Apotheke Central Wr. Neudorf - Wiener Neudorf

Vipers

die grösste abzock-apotheke die ich jemals gesehn habe…hab leider nicht auf die öffnungszeiten geschaut hab auf den apothekenparkplatz geparkt vorm eingang dann gesehen dass apotheke zu hat und kurz ein telefonat geführt (2:04min.) zurück zum auto und da war auch schon die besitzstörungsklage 240€ aber bin anscheinend hier kein einzelfall wenn ich mir die anderen rezessionen hier so anschaue…echt schade ich bin immer in dieser apotheke kunde gewesen ab heute nicht mehr und ich werde auch all meinen nachbarn und bekannten auf jeden fall von der apotheke abraten…echt traurig wenn man eh schon krank ist und medizin braucht dann auch noch so abgezockt wird

Melanie Steininger

Beste Apotheke mit den nettesten Mitarbeitern
Parkplatzprobleme kann ich nicht nachvollziehen hatte noch nie ein Problem.
Immer Bemüht und freundlich.
Was ich ihnen hoch anrechne ist das sie sich für die Kunden/Patienten interessieren und wissbegierig sind um das beste Produkt oder die beste Medikation zu finden.

Silvia spielvogel

Ich war Anfang des Monats bei der besagten Apotheke, da diese jedoch über Mittag geschlossen hat, musste ich etwas warten. Heute flattert eine Rechnung von der Parkraumüberwachung ins Haus ich soll 240 Euro zahlen. Ich habe nicht den Parkplatz widerrechtlich benutzt sondern die Zeit bis zur Öffnung der Apotheke abgewartet. Jedensfalls eine sehr schlechte Apotheke die diese Art der Abzocke benötigt. Sieht mich nie mehr wieder. Selbst wenn die Mitarbeiter freundlich sind, ist es nicht in Ordnung. Ich werde vorerst den Betrag bezahlen, jedoch mit meiner Rechtschutzversicherung über die Möglichkeiten zu beraten, gegen dieses Unternehmen vorzugehen. Ich kann nur jeden davon abraten, dort etwas einzukaufen. Schade das es nicht minus Sterne gibt. selbst 1 Stern ist noch zuviel.

Nachtrag : ich war lt. Überwachung um 13.35 auf dem Parkplatz und lt. dem Mail das ich soeben von der Apotheke erhielt habe ich um 13.39 den Parkplatz verlassen, soviel zu der Anwort ich derselbigen, ganze 4 Minuten !!!!! Vielleicht sollte man sich mit der Überwachungsfirma wegen den Zeiten besser absprechen, denn ich stand nicht die gesamte Mittagspause dort !

Nenad Stokic

Hallo liebe Mitmenschen, normalerweise schreibe ich keine Rezessionen, kann aber meine Wut kaum unter Kontrolle halt. Wir waren in der Apotheke und haben nach einer Salbe gefragt und ließen uns länger beraten. Die Beratung dauerte ca. 20min. Nachdem wir seit Jahren dort Kunden sind, haben wir uns dabei nichts weiteres gedacht. Als plötzlich nach unserem Urlaub ca. 3 Wochen die Überraschung kam, wir erhielten eine Anzeige von der Parkraumüberwachung in der Höhe von 240€ und ein Schreiben vom Mag. Stefan Janovsky in der Höhe von 360€. Wir haben mit der Anwaltskanzlei gesprochen, jedoch vergeblich. Nun möchte ich an alle Besucher appellieren, dass sie diese Apotheke nicht mehr besuchen sollen, denn sollte der Einkauf vl. länger als 5min dauern, droht Ihnen eine Anzeige. Schade, war jahrelang eine gute Apotheke und wurden immer gut beraten. Dies gehört jedoch nun der Vergangenheit an. Nie wieder werden wir einen Schritt in diese Apotheke setzen und das würden wir den anderen auch raten, dann lieber zu einer die ihre Kunden schätzt.

Magdalena Müller

Sehr unprofessionelle Beratung, das Personal ist unkompetent und kennt sich nicht aus, wie man es von Mitarbeitern einer Apotheke erwarten würde. Ich würde jedem abraten in diese Apotheke zu gehen. In Wiener Neudorf gibt es durchaus bessere Optionen.

Josef Ehrenhoefer

Parkplatzabzocke - Nie wieder in diese Apotheke.
Im April war ich in dieser Apotheke für ca. 15min und hatte mein Auto am Parkplatz geparkt. Danach war ich noch für 10min im Geschäft gegenüber. Nun habe ich Anfang Juni eine Rechnung in Höhe von €240 von der t-1 Parkraumüberwachung bekommen.
Bei meinem Versuch, das Problem mit dem Management der Apotheke zu klären, wurde ich äusserst unhöflich behandelt und aufgefordert die Rechnungen vom April vorzuweisen - die ich aber nicht mehr habe. Ohne Rechnung kein Entgegenkommen. Somit habe ich die €240 überwiesen. Jedenfalls werde ich diese Apotheke nie wieder betreten und das auch all meinen Bekannten und Freunden raten. Service am Kunden sieht anders aus. Ich kann nur allen empfehlen, diese Apotheke zu meiden. Es gibt genug komptente und freundliche Apotheken in der Nähe (Südstadt, Mödling, Laxenburg, Biedermannsdorf) mit genug Parkplatz und freundlichen auf Kundenservice bedachten Mitarbeiter und Eigentümer.

Matei Hera

Als langjährige Kunden dieser Apotheke sind wir enttäuscht über unsere letzte Erfahrung.

Mein Besuch in der Apotheke sollte eine einfache Angelegenheit sein, aber stattdessen endete es in unnötigem Stress für meine schwangere Frau und mich. Als wir ankamen, parkten wir unser Auto und gingen in die Apotheke, um eineiges zu kaufen. Wir verbrachten insgesamt nur 20 Minuten in der Parkplatz, doch als wir zurückkamen, erwartete uns ein Schock: ein Parkticket von 240 Euro. Diese hohe Strafe war äußerst unerwartet und verursachte meiner 8 Monate schwangeren Frau großen Kummer.

Es ist enttäuschend, dass eine so kurze Zeit zu solch einem hohen finanziellen Aufwand führen kann und gleichzeitig potenzielle Risiken für die Gesundheit meiner schwangeren Frau und unseres ungeborenen Kindes mit sich brachte. Besonders frustrierend ist dabei die Tatsache, dass mehr als die Hälfte der Parkplätze frei waren. Die Central Apotheke Wiener Neudorf hätte potenzielle Parkprobleme einfach lösen können, indem sie eine Schranke am Eingang zum Parkplatz installiert hätte. Es ist aber anscheinend viel einfacher feindlich gegen den eigenen Kunden zu handeln.

Trotz dieser enttäuschenden Erfahrung möchte ich betonen, dass das Personal in der Central Apotheke Wiener Neudorf stets sehr freundlich und hilfsbereit ist. Wir haben das Personal befragt, was das ist und wie wir das lösen können - das Personal hat dabei mit der Firma T-1 Parkraumüberwachung gesprochen und die "Strafe" storniert, da sie auch die Situation erkannt haben. Somit ist also der ganze Stress am Ende des Tages umsonst gewesen. Der unnötige Stress, den diese Erfahrung verursacht hat, kann schwerwiegende Auswirkungen auf schwangere Frauen haben. Es ist ja bekannt, dass übermäßiger Stress während der Schwangerschaft das Wohlbefinden der Mutter sowie die Entwicklung des ungeborenen Kindes beeinträchtigen kann. Dieser Vorfall führte zu erhöhtem emotionalen Stress für meine Frau, was sich negativ auf ihre Gesundheit und die Gesundheit unseres Babys auswirken könnte!

Wir sind seit Jahren Kunden der Zentralapotheke Wiener Neudorf und haben im Laufe der Zeit mehrere tausend Euro dort ausgegeben. Dennoch scheinen die für den Apothekenparkplatz Verantwortlichen ihre Kunden eher wie dressierte Tiere als geschätzte Kunden zu behandeln.

Insgesamt war unsere Erfahrung in der Central Apotheke Wiener Neudorf äußerst enttäuschend und wir hoffen, dass unserer Feedback dazu beiträgt, dass zukünftige Kunden vor ähnlichen unangenehmen Situationen bewahrt werden und dass Apotheken sensibel auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen (Parkplatzschranke kann nicht so kompliziert sein zu montieren, oder?).

Von nun an werden wir zur Südstadtapotheke (Südstadtzentrumm 1 2344 Maria Enzersdorf) gehen - vielleicht schätzen die ihre Kunden mehr.

Saskia W

KEINE EMPFEHLUNGEN!!!!
Obwohl ich dort Jahre lang eingekauft habe, werde ich seit den, ausgesprochene menschenverachtenden, Erlebnissen die ich mit diesen Leuten zuletzt gemacht habe, in Zukunft einen großen Bogen darum machen. Geldgierige Menschen wie die Besitzer dieser Apotheke kann ich einfach nicht verstehen.

Ich rate klar vom Einkauf bei dieser Apotheke ab!