäsigen Art will ich gar nicht erst anfangen.
Bin froh daß sie nichts schlimmer gemacht haben außer meine Zeit zu verschwenden