Helios Klinikum Aue - Aue-Bad Schlema

Nicole W.

Also wenn jemand früh 5:30 in die Notaufnahme kommt mit stechen in der Brust und Atemnot und offenkundiger Erkältung. Wie kann man da sagen das ihm nichts fehlt und ob er denn gar nicht wüsste das man wegen so einer Lappalie nicht in die Notaufnahme fährt?
Also mal abgesehen davon ob es nun was schlimmes ist oder nicht, aber wenn man mit brustschmerzen und Atemnot nicht in der Notaufnahme willkommen ist wo denn da? Gleich auf dem Friedhof!
Hatte jetzt schon zwei solche Erlebnisse in diesem Krankenhaus.. wirklich schade das Schneeberg keine Notaufnahme mehr hat und man ja gezwungen ist zu euch zu kommen.

Martha S.

Wir waren gestern gegen 17:00 Uhr in der Notaufnahme, mit starken Nasenbluten! Wir sind mit dem Empfang am Eingang und der Ärztin sehr zufrieden! Total freundlich und kompetent, leider ein Stern weniger, da der junge Pfleger auf der Notaufnahme SEHR unfreundlich und völlig überfordert war!( so war unser Eindruck) Er gab nur knapp zu verstehen , Jacke aus, rein kommen, hinsetzen! Ich denke, auch wenn man viel zu tun hat, spielt der Ton die Musik und es nimmt den Patienten oft die Angst, wenn man merkt, man wird ernst genommen! Leider war dies gestern nicht der Fall!
Der Ärztin ein großes Lob, denn trotz viel Arbeit, bekamen wir viel Information zur Weiterbehandlung und sie hatte stets ein Lächeln im Gesicht! Bitte weiter so! Vielen Dank!

Zulu M.

vor 3 Wochen
Neu
Beste Klinik
Die erste Klinik bei mir wo es keine negative Kritik gibt.
Aufnahme schnell und unkompliziert.hatte ein aufklärungsgespräch mit Chefarzt Dr.Reichelt.es wurde ausführlich aufgeklärt und die beste Lösung gesucht und gefunden.Wurde durch Dr.Reichelt mit Da Vinci operiert.Anästhesiegespräch mehr wie ausführlich aufgeklärt.Danach auf Station E6 ,wo ich herzlichst begrüßt wurde.Zimmer sehr schön mit allem was man braucht.Alle ich betone alle Schwestern sind super nett und gehen auf die Wünsche der Patienten ein.
Op überstanden und auf ITS gelandet.Schwester Susi hat sich rührend um mich gekümmert.(Danke)wieder auf Station wurde sich darum gekümmert das ich keine Schmerzen hatte.Schwester Manuela immer für ein Spaß zu haben.☺️(Steak mit grünen Fratzen ) es gab Höhen und Tiefen aber es war immer eine kompetente Schwester da die mir geholfen hat.
Auch Fachärztin Tina Kramp und Oberarzt Markus Kosytorz sehr kompetent und super nett und haben alles möglich gemacht.
Ich habe mich dadurch schnell erholt und von Tag zu Tag ging es mir besser.
Essen von allen was man zu Genesung braucht.War lecker .

Alles im allen konnte mir sehr geholfen werden.

Allen vielen Dank

Mandy J.

Ärzte sehr bemüht und nett. OP Team total nett, lieb, strahlen Harmonie und Ruhe aus. Sind bedacht und organisiert...man fühlt sich wohl und es beruhigt. Leider auf der Station der Nachtdienst nicht so nett, eher gestresst und wenig Zeit. Nach einer OP waschen helfen oder Toiletten Gang wäre angebracht, oder ein Glas Wasser. Leider mussten wir im Zimmer uns gegenseitig weiter helfen mit Getränken...man hat ja Durst nach einem Tag ohne Essen und Getränke. Bin immer zu Frieden in dieser Klinik gewesen...so etwas ist für mich neu gewesen und enttäuschend. Ich kenne die C Station komplett das Gegenteil von dieser Station. Schade, aber ich komme trotzdem wieder, man kennt ja den Grund für das Geschehen nicht...vielleicht Personal bedingt gestresst und kaum Zeit. Ein großes Lob für Frau Dr Pfüller und diese junge Ärztin aus Aserbaidschan...eine gute Ärztin mit Gefühl für den Patienten nimmt sich Zeit und versucht Ursachen der Erkrankung zu finden, nicht nur zu behandeln. Weiter so, solche Ärzte braucht man...Ärztin mit Herz. Der Chefarzt Süß hat auch eine tolle Art und strahlt Ruhe aus und nimmt sich Zeit für Erklärungen der Erkrankung. Danke

Heidrun K.

Wir waren gestern morgen in der Notaufnahme.
Ein junger Pfleger mit einem Rauschebart am Tresen hat uns wesentlich freundlicher und einfühlsamer empfangen als es in Notaufnahmen am Wochenende üblich wäre.
Normalerweise bekommt man eher zu verstehen dass man unerwünscht ist, aber durch die beruhigende Art in der wir aufgenommen wurden, nahm er uns die Angst und es ging meinem Vater gleich besser als zuvor.
Wir fühlten uns sowohl gut aufgehoben als auch ernst genommen.
Die Ärztin war ebenfalls sehr kompetent und freundlich und hat sich auch wirklich Zeit genommen statt den Raum nach 20 Sekunden wieder zu verlassen.
Nach kurzer Zeit konnten wir auch wieder nach Hause gehen.
Wir haben uns alles in allem sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt.
Gäbs mehr Notaufnahmen mit solchem Personal hätten die Leute mit Sicherheit weniger Angst in Krankenhäuser zu gehen.
Weiter so!

Felix G.

Völlig daneben!
Mein Großvater war knapp eine Woche in der Klinik aufgrund Wasser in der Lunge und im Herz. Weder wurde sein Zustand verbessert, noch sonst irgendwas. Obwohl alles auf dem Medikamentenplan stande, wurden zudem wichtige Medikamente nicht verabreicht. Eine Woche Klinik umsonst, aber von der Kasse kassiert. Dieses Krankenhaus ist eine Zumutung!!

Katrin Z.

Erfahrungsbericht:
Vom 17.10.- 02.11.'24 lag ich auf der Alterstrauma Geriatrie. Ich war zu 100% mit dem gesamten Team zufrieden. Sie geben sich alle die größte Mühe, dem Patienten einen guten Aufenthalt zu ermöglichen. Sie haben mir bei meiner Erkrankung sehr geholfen. Ich würde mich jederzeit wieder für die Geriatrie Station entscheiden.
Christine Pöhler

M. A.

Ich kam mit meinem Kind als Notfall auf die D5. Von der ersten Versorgung auf der D4 bis zur Station D5 vergingen nur wenige Minuten. Alle Ärzte und Schwestern/Pfleger waren super freundlich, kompetent und sehr bemüht meinem Kind zu helfen. An dieser Stelle ein großes Lob an das Team. Wir gehen mit einem sehr guten Gefühl nachhause.