Hausarzt Hannover - Dr. Ellen Hertling und Kollegen - Hannover

Pia,Erna Parthen

Ich bin schon etwas länger hier eine Patientin. Am Telefon ist es etwas schwierig jemanden zu erreichen, aber vor Ort wird einem immer freundlich weiter geholfen. Sehr liebe, nette offene Mitarbeiter*innen. Ich brauchte einen Termin relativ kurzfristig, da Fr. Dr. Hertling lange ausgebucht war, bekam ich einen Termin bei Fr. Dr. Pflaume. Ich musste nicht lange warten, wie sonst bei anderen Arztpraxen gewohnt, sondern kam nur Max 5 min nach meinen Terminen schon dran. Eine super nette Ärztin, die definitiv kompetent ist und Fachwissen hat. Die hat mich gründlich untersucht, ist auf meine Fragen eingegangen und hat mich auch beruhigt. Ich fühle mich sehr aufgehoben bei ihr und möchte nicht mehr wechseln! Also alles in allem, hat mich die Praxis wieder abgeholt mit der Ärztin

Fiona Bartels

WOW, das war mal eine Erfahrung, sowas habe ich auch noch nicht erlebt.
Ich hatte heute meinen ersten Termin bei Frau Dr. Hertling, mit 2 monatiger Wartezeit.
Bereits der Erste Begrüßungssatz; was Ich den hier wolle und warum ich nicht bei meinem Hausarzt wäre, hat mich direkt kalt erwischt.
Auch auf meine Erklärung hin, da ich an Zusatzleistungen interessiert bin, die meine Hausarztpraxis leider nicht anbietet, wurde ich derart abwertend behandelt; Wie ich mir das den vorstellen würde und das es eine Warteliste gibt etc. aber in einem Ton!
Die gesamte "Behandlung" hat mich wirklich geschockt! Wenn die Praxis zu überfordert mit weiteren Patienten ist, hätte ich mir gewünscht dies vorher zu wissen und keinem Termin zu bekommen.

Ich bin beim durchscrollen durch weitere Rezensionen echt überrascht, dass soviele ähnliche Erfahrungen machen mussten.
An Fr. Dr. Hertling;
Ich hoffe wirklich das Sie sich die Kommentare zu Herzen nehmen.
Ich wünsche niemanden so behandelt zu werden, auch ihnen selber nicht.

Mfg

Ralf Krebs

Im Rahmen einer Vorsorgeuntersuchung hatte ich die Gelegenheit, die Arztpraxis Dr. Ellen Hertling zu besuchen, und ich kann nur Positives berichten. Von dem Moment an, als ich die Praxis betrat, wurde ich herzlich vom Praxispersonal empfangen. Die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter hat sofort für eine angenehme Atmosphäre gesorgt. Hervorheben möchte ich auch die hervorragende Behandlung durch die behandelnde Ärztin Frau Dr. Hertling. Sie hat sich viel Zeit genommen, um eine detaillierte Anamnese zu erstellen, was ich als äußerst professionell und aufmerksam empfunden habe. Darüber hinaus hat Frau Dr. Hertling (m.E.) über das übliche Maß hinaus verschiedene Untersuchungen angestellt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte meiner Gesundheit gründlich betrachtet werden. Diese umfassende Herangehensweise hat mir das Gefühl gegeben, in den besten Händen zu sein. Die Organisation der Praxis ist sehr patientenorientiert. Insgesamt kann ich die Praxis nur empfehlen. Man fühlt sich gut betreut und ernst genommen - es wird nicht in Eile behandelt. Vielen Dank an das gesamte Team für die großartige Arbeit.

Wiebkaa

Eine wirklich sehr tolle Praxis, alle Mitarbeitende und Ärzte (außer Frau Hertling) sind nett und zuvorkommend. Alle Anliegen werden ernst genommen und einem auch alles immer gut erklärt(Maskenpflicht, Vorgehen, Behandlung, etc.)
Auch eine gute Praxis bei psychischen Problemen, es wird Gefühlsvoll und ernstnehmend auf einen eingegangen, wenn man nicht grad bei Frau Hertling ist. Diese hat meine psychische Erkrankung und Wunsch nach 2 Tagen Krankmeldung mit "Sie sind nur Notfallsprechstunde gekommen. Ich habe genau 3 Minuten für Sie Zeit." Nach kurzer Erklärung meinerseits: "Mein Mann ist auch gestorben und ich bin nach paar Tagen wieder arbeiten gegangen. Da muss man sich halt mal überwinden". In meinen Augen sehr unprofessionell.

Rosemarie Pieper

Eine super Arztpraxis. Nehmen sich sehr viel Zeit. Alle sehr herzlich. Von Arzthelferinnen bis Ärztinnen einfach Top. Die beste Hausarztpraxis die ich kenne. Würde jederzeit diese Praxis empfehlen. Endlich eine Praxis die alles versuchen eine Ursache für Krankheiten zufinden.

Kats Heinsemann

Ich habe mich bei meinem Besuch der Praxis von Frau Dr. Ellen Hertling nicht ernst genommen, oder fachlich kompetent beraten gefühlt.
Fragen nach meinen Privatleben haben meiner Meinung nach einen unangemessen hohen Raum eingenommen, wohingegen ich das Gefühl hatte, dass mein medizinisches Problem, wegen dem ich vorstellig wurde, nicht ausreichend thematisiert wurde.

Mirko Pavlovic

Frau Dr. Hertling ist eine tolle Ärztin mit Leidenschaft für ihren Beruf.

Ich bin erst seit kurzem Patient in der Praxis, fühle mich dort aber sehr wohl und extrem gut aufgehoben.

Obwohl während der Termine die ich hatte immer recht viel los war in der Praxis, habe ich dies nicht zu spüren bekommen.

Frau Dr. Hertling hört einem wirklich zu und nimmt sich viel Zeit. Ihre Untersuchungen sind sehr gründlich. Anliegen die ich vorgebracht habe wurden von ihr erstgenommen und es wird entsprechend darauf eingegangen.

Das gesamte Praxisteam ist sehr freundlich.

Auch wenn es eher sekundär ist: die Praxis-Räumlichkeiten an sich sind sehr geschmackvoll und einladend gestaltet. Auch dahingehend kann man sich wohlfühlen.

Frau Dr. Hertling kann ich wärmstens empfehlen.

Natha Lie

Ganz klare Empfehlung an alle die sich beim Hausarzt etc unverstanden fühlen. Frau Hertling nimmt sich liebevoll und super sympathisch Zeit für alle Sorgen und sucht gemeinsam nach Lösungen und Behandlungsmethoden. Super super liebe und kluge Frau. Herzensempfehlung ♥️