Medizinisches Versorgungszentrum am Prinzesshofpark gGmbH - Itzehoe

ahmad aref

Ich betrat das Praxiszimmer des Arztes, Herr Sack sah mich an, wie ich den Raum betrat und sagte: Sie haben gar nichts
Nicht die Spur von Freundlichkeit, keine Erklärung.
Ich wurde aufgefordert den Raum wieder zu verlassen.
Die Überweisung der Hausärztin hatte ich vorne abgegeben.
Ich kam mir vor, als hätte ich etwas sehr Unpassendes und Unverschämtes verlangt, und die Schmerzen habe ich weiterhin.

Christina Rosenkranz

Vielen lieben Dank,an Dr. Buhmann und das Team.Ich hatte eine OP an der Hand.Ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt.Die Praxis ist sehr zu empfehlen.

Heike Lohse

Ich wurde am Empfang sehr freundlich von Frau Witthinrich und Frau Marek begrüßt. Ich habe mich von Anfang an in der Praxis wohl gefühlt. Die Mitarbeiter pflegen ein gutes Miteinander. Ich wurde von Dr. Sack behandelt, der mir in einer ruhigen Art alles sehr gut erklärte.
Vielen Dank an ein tolles Praxisteam.

C I

Unfreundliches Personal, das nicht ans Telefon geht, wenn dort angerufen wird. Patienten mit lange andauernden Schmerzen bekommen Termine in einigen Monaten, während andere Patienten, die angeblich nicht laufen können, munter hineinspazieren und direkt einen Termin für den selben Tag bekommen.

Außerdem werden Patienten angelogen: So wurde meinem Vater gesagt, er solle um 8:00 Uhr am nächsten Tag kommen, sodass er in der offenen Sprechstunde drankäme, als er jedoch dann pünktlich erschien, wurde ihm gesagt, vor 9:30 Uhr müsse er gar nicht da sein und solle wieder gehen.

Beuster Jacqueline

Die Praxis für Neurologie und die Ärztin Frau Dr. med. Lohnert sind auf keinem Fall weiterzuempfehlen. Es kam hier zu mehreren Vorfällen,
die meines Erachtens überhaupt nicht gehen. Beispielsweise wurde bei meinem Partner Blut abgenommen. Ich informierte mich noch bei einer Schwester, ob wir uns telefonisch melden sollen, um die Blutwerte zuerfragen. Daraufhin erhielt ich die Aussage, dass sich die Praxis bei Auffälligkeiten zurück meldet und wenn wir nichts hören, alles okay wäre. Weil ich noch etwas erfragen musste, rief ich 5 Wochen später in der Praxis an und erfuhr mal so eben nebenbei, dass es im Blut doch Auffälligkeiten gab und mein Partner sich Medikamente dafür alleine besorgen müsste, mir wurde die Dosis per Telefon mitgeteilt und das wir in 5 Monaten zur Blutkontrolle kommen sollen. Zwischenzeitlich stand dann noch eine Untersuchung und ein Arztgespräch an, indem wir auch noch einmal an die Kontrolle der Blutwerte erinnern wurden. Als ich mich dann heute nach 5 Monaten in der Praxis meldete, um einen Termin zur Blutentnahme zu machen, wurde mir ein Termin für Januar gegeben. Also erst in weiteren 4 Monaten. Laut Ärztin würde das reichen, auch erfuhr ich von der Mitarbeiterin am Telefon, dass wenn mein Partner noch Beschwerden hätte, er dafür ein Medikament erhalten könnte und zudem das wir zur Kontrolle im August kommen sollten. Weder vom Termin, noch von dem Medikament wussten wir. Keiner hat uns diese Informationen gegeben. Auch jetzt bei Nachfrage für einen zeitnahen Termin erhielt ich die Antwort, mich entweder in der offenen Sprechstunde zumelden oder den Termin im Januar abzuwarten. Also ehrlich, was ist das Bitte für eine Vorgehensweise.
Mir fehlen echt die Worte. Ich kann nur jedem von dieser Praxis abraten. Wenn ich könnte würde ich hier gar keinen Stern vergeben, aber leider muss ich wenigstens einen geben, um hier überhaupt etwas schreiben zu können.

Kirsten Neumann

Dr. Buhmann ist sehr nett und nimmt sich Zeit, soweit machbar. Das OP-Team war auch sehr freundlich und beruhigend.
Allerdings machen die "Damen" am Empfang keine Lust auf die Nachversorgung oder überhaupt neue Termine. Sowas von unfreundlich allesamt. Jeder patient eird wie ein Störfaktor behandelt. Ebenso die Ärztin Fr. Pfeifer. Gestresst, überfordert und nicht fähig, Patienten anders zu sehen als Dinge zum Abarbeiten.
Ich weiss, es ist schwer heutzutage. Wenig Ärzte, viele Patienten. Dennoch; Patienten brauchen Zuspruch. Kein schlechtes Gewissen vermittelt.

Denno

Unfreundliche Mitarbeiter begrüßen einen direkt und pochen auf Termine in "einigen Tagen"

Wenn man auf eine Behandlung besteht wird man freundlich ins Wartezimmer gesetzt mit den Worten: dauert aber ganz lange ?

Ärztin ist leider semi kompetent und ich musste das erste Mal in meinem Leben den Arzt wechseln. Ich fühle mich hier nicht wohl und war auch nie gerne da, aufgrund des Personals im Eingangsbereich

J Horch

Hatte im September eine OP am Finger bei Herrn Buhmann und es lief alles super. Herr Buhmann ist ein kompetenter Arzt, der einem jeden Schritt erklärt und sich Zeit für seine Patient*innen nimmt. Ich habe mich auch bei der Vorbesprechung und bei den Verbandswechseln nach dem Eingriff sehr gut aufgehoben gefühlt. Kann ich nur weiterempfehlen.
Vor einigen Jahren hat Herr Buhmann bereits das Handgelenk meines Bruders "gerettet", als er sich dieses gebrochen hatte. Er war der einzige Arzt bei dem mein Bruder gewesen ist, der erkannt hat, dass er operiert werden muss.