Gesundheitsamt Kreisverwaltung Altenkirchen - Altenkirchen

Uta Katharine

Mit einem Stern deutlich überbewertet.

Freundliche Mitarbeiterin, aber das war’s dann auch schon.

Wer führt im Kreis COVID Impfungen durch?

„Keine Ahnung, zum Thema COVID Impfung haben wir keine Information. Im Kreis besteht kein Interesse mehr an Impfungen“.

Diesem Informationsdefizit entspricht auch die Homepage : Thema Covid Stand 2020.

ShadowHam

Vergiftungsamt passt eher. Absolut unfähig. Panik mache und Gehirn wäsche. Eine "deutsche" Institution eben.

Bölles

Leider versuche vergebens seit 5 Tagen das Gesundheitsamt Altenkirchen aus meiner Quarantäne zu erreichen.
Leider höre ich nur die Musik in der Warteschleife. Selbst wenn man Glück hat und um halb 12 Mittags die Durchwahl gelingt, wird schnell wieder auf die Warteschleife umgestellt. Es könnte ja jemand Hilfe benötigen und das ne halbe Stunde vor Mittagspause/Feierabend.
Echt Miss Hotline

Hannah S.

Wenn es möglich wäre, würde ich keinen einzigen Stern geben!!!!!
Die freundlichen Ärztinnen sollten sich mal darüber Gedanken machen, ob das der RICHTIGE Job für sie ist. Darunter verstehe ich nämlich, emphatisch zu sein und nicht alles daran zu setzen, den Patienten mit einem schlechten Gefühl nach Hause gehen zu lassen! Unfassbar. Das Ziel der Ärztinnen ist es nicht, dem Patienten zu helfen, sondern andere runterzumachen um sich selbst besser zu fühlen und die eigene Unzufriedenheit an anderen auszulassen. Wer respektlos behandelt werden will von jemandem, der sich absolut überlegen fühlt ist hier richtig

Sabrina Becker

Ich war da um einen PCR-Test machen zu lassen. Ich muss sagen,
es hatte schon ein bisschen was von Fließbandarbeit, aber mit reibungslosem, schnellem Ablauf. Top.
Auch am Telefon hat man sich richtig Zeit genommen und alle Fragen freundlich beantwortet.
Per Email wird auch prompt und freundlich geantwortet oder man wird angerufen.
Danke.

Nicole

Musste berufsbedingt zum Test, die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, trotz der aktuell enormen Arbeitsauslastung. Sowohl am Telefon, als auch beim Test. Alles hat schnell und reibungslos funktioniert. Von meinen Kolleginnen weiss ich, dass das nicht selbstverständlich ist und in anderen Orten deutlich schlechter abläuft. Ich kann mich also den schlechten vorherigen Bewertungen in keinem Fall anschließen.

Silke

Nachdem die Mitarbeiterin an der Info fast eine Stunde lang erfolglos versucht hat, mich mit jemandem zu verbinden, damit ich einen Termin für einen Coronatest ausmachen kann, habe ich dann selber unter der Durchwahl -3838 eine Mitarbeiterin erreicht. Leider habe ich versäumt, mir den Namen zu notieren.
Ich hatte auf der Arbeit Kontakt mit positiv getesteten Kollegen. Nachdem ich es erfahren habe, hatte ich auch schon selber Symptome. Zusätzlich habe ich zwei Überweisungen zum Test.
All dies erklärte ich der Dame am Telefon.
Trotz all dieser Informationen erklärte sie mir allen Ernstes, dass sie mir nicht helfen könnte, da sie genau den Tag wissen müsste, wann bei meiner Kollegin die ersten Symptome aufgetreten seien. Da ich meine Kollegin nicht erreichen kann, kann ich auch mit dieser Informationen nicht dienen. Egal, was ich sagte … es wurde abgeblockt, weil ich den Tag nicht nennen konnte.

Sowas inkompetentes ist mir noch nicht unter gekommen!
Ich habe mich daraufhin umgehend mit einer Beschwerde per Mail an das Gesundheitsamt und auch den Leiter gewendet, warte jedoch seit gestern vergeblich auf eine Antwort!
Kontakt, Symptome, sogar 2 Überweisungen, benötige einen Test und dieser wird verweigert, weil ich den ersten Tag der Symptome meiner Kollegin nicht kenne?
Ein Wunder, dass noch nicht jeder infiziert ist!

Hoere Hoeremal

Wenn ich die vorigen Bewertungen lese, die nur 1* vergeben haben, dann habe ich entweder Glück gehabt, oder meine Vorbewerter wohl Pech.
Ich habe zwar nur eine telefonische Beratung gebraucht, aber diese war sehr freundlich. Ich kann mich nicht meinen Vorbewertern anschließen. Das einzige was war, dass man ewig lange braucht, um einen zu erreichen, aber das ist wohl in dieser Zeit entschuldbar.