dm drogerie markt - Graz

Shortys47

Auch wenn andere es negativ bewerten aber ich persönlich finde das es eine gute Filiale ist
Möglichkeit für Beauty und Frisör, Freundliche Verkäuferin und das Geschäft selbst wirkt auch sehr ordentlich

xxx yyy

Schlechtester Service den ich in einem Handel je erlebt habe!!
Kaum fragt man wo ein Produkt steht wird einem gesagt um die Ecke oder die hätten es nicht im Sortiment, dabei steht das Produkt neben der Verkäuferin.
Ich hatte einmal eine Mitarbeiterin um Hilfe gebeten sie meinte sie komme in zwei Minuten wieder, nach fünf Minuten sah ich wie sie ein Regal nachteilte.
Respektloser geht es nicht!!

Franz

Ich besuchte das Friseurstudio und konnte meinen Ohren kaum trauen, als die Dame für einen einfachen Herrenhaarschnitt 39€ verlangte. Der Schnitt erfolgte an den Seiten mit der Maschine und oben mit der Schere, ohne Haarwäsche oder zusätzliche Leistungen. Ein stolzer Preis für 15 Minuten Arbeit.

Gordana Sejfulovski

Völlig unprofessionell. Ich wollte fünf Artikel kaufen, aber als ich an der Kasse ankam, gaben sie das Wechselgeld nicht zurück, sondern schickten mich zur Bank. Es ist absurd, die Bank gibt Ihnen einen großen 500-Schein und der Laden gibt Ihnen kein Wechselgeld zurück. Das war Zeitverschwendung, die ich im Laden verbracht habe.
Ein Geschäft dieser Größe mit einer Million Artikeln sollte das Wechselgeld an der Kasse zurückgeben müssen und den Kunden nicht abweisen dürfen.
Völlige Unprofessionalität.

Maxim White

Heute wartete ich an der einzigen offenen Kasse im DM. Vor mir waren noch zwei andere Kunde. Als ich dran war, sagte die Kassiererin, dass die Kasse geschlossen sei und wies mich an, meine Sachen an eine andere Kasse zu bringen. Als ich sie fragte, warum sie mir das nicht früher gesagt hatte, sagte die Kassiererin, sie habe mich nicht gesehen. Das Problem ist, dass ich bereits Augenkontakt mit der Kassiererin hatte. Vielleicht bedeutet der Verlust eines einzigen Kunden für Sie nichts. Aber wenn es so weitergeht, glaube ich, dass Sie mehr als nur einen Kunden verlieren werden. Guten Tag.

Ayse Ates

Ich bin Stammkundin in dieser Filiale gewesen, bevor ich so unfreundlich behandelt wurde.
Meine Tochter (3 Jahre) wollte an der Kassa einen Luftballon haben, nach dem ich die Kassiererin (A...) höflich gefragt habe ob wir eines runter nehmen dürfen kam die bockige Antwort Nein die sind nicht zum Hergeben.
Wir haben bis auf diesen Tag immer einen bekommen von den anderen Kollegen.

Habe das Geschäft mit einem weinenden Kind verlassen, so eine Frechheit habe ich auch noch nie erlebt. (PS. Hatte einen Einkauf von über 50 Euro.)

Tertu Shuuya

Unfreundliches Personal, ich habe eine Mitarbeiterin angesprochen und nach einem Produkt gefragt und sie hat mich einfach abgewimmelt. Ich frage nach einem Produkt und sehe, dass das Regal leer ist. Ist das besagte Produkt noch verfügbar oder wann kann ich mit Nachschub rechnen? Sie hat mich abgewiesen und unhöflich bemerkt, wenn es nicht im Regal ist, heißt es, dass es nicht da ist. Kommen Sie nächste Woche wieder. Warum konnte sie mich nicht professionell beraten? Oder zumindest nachsehen, welcher Laden es auf Lager hat? Ich musste bis zum Jakominiplatz fahren, um zu erfahren, dass es in der Plüddemanngasse ist. Unglaublich unhöflich

Eva Earthling

Absolute Katastrophe! 1 Stern ist noch zu viel für diese Filiale!
Ich bin Stammkundin da ich in der Nähe wohne, aber seitdem ich heute zum 3. Mal wieder arschig behandelt wurde, reicht es mir endgültig!

Alles von 3 verschiedenen Mitarbeiterinnen (junge Frauen). Ich weiß nicht wie ihr eure Leute ausbildet, aber ihr macht es falsch. Die sind unfähig und unhöflich, auch wenn man noch so nett zu denen ist...

Da ich den DM ansich liebe und in anderen Filialen nur gute und fähige Leute sind, werde ich zu anderen gehen, aber nie wieder zu diesem!