Ärztezentrum - Dr. Kreuzer - Groß-Enzersdorf

grete Michels

Dr.Kreuzer kenne ich schon von Anfang an. Bei mir haben die Diagnosen die sie diagnostiziert hat immer zu 100% gestimmt. Und ich weiß dass ich bei ihr die beste Medizinische Betreuung und Beratung habe. Kann mir keine bessere Ärztin vorstellen. Ich weiß auch keinen anderen Arzt der noch Hausbesuche macht .Sie ist sehr bemüht für ihre Patienten !

Johanna Röhrer

Es passt einfach alles. Die Damen am Schalter sind freundlich und entgegenkommend. Dr Doris Kreuzer ist eine sehr liebe und kompetente Ärztin.Sehr gewissenhaft nimmt sich Zeit für die Patienten. Kann die Ordination nur weiter empfehlen

Sabine Doppelhofer

Kenne Fr.Dr. Kreuzer seit Beginn der Ordination. Man fühlt sich bei ihr und ihren anderen beiden Ärztinnen immer sehr gut aufgehoben. Ich bin froh dass ich und meine Familie von so einem guten Ärtzeteam behandelt werden.

Astrid Hofbauer

Seit Eröffnung des Ärztezentrums sind mein Sohn und ich bei Dr. Kreuzer und ihrem gesamten Team in Betreuung. Fr. Dr. Kreuzer ist eine hervorragende Diagnostikerin, ebenso das mitarbeitende Ärzteteam! Es wurden mir Hilfestellellungen, wie Hausbesuche, Ordination am Wochenende, Gespräche mit meinem Chirurgen nach OP zwecks genauer Besprechung der Weiterbehandlung durchgeführt. Dahingehend, dass ich mir sogar 3x pro Woche erspart habe ins KH fahren zu müssen. Was das für einen frischoperierten Pat. bedeutet, ist wohl nachvollziehbar. Es gäbe noch zig- Dinge, hier aufzuzählen, was den Rahmen sprengen würde. Ebenso ergeht mein Dank an Sr. Susanne, die mir schon xxx Infusionen, immer mit Geduld und einem enormen guten Gefühl die richtige Vene zu treffen, angehängt hat. Immer mit der Frage: "Cafè, Wasser"? Ebenso Verbandwechsel, etc. Großes und weites Spektrum an Wissen, danke! Und natürlich die Damen und früher auch Herren an der Rezeption bitte keinesfalls zu vergessen! Terminvergabe, Rezepte, Überweisungen, Bewilligungen, einfach alles, was dazugehört, wird mit größter Sorgfalt erledigt!
Für alle, die ständig am Meckern sind, beobachten Sie bitte einmal einen Montag vormittag, der Tag nach dem Wochenende, wo es ALLE eilig haben, wieviele Menschen da zum Schalter kommen und wie oft da das Telefon klingelt. Trotzdem bekommt man ein Lächeln und geduldiges Gehör! Nach 20-jähr. "Zugehörigkeit" durfte dieses Posting auch mal länger ausfallen ?Einfach Würdigung der Leistung ALLER

Renate Melkus

Möchte mich auch mal hier für die kompetente Betreuung beim gesamten Team in der Ordination bedanken. Immer hilfreich, freundlich und nett. Vielen Dank an das Team, Renate Melkus

Lukas Mahdalik

Wurde abgewiesen obwohl ich Schmerzen hatte und meinen Fuß nicht mehr bewegen konnte. Nur weil ich meine e-Card nicht dabei hatte.
Weiters war das Empfangspersonal absolut unfreundlich.

Mickky

Ich kann diese Ordination auf keinen Fall empfehlen!! Ich hatte akute Beschwerden und wurde weggeschickt, weil ich nicht vorher angerufen habe und keinen Termin hatte!! Die Empfangsdame war unfreundlich, überhaupt nicht hilfsbereit und es war ihr egal, dass ich dringend ärztliche Hilfe brauchte.

Nachtrag Reaktion auf Antwort Dr. Kreuzer. Sehr geehrte Frau Dr. Kreuzer, ich bedanke mich herzlich für Ihre Antwort. Bitte unterstellen Sie mir nicht, dass ich keine Fakten nannte oder die Tatsachen verdreht hätte…denn Ihre Darstellung basiert nicht auf den Fakten …vielleicht aufgrund von anderer Erzählung Ihrer Mitarbeiterin oder eines Missverständnisses. Wir beide haben nicht miteinander gesprochen. Mein Arzt hat mich erstens nicht weggeschickt, sondern die Ordination war nicht geöffnet, wie ich später erfahren habe aufgrund von Wasserschaden. IT Probleme wurden nicht genannt. Die Ordination war jedenfalls zu und ich brauchte dringend einen Arzt. Ich bin bereits seit Samstag mit akuten Beschwerden gelegen, habe mich dann am Montag früh zunächst zu meinem Arzt hinbegeben und nachdem die Ordination geschlossen war, suchte ich die nächst gelegene Ordination auf - das war Ihre. Soweit ich mich erkundigt habe, sind Sie verpflichtet Patienten mit Kassenvertrag und akuten Beschwerden zu behandeln, wenn die Ordination offen ist, was hier der Fall war. Ich habe Ihrer Empfangsdame gesagt, dass ich krank bin und dass mein Arzt auf der Tür ein Schild hängen hat, dass wegen technischer Probleme die Ordination zu ist. Ihre Empfangsdame hat mir sofort unfreundlich geantwortet, dass ich ohne Anruf und ohne vorherigen Termin nicht behandelt werden kann. Ich habe mich angeboten, dass ich mich hinsetze und gerne auch 3 Stunden warte wenn nötig, aber auch dies wurde abgelehnt mit den Worten, dass alles voll wäre und ich soll bitte gehen! Dass ich da am Rande der Verzweiflung wutentbrannt rausgegangen bin (nicht wutentbrannt kam), ist nur selbstverständlich. Meiner Meinung nach war es nicht rechtens und moralisch vertretbar eine kranke Patientin abzuweisen, ohne ihr überhaupt eine Alternative anzubieten, was sie jetzt tun soll!! Es war nicht richtig, es ist so passiert und das ist der Fakt. Ich werde Ihre Ordination mit Sicherheit nie wieder betreten oder weiterempfehlen. Ich hatte nicht das Gefühl, dass Ihnen das Wohl der Patienten am Herzen liegt, denn wenn es so wäre, hätte man mir die Möglichkeit angeboten, dass ich zwar mit langer Wartezeit zu rechnen hätte, aber behandelt worden wäre. Diese Möglichkeit gab man mir aber nicht. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um auf meine Rezension zu antworten. Hätten Sie sich stattdessen die Zeit genommen, um mich zu behandeln, würde ich auch glauben, dass Ihnen das Wohl der Patienten wichtig ist. Herzlichen Dank!!

Michaela Balaman

Die beste Ärztin,,Doris Kreuzer,,eine nette, freundliche Ärztin, die immer für mich da ist, wenn ich sie brauche... was mich betrifft, kann ich nur sagen, dass sie ein wunderbarer Mensch und eine Top-Ärztin ist!!! Ich kann die Mädchen von der Rezeption nicht vergessen ... sie sind sehr nett, hilfsbereit, freundlich ... vielen Dank für alles!