Asklepios Klinik Langen - Orthopädie & Unfallchirurgie - Langen (Hessen)

Christa Lang-Brendel

Ich habe ein neues Knie bekommen und, kurz gesagt: alles war perfekt. Die gewissenhaften und ausführlichen Beratungen und Voruntersuchungen, die Patientenaufnahme vor der Operation, das Gespräch über den Verlauf und das Ergebnis der Operation mit dem Arzt direkt danach, das schöne Krankenzimmer, freundliche und hilfsbereite Pflegekräfte , Visiten, bei denen auch Zeit für ein Gespräch war, und, das ist das Wichtigste, das Knie war kurz nach der Operation belastbar und ich hatte nie ein Fremdgefühl, also, alles top. Mein anderes Knie wird nach einem empfohlenen Zeitabständen wieder dort operiert.

Felix

Es ist eine absolute Frechheit, das man als Kassenpatient nicht mal durch den Anrufbeantworter kommt. So oft angerufen, jedes Mal die selbe Ansage "derzeit sind alle angestellten in einem Gespräch, rufen sie bitte später an". Drückt man die Privatpatient Taste (die 1) so geht direkt jemand dran. Sowas ist absolut frech!
Noch dazu sollte ich über die Webseite eine Mail schreiben (dort gibt es eine Funktion dazu). MIR WURDE VERSICHERT DAS ICH AM SELBEN, SPÄTESTENS AM NÄCHSTEN TAG EINE ANTWORT BEKOMME, DAS HABE BIS HEUTE NICHT... Das ist auch schon ein paar Tage her.
Ich fasse zusammen,
Per Telefon für Kassenpatienten nicht erreichbar, per Mail ebenso.
Wie kann man so inkompetent sein, absolut nicht nachvollziehbar.

Gerhard Wollenberg

Habe am 15.5.19 auf der rechten Seite und am 16.7.19 auf der linken Seite in der Asklepiusklinik in Langen neue Hüften bekommen. Hatte einen langen Leidensweg hinter mir und ein vernünftiges schmerzfreies Gehen war nicht mehr möglich. Nach beiden OP wurde ich direkt nach Bad Homburg zur Reha geschickt. 7 Wochen nach der letzten OP, bin ich nun in der Lage ohne Gehhilfen mich schmerzfrei zu bewegen. Viele Dinge vor der OP die für mich unmöglich waren, kann ich nun wieder ausführen und am Leben teilnehmen. Mein Orthopäde in Gelsenkirchen war nach der Begutachtung der Röntgenaufnahmen von der Arbeit der Chirurgen begeistert. Danke an das Team der Ortopädie Langen.

Janina Fassinger

Der ist noch zu viel. Kam mit Problemen in der Schulter. Mir wurde der Befund vorgelesen. Mehr nicht. Lesen kann ich selbst.

NN D

Das einzig Gute war tatsächlich, das ich relativ schnell dran gekommen bin, leider wurde ich bei der Erstellung meiner Unterlagen vergessen, meine zurückhaltende Anfrage ( nachdem ich 5 Personen welche nach mir kamen nach Hause hab gehen sehen ) wurde erst unfreundlich abgeschmettert, ich solle doch einfach nur warten!…..dann Minuten später erneut nach meinem Namen gefragt und auf welche Unterlagen ich den warten würde, bei der Verabschiedung auch keine Entschuldigung oder sonstiges für dieses Missgeschick‍♀️
Leider wurde auch die falsche Berufsgenossenschaft eingetragen ( erst später durch Zufall entdeckt ), auch in dieser Angelegenheit telefonisch nur die Aussage ich könne ja wieder kommen um diese korrigieren zu lassen und abzuholen….auch da wieder keine Entschuldigung eher patziger Ton, da es ja eine andere Kollegin betrifft und „Sie“ nichts davon wüsste….Fazit: Teamgefühl gleich null….Arzt ok, Röntgenassistentin nett, sonst unfreundliche Grundstimmung

Valerija Uglar

Hallo meine Hand wurde vor einer Woche operiert und ich muss sagen diese Klinik war die beste Wahl vielen Dank nochmal

Fakher Ahmed

Mehrere Telefonversuche gescheitert.

Sarah Redlich