Klinik für Hals-Nasen-Ohrenheilkunde Prosper-Hospital - Recklinghausen

Rezension Rezension

Ich bin absolut enttäuscht und entsetzt über die Behandlung, die mein Vater in der HNO-Notfallklinik in Recklinghausen erfahren hat. Vor unserer Anfahrt habe ich dort angerufen, um sicherzustellen, dass wir kommen können, da mein Vater starke Blutungen und eine Verstopfung der Nase hatte. Die Klinik sagte mir, dass dies ein Notfall sei und wir auf jeden Fall kommen sollten. Nach einer 40-minütigen Fahrt wurde mein Vater jedoch einfach weggeschickt, mit der Begründung, es sei kein Notfall.

Als ich ein zweites Mal anrief, um zu erklären, dass mein Vater weiterhin starke Blutungen hat und keine Luft durch die Nase bekommt, wurde mir mitgeteilt, dass der Arzt entschieden habe, es sei kein Notfall. Die Empfangsdame war dabei sehr unfreundlich und als ich sie nach ihrem Namen fragte, schrie sie mich an und legte einfach auf.

Letztlich mussten wir mit meinem Vater nach Dortmund in eine andere HNO-Notfallklinik fahren, wo er sofort notoperiert werden musste. Dieser Vorfall war nicht nur äußerst frustrierend, sondern auch gefährlich, da der Zustand meines Vaters dringend behandelt werden musste. Es ist einfach unverständlich, wie eine Notfallklinik so gleichgültig und respektlos mit Patienten umgehen kann. Ich werde dieses Krankenhaus definitiv nie wieder aufsuchen und kann nur jedem raten, im Notfall eine andere Klinik zu wählen.

Jetzt versteh ich die ganzen negativen Rezensionen!! Lieber nach Dortmund fahren!

Helmut Kohl

Unfassbar, wie arrogant und unverschämt hier mit jemand umgegangen wird, der Schmerzen und Angst hat.
Normalerweise müsste man null Sterne vergeben können.
Service leider absolut unterirdisch.
Shame on you.

Joline

Auf Grund der vielen negativen Rezensionen hatte ich zunächst Zweifel, ob ich zum HNO Notdienst im Prosper-Hospital gehen soll.

Allerdings bin ich vor Ort von einem sehr kompetenten Arzt behandelt worden und die Wartezeit betrug 0 Minuten.

Kann den HNO Notdienst dort nur empfehlen!

Adelina Cordes

Meine Tochter wurde heute operiert Polypen es ist alles super gelaufen sie waren so süß und einfühlsam das meine Tochter total entspannt war, als wäre nicht passiert, Ich kann nicht mehr als 5 Sterne geben denn sie haben echt noch weitere Sterne verdient , sehr nette Ärzte ,sehr nettes Team vielen lieben Dank dafür.

J J

Ich war letztes Jahr im Dezember zur Mandelentfernung da. Durch Überweisung und Anmeldung mit Termin ging es relativ schnell, vom 1. Termin bis zur OP dann. Was soll ich sagen, OP war erfolgreich, es ist alles gut verlaufen, es gab regelmäßige Arztvisite, die Kommunikation klappte. ⭐e Abzug gibt es für teilweise fragwürdige "Ansagen" mancher PFK und auch wenn Ich eh nichts wirklich essen konnte, klappte es mit dem Liefern von bestellten essen auch nicht immer so gut. Aufs Bett musste Ich Anfangs auch erst Mal warten... Fachlich aber auf jeden Fall OK!

Bearbel Weiss

Ich bin im März operiert worden.( Septorinoplastik)Die Operation dauerte mehrere Stunden.Mit dem Ergebnis bin ich total begeistert.Ich kann nur sagen , top Ärzte und Pflegepersonal.
Vielen Dank dafür.

Nicole Vismann

Ist nicht mal ein Stern wert. So eine krasse Enttäuschung. Lange warten. Und dann wird Mann nicht mal untersucht. Nur, nehmen sie ein Schmerzmittel. Sagte nicht mal was man dafür nehmen sollte. Dafür fuhren wir pro weg 1 Stunde. Dafür Stunden warten, Für 1 Sekunde bei der Ärztin, die man nicht mal verstehen konnte .

Luciano

Lockeres und Freundliches personal das hab ich definitiv anders in Erinnerung. Da ich mir der Warte Situation bewusst war habe ich mit 3 Stunden Wartezeit gerechnet und wurde positiv überrascht. Sehr Kompetenter Oberarzt, arbeitet Schnell und effizient. Hat direkt erkannt was ich habe und mir einen OP Termin gegeben. Ein Snack Automat oder einer für Getränke wäre nicht schlecht deswegen nur 4 Sterne