Apotheke zur Heiligen Dreifaltigkeit Pressbaum - Pressbaum

Jutta

Sehr gute Beratung! Sehr freundlich!
Kein Stress, alle nehmen sich Zeit?Vielen lieben Dank!

Alexandra Heinrich

Die MitarbeiterInnen der Apotheke sind in meinem Falle immer sehr bemüht, freundlich und serviceorientiert. Die Beratung ist gut und es funktioniert die Zusammenarbeit der Hausärztin mit der Apotheke toll.

Daher habe ich das auch vom COVID Testcenter,dass zu dieser Apotheke gehört, erwartet.Leider musste ich trotz vorheriger Anmeldung und vorherigen Ausfüllens aller Formulare mit 3Kindern 30min draußen warten,da die Dame am PC völlig überfordert war, Terminvereinbarung keine Rolle spielte,und die testende Dame sehr langsam vorging.Auf meine Anfrage,wozu ich Termine vereinbart habe,bekam ich die Antwort,dass ich ja vorgehen hätte können.Auf mein Nachfragen,wo diese Information ersichtlich sein sollte,meinte sie, dass sie vielleicht einen Zettel aufhängen könnte.Die Testergebnisse wurden erst 45min später zugesandt und das auch nur,da mein Mann noch einmal persönlich vorstellig wurde.

Alexander Oswald

Eigentlich eine tolle Apotheke, mit breitem Produktangebot und kompetentem Personal.
Bis auf die Ausnahme einiger Mitarbeiter, die ihre Rolle überschätzen und sich im Ton vergreifen. Ich wollte mein Antiallergikum kaufen, wie ich es seit 15(!) Jahren bei ihnen mache und für das sie nie ein Rezept von mir sehen wollten. Bekommen habe ich eine minutenlange Abfrage der Sozialversicherungsnummer und anschließende Erklärung der Bedeutung der Rezeptpflicht, in einem eher elterlichen Ton bei dem man sich beinahe wie ein gemaßregeltes Kind fühlt. In 15 Jahren habe ich wahrscheinlich 20 Mal das Präparat bei ihnen gekauft - ohne Diskussion.
Und dieses Verhalten war nicht das erste Mal. Sowohl mir als auch meiner Frau ging es beim Einlösen eines leichten Schlafmittels auf Dauerrezept genau so. Diskussion über Dauerrezept, gigantische künstlicheProblemerschaffung, minutenlange Wartezeit, maßregelnder Ton, Ablehnung.
Wenn sie das Medikament nicht verkaufen wollen, gut, sagen sie "ich brauche dafür ein Rezept" und ist es so. Aber Ton und Art & Weise sind völlig unangebracht und schießen weit über das Ziel hinaus.
Übrigens hat keine andere Apotheke am Weg von Wien hinaus diese Probleme - weder beim Antiallergikum noch beim Schlafmittel.

Jessica Berger

Die beste Apotheke in der ich jemals war! Hier wird Kundenservice wirklich gelebt! Ich wollte einen Nasenspray in den Urlaub mitnehmen, hatte aber kein Rezept weil es mir kurzfristig eingefallen ist, dass es sinnvoll wäre das Medikament dabei zu haben. Die Apothekerin hat meine Ärztin angerufen und ich konnte den Spray sofort mitnehmen. Wirklich genial, vielen Dank dafür.

Borsti Bär

Es handelt sich hier um die sehr alte Apotheke die sicherlich nach den Kriegsjahren erbaut wurde sie wurde inzwischen modernisiert und bietet einen sehr schönen Eingangsbereich in dem sich einige Apotheker liebevoll um den Kunden kümmern ich muss sagen man sollte die kurze Wartezeit wenn die Apotheke voll ist auf jeden Fall in Kauf nehmen und mit einem Lächeln der Kundschaft und auch den Personal entgegentreten ich wurde hier immer sehr gut bedient und liebe es hier weiterhin auch diverse Sachen einzukaufen

Erich Degen

Nur zum empfehlen

Stefan K

Sehr gute Apotheke. Super nettes Personal dass sich auch gerade jetzt in der Corona Zeit immer viel Zeit nimmt wenn man Beratung braucht oder Sonderwünsche hat.

Dagmar Zoubek

Es gibt keine bessere Apotheke. Egal welches Medikament Egal welche Alternative oder Homeopathie lmmer top Beratung und Kompetenz in allen Bereichen. Und immer alles vorhanden oder in kürzester Zeit verfügbar. Einfach perfekt.