rundum.doctor - Dr.med.univ. Lilian Masoud-Landgraf - Graz

E H

Tolle Ärztin und sehr freundliches Team bin sehr froh dorthin gewechselt zu haben . Betrieb sehr gut organisiert

Eva-Maria Moser

Fühle mich bei Frau Dr. Masoud-Landgraf
Sehr gut betreut. Das gilt auch für Ihre netten Mitarbeiterinnen....

Verena

Ich bin absolut begeistert von Dr. Masoud-Landgraf! Sie überzeugt mit ihrer Empathie, fachlichen Kompetenz, hat meiner Meinung nach eine sehr ganzheitliche Denkweise bei der alle Faktoren berücksichtigt werden, sie nimmt sich Zeit für alle Patient:innen und ich fühle mich immer ernst genommen.
Neben Dr. Masoud-Landgraf sind alle medizinischen Fachangestellten absolut kompetent. Also rundum empfehlenswert!

isabel hattenberger

Kann ich nur weiter empfehlen! Höflichkeit und Fachkompetenz.
Am besten gefällt mir, dass sie das Problem ganzheitlich betrachtet und aufmerksam ist.

221 b

Nach vielen Jahren als Patient in der Praxis und viel Zögern, was das Erstellen einer Rezension angeht, bin ich zum Schluss gekommen, dass es anderst nicht geht. Allgemein bin ich der Meinung, wenn man nichts positives zu sagen hat, dann braucht man gar nichts sagen. Ich möchte hier jedoch eine Aussnahme machen. Ich gebe 2/5 Sterne, damit der Schnitt nicht zu tief fällt aber tatsächlich ist diese Rezension als 0 Sterne zu betrachten.

Grund meines Zögerns war auch, der Fakt, das viele zufrieden sind mit der Praxis, somit ist meine Erfahrung wohl eher ein Aussreisser. Für 90% von euch ist es eine gute Praxis und ich möchte in keiner Weise die Kompetenz von Frau Dr. Landgraf in Frage stellen, sie ist eine kompetente und gute Ärztin.

Allerdings gehört zu einer Arztpraxis Dinge, die über Kompetenz hinweg gehen auch dazu. Wie Menschlichkeit, Höflichkeit, ein Minimum von Respekt etc... Freundlichkeit kann nicht verlangt, werden, doch ist es ein Zeichen von Professionalität, den Patienten den man persönlich nicht mag, das nicht spüren zu lassen.

Ursprünglich war ich bei Dr. Hellemann, sie war wunderbar. Freundlich wäre zu viel gesagt doch hat sie mich mit Respekt behandelt, hat einem zugehört, hat den Eindruck erweckt sich um die Patienten zu kümmern. All dies kann ich leider (für mich) nicht behaupten von Dr. Landgraf.

Mal abgesehen von den Rezeptionistinnen, die vor einiger Zeit da gearbeitet haben und das absolute Musterbeispiel von Unfreundlichkeit waren, diese sind gottlobe, jetzt weg, war Dr. Landgraf von Anfang an extrem unfreundlich zu mir und herablassend.

Während vielen Jahren gab es bei mir eine Fehldiagnose, die innerhalb einer Stunde entstanden ist (nicht bei Dr. Landgraf) im psychiatrischen Bereich. Sobald die Zeile gelesen wurde auf dem Befund, war es vorbei mit jeglicher Freundlichkeit, Menschlichkeit usw... ich kam mir da immer vor wie Ungeziefer, welches man loswerden will. Jetzt, ob man Menschen mit Gebrechen der Seele anderst behandelt muss jeder für sich selbst Entscheiden, da kann ich niemandem etwas vormachen, doch zeugt es doch von schwerem Mangel an Charakter und Professionalität.

Ich habe das einfach akzeptiert. Wäre nicht das erste Mal, das mir mit Vorurteil begegnet wird. Als Langhaaraffen mit einer Leidenschaft für E-Gitarre, wird man von der Gutbürgerlichen Seite oft in eine Kategorie minderwertiger Menschen eingeteilt. Soweit so gut. Solche Menschen gibt es, das gehört zum Leben.

Jedoch den Patienten dies so fest spüren zu lassen, das mir regelmässig die Tränen gekommen sind, besonders nach Verlassen der Praxis, finde ich nicht in Ordnung und je länger ich darüber nachdenke, umso mehr stört es mich.

Schlussendlich wurde die damalige Diagnose als höchstwahrscheinliche Fehldiagnose eingeschätzt, Medikation revidiert und da habe ich tatsächlich erwartet, dass man mir mit etwas mehr Menschlichkeit entgegenkommen würde. Schliesslich bin ich jetzt offiziell nur noch depressiv und nicht mehr "wahnsinnig". Diese Hoffnung stellte sich jedoch als Fehlerwartung heraus.

Seit dem scheint sich Dr. Langraf förmlich zu verstecken. Ich hätte eigentlich gerne die Praxis genutzt für anderes als Rezepte, mein Fuss schmerzt seit 7 Jahren, wegen eines Arbeitunfalles, doch der Gedanke alleine in der gleichen Ordination wie Dr. Landgraf sein zu müssen, ist wesentlich schwerer zu ertragen als die Schmerzen. Da jetzt Covid (mehrheitlich) vorbei ist, werde ich tun, was ich am ersten Tag nach dem Rentebeginn von Dr. Hellemann, hätte tun sollen. Eine andere Praxis suchen. Es betrübt mich zutiefst, dass kein Blatt gewendet wurde, sich nichts geändert hat, dass es nicht besser geworden ist und keine Rezension notwendig wäre, doch geht die Warscheinlichkeit davon, nach 4 Jahren gegen null.

Der Junge Mann, welcher seit ca. einem Jahr an der Rezeption ist, war so unglaublich nett zu mir, so respektvoll und Freundlich, dass ich doch noch länger geblieben bin. Gegrüsst, gefragt wie es geht, einen schönen Abend gewünscht. Wunderbar. So könnte es sein. Ein toller Mensch, den ich vermissen werde. 0/10 suche neuen Arzt.

Dietmar Schaffler

Bin mit der Praxis von Dr.med.univ. Lilian Masoud-Landgraf sehr zufrieden...von der menschlichen bis zur fachlichen Seite habe ich bis jetzt sehr gute Erfahrungen gemacht...TOP Danke

Nadine Gepp

Der Herr an der Rezeption ist total freundlich und man fühlt sich von Anfang an wohl! Die Ärztin ist sehr einfühlsam und nett und wusste genau wovon sie spricht. Mit Abstand die beste Praxis übrigens!

Nis Sa

Frau Doktor ist wirklich freundlich, kompetent und hilfsbereit und hat sofort gewusst, was mir fehlt und mich super behandelt. Ich komme jedenfalls gerne wieder! Ganz eine Liebe!