Fachärzte Rhein-Main, Netzwerk der Emma Klinik - Hanau

Katja Egerer

Ich bin seit vielen Jahren Patientin und habe nur positive Erfahrungen gemacht.
Sowohl die Ärzte/Ärztinnen als auch die dort arbeitenden Damen sind sehr freundlich und empathisch.
Die Art und Weise des Umgangs mit Patienten ist beispielhaft.
Ich kann diese Praxis nur weiter empfehlen.

Gj Shp

Ich war gestern in Hanau in der Emma Klinik.
Top Orthopäde, war als Neupatient da.
Herr Engvik Facharzt für Orthopäde ist sehr professionell, emphatisch und hört einen auch zu. Die Anmeldungsdamen sind auch sehr nett.
Habe gefühlt nur 10 Minuten gewartet .

Ein Arztbericht wurde mir auch mitgegeben, andere Ärzte weigern sich .

Sehr empfehlenswert !!!

Julia B.

Ich hatte dieses Jahr einen Termin bei Frau Dr. Hein, um mögliche Symptome eines Lipödems abklären zu lassen. Da es in meiner Familie bereits Fälle gibt und ich Schmerzen sowie typische Anzeichen bemerkt hatte, wollte ich auf Nummer sicher gehen.

Der Empfang in der Praxis war zunächst positiv: Das Personal war freundlich und professionell. Doch als ich in den Untersuchungsraum kam, reagierte eine Frau auf meine Begrüßung nicht und wirkte distanziert – später stellte sich heraus, dass es sich um die Ärztin selbst handelte. Sie begann das Gespräch ohne Begrüßung und fragte kühl nach meinem Anliegen. Ich schilderte meine Symptome und erklärte, dass Lipödem in meiner Familie vorkommt, aber sie zeigte wenig Interesse und zweifelte meine Schilderung direkt an.

Noch vor der Untersuchung fragte sie nach meinem Gewicht. Ich schätzte die Zahl, woraufhin sie mich wog. Danach stellte sie knapp fest, dass ich laut BMI
Untergewicht habe und setzte voraus, dass mir das „sicher bewusst sei“. Ihre Art wirkte auf mich herablassend und ließ mein Anliegen irrelevant erscheinen.

Als ich erklärte, dass meine Schmerzen eher abends und in Ruhephasen auftreten, wies sie meine Bedenken sofort zurück und meinte, das passe nicht zum Bild eines Lipödems. Statt auf meine Fragen einzugehen, stellte sie infrage, warum ich überhaupt einen Termin bekommen habe, da ich ja keine permanenten Schmerzen hätte – als wäre mein Anliegen unnötig und ich würde nur ihre Zeit verschwenden. Ich hatte ständig das Gefühl, mich rechtfertigen zu müssen, warum ich überhaupt dort bin. Schließlich fragte sie mich sogar, ob ich mir „wünsche“, ein Lipödem zu haben, was ich als extrem verletzend und unverschämt empfand. Niemand „wünscht“ sich eine Krankheit.

Zuletzt meinte sie, wenn es mir nur um die Optik meiner Beine ginge, könnte ich eine Fettabsaugung in Betracht ziehen – eine Aussage, die ich schlicht respektlos fand.

Nach diesem Termin war ich emotional erschüttert und fühlte mich weder ernst genommen noch respektvoll behandelt. Ich verließ die Praxis und habe geweint. Für mich war der gesamte Termin nicht nur enttäuschend, sondern wirklich belastend.

Ich schreibe diese Bewertung, um vielleicht andere Frauen davor zu bewahren, ähnliche Erfahrungen zu machen. Man sollte sich als Patientin bei einem Arztbesuch verstanden und ernst genommen fühlen, nicht das Gefühl haben, sich für die Sorge um die eigene Gesundheit rechtfertigen zu müssen. Dieser Termin hat mich nachhaltig belastet und mir klar gemacht, dass ich in Zukunft mehr darauf achten werde, eine Praxis zu wählen, die mir mit Empathie und Offenheit begegnet.

Christine S

Ich hatte vorgestern ein Venenstripping, dass ganze Personal, das OP Team und auch die behandelnde Ärztin waren super lieb, freundlich und einfühlsam. Mir wurde vor der OP alles detailliert erklärt. Nach der OP wurden mir ebenfalls nochmal die Verhaltensmaßregeln erläutert. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und umfassend betreut. Ich würde jederzeit wieder zu Fr. Dr. Middelhoff gehen. Sie ist fachlich wirklich sehr kompetent. Vielen Dank.

Sapna Khanna

Zur Termin 5min später angekommen wegen Bus Verspätung. Nicht angenommen zum Termin, ich soll neuen Termin. Krankenkassen Karte wurde eingelesen obwohl nichts gemacht wurde Arztin und Personal sehr unhöflich und unfreundlich. Keine Behandlung bei der Ärztin Middelhoff

Thomas Rothe

Dr. Terzis ist ein unglaublich netter, empathischer und kompetenter Arzt. Wir fühlen uns bei Ihm in allerbesten Händen. Jederzeit zu empfehlen.

Persönliche Erfahrung

Ich bekam bei einem aktuten Problem dort noch am gleichen Tag einen Termin. Dr. Borisov hat eine ruhige und besonnene Art und nimmt sich Zeit dem Patienten zuzuhören. Die weiteren Behandlungstermine verliefen genauso super. Wartezeit hatte ich bislang gar keine oder maximal zehn Minuten (die ich ohnehin zu früh erschienen bin). Das gesamte Praxisteam ist sehr nett und hilfsbereit, versteht und erwidert Späßchen, sodaß eine lockere Atmosphäre herrscht. Ich bin zwar nur durch Zufall auf diese Praxis und diesen Arzt gestoßen, werde aber trotz des (für mich) längeren Anfahrtsweges hier bleiben, weil ich vollauf zufrieden bin und mich gut aufgehoben fühle. Danke an das gesamte Team - macht weiter so!!! 🙂

C D

Ich war vor ca. 2 Monaten zur Erstvorstellung meiner Hand in Offenbach bei Herrn Dr. Terzis und dort sehr zufrieden. Terminvergabe über Doctolib relativ kurzfristig. Da er an verschiedenen Standorten praktiziert, habe ich meinen Folgetermin für heute in Hanau vereinbart (für mich näher). Ich kann über Hanau wie über Offenbach nur Positives berichten. Ein sehr freundlicher und kompetenter Arzt, nette Damen am Empfang und im Behandlungsraum. Wenn es einen Stern Abzug gäbe, dann vlt. wegen der Räumlichkeiten, die nicht so stylisch und modern sind wie in Offenbach - was aber völlig unwichtig ist, wenn man sich gut aufgehoben fühlt 🙂