BARMER - Schwäbisch Gmünd

Marcel

Beim Antworten auf Kundenfragen extrem langsam (Wenn überhaupt was kommt), dafür aber extrem schnell im senden von Rechnungen und Mahnungen.

Auf Rückfragen zu einer Rechnung kam die Mahnung schneller als die Antwort auf meine Fragen. Und das trotzdem, dass heutzutage ja alles viel kürzere Wege gehen sollte über das digitale Postfach.

Renate Reindl

Seit 2 Monaten schreibe ich an die Barmer Antworten auf Ihre Anfrage.
Darauf wird nicht reagiert.
Dafür bekomme ich inzwischen 14tägig Schreiben über mein Versicherungsverhältnis 2024.
Der Höhepunkt vor 2 Tagen war eine Gebührenrechnung über freiwillig versichert .... geht's noch.
War 2 Monate arbeitslos und seit 1.3. Überweist mein neuer Arbeitgeber die Beiträge.
Ich werde die Sache jetzt einem Anwalt übergeben. Mir reicht es.
Und wechseln werde ich auch.

Clemens Fladrich

Selbst ein Stern ist Zuviel. Bei mir persönlich eine Rechnung geschickt, danach direkt Post vom haupzollamt.
Desweiteren rufen sie Ärzte an und fragen warum denn die krankgeschrieben Menschen immer noch krank geschrieben sind obwohl sie nachweislich an Krebs leiden. Absolute Frechheit

xx

Die Barmer hat einen Beitrag, der nachweislich fristgerecht bezahlt wurde, doppelt eingefordert. Die Barmer ging mit Mahnungen und einem Vollstreckungsbescheid gegen mich vor, obwohl der Beitrag nachweislich gezahlt wurde. Ich lies den entsprechenden Kontoauszug bereits mehrfach per Fax und über E-Mail zukommen und trotzdem bekomme ich den doppelt gezahlten Beitrag nicht zurückerstattet. Meine Nachweise, dass doppelt gezahlt wurde, werden einfach ignoriert. Anstatt gemeinsam mit mir nach einer Lösung zu suchen, behauptet die Barmer einfach, dass die erste Zahlung nicht angekommen sei. Der Betrag wurde allerdings von meinem Konto abgebucht und kam auch nie an mich zurück. Das Geld ist also definitiv von meinem Konto abgegangen und wurde an die richtig Bankverbindung der Barmer überwiesen.
Leider werde ich in diesem Falle nicht drum herumkommen, rechtliche Schritte gegen die Barmer einzuleiten. Ich habe es nun lange auf friedlichem Wege versucht, leider ohne Erfolg.

Zudem werde ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Techniker Krankenkasse wechseln, da diese Kasse einen sehr guten Ruf hat und mir bereits mehrfach empfohlen wurde.

Angelika Zehnder

Seit meiner Ausbildung hier versichert. Alles immer schnell und ohne Probleme erledigt

λΨΣ α

Zum wiederholten Mal Kontakt zu einer unfreundlichen Person dieser Versicherung. Das erste Mal ein Herr, mit harschem Ton. Nun ein Frau am Kundentelefon. Beim Weiterverbinden bin ich aus der Leitung geworfen worden.
Mir ist eine ungültige Versicherungskarte zugeschickt worden und es werden willkürlich Beiträge eingefordert die nicht stimmen.
Zudem Schreibfehler in den Anschreiben der Barmer. Den Laden kann ich nur noch bedingt ernst nehmen.

Dietlinde Koch

Habe 2006 Brustkrebs gehabt,und mir 2 Inplantate eingesetzt, nach 12 Jahren wollte meine Frauenärztin auf Nummer sicher gehen und ein MRT machen lassen um hinter die Inplantate zu schauen. da wurde es von der Barmer abgelehnt! zu teuer oder was auch immer.
Ich bin seid der Krebssache nie krank gewesen außer normale Besuche wie Zahnarzt und Frauenarzt Kontrolle!
Meine Tochter hatte einen Fersensporn da wurde ein MRT gemacht,also ohne Worte nach was für Maßstäben wird da bezahlt!

Mainecoone „Kathrin“

Die Barmer übernimmt die Kosten verschiedener Anträge nicht, trotz vieler medizinischer Atteste. Meine Ärzte sind fassungslos. Viele Ärzte reagieren sogar mit Augenrollen oder Seufzen, wenn sie hören, dass man hier versichert ist. Man fühlt sich nicht als Patient der hier einzahlt, sondern als Feind. Widerspruch vom Facharzt / FachärztEN direkt an die BARMER gerichtet bringt nichts. Man wird sehr im Stich gelassen. Leider schon viele Tränen vergossen, weil ich hier versichert bin. Ich werde wechseln und rate niemanden sich hier versichern zu lassen.