Herr Dr. med. Norbert Staab - Gelnhausen

Jarmila „Mila“ Wiegand

Ich habe wie immer recht lange auf einen Kontrolltermin gewartet. Dann ist der Termin endlich da ( November d.J.), leider wurde ich in einem Tempo " abserviert", bis ich mich versah, war ich wieder draußen. Jedesmal bekomme ich das Gefühl, ich " störe" diesen Herrn Dr. Staab mit meinem Anliegen.
Da der nächster Termin zum Hörtest erst wieder im Februar 2025 wäre, habe ich diesen Arzt gewechselt und bin mit meine neuen Wahl sehr zufrieden.

Silke Rüffer

Termin über Terminvermittlungsservice der Kassenärztlichen gebucht. Termin wurde bestätigt. Am Termin wurde ich nicht behandelt mit der Begründung, sie nehmen keine neuen Patienten und würden bei dem Terminservice nicht mitmachen. Nach Rücksprache mit der KBV stellen die Ärzte freie Termine zur Verfügung. Nun bin ich 40 km gefahren, habe einen Tag frei genommen- für nix!!! Sehr enttäuschend

Update: nach Diskussionen am Tresen dann doch noch neuen Termin im April bekommen

Sarah W.

Mit den Ärzten bin ich zufrieden, allerdings war eine Sprechstundenhilfe sehr unprofessionell und unfreundlich. Hat mich gefragt, ob ich nach Rauch stinke. Jaa...habe ich. Passiert als Raucher. Ich kam morgens vor 8Uhr in die Praxis, da ich starke Ohrenschmerzen hatte. Laut Homepage, kann man dann einfach rein kommen. Das bin ich. Die Dame am Empfang war mir allerdings ein graus. Als sie mir die AU in die Hand gegeben hat, hat sie 2 Meter Abstand gehalten, wie zu einer Aussätzigen.

S. W.

Vielen Dank Herr Yildirim, für die freundliche und kompetente Betreuung. Der Assistenzarzt Herr Yildirim hat uns sehr freundlich empfangen, meinen Sohn kindgerecht behandelt, die Anatomie und Zusammenhänge erklärt und sich im Allgemeinen Zeit genommen. Die Behandlung hatte zudem Erfolg - mein Sohn schnarcht nicht mehr.

Johanna Weimann

Sehr unfreundliche Mitarbeiter am Telefon. Ich bin seit Kindheitstagen in dieser Praxis Patient und deswegen finde ich es noch unverständlicher wie man einem Notfall keinen Termin anbietet der frühste wäre nächste woche. Ich bin daraufhin zum Hausarzt der mir dann eine Diagnose stellte was eigentlich ein klarer Fall für einen HNO wäre. Ich bin sehr enttäuscht darüber leider können Die Ärzte nichts für die unfähigen Mitarbeiter an der Rezeption etwas. Schade das man einen stern verteilen muss heute würde ich am liebsten null sterne geben.

MT Geist

Ich kann mich den negativen Bewertungen hier nicht anschließen. War vor 2 Tagen wegen anhaltender schwerer Mittelohrentzündung OHNE Termin dort. Ich wurde freundlich, aber bestimmt darauf aufmerksam gemacht, dass ich doch wegen Corona vorher immer anrufen soll, obwohl das auf der Webseite nicht so da steht. Das habe ich auch gesagt, prallte aber irgendwie ab. Die anderen Mitarbeiterinnen waren aber sehr freundlich und auch bemüht und überhaupt nicht mürrisch. Es war recht gut besucht, aber nicht voll. Ich bin, obwohl ich keinen Termin hatte, sehr schnell drangekommen, so unter 20 Minuten. Der Arzt, ein etwas älterer, machte einen sehr kompetenten Eindruck, schilderte alles, was er sah. Meine Schwellung, die Rötung und das Loch im Trommelfell und sagte mir, was ich an Antibiotikum und Ohrentropfen zu nehmen habe. Meine viele Fragen beantwortete er sehr geduldig. Er veranlasste noch einen Hörtest, der eigentlich lange dauerte, aber ich kam schnell dran und er war erwartungsgemäß. Dann sagte er noch, ich solle in 1 Woche wieder kommen und ein Hörtest für in 6 Monaten ausmachen. Er machte mich auch darauf aufmerksam, dass das Loch nicht unbedingt wieder heilen wird, aber wenn ich Glück habe, schon. Aber es sei langwierig. Nun, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und auch nicht einfach "abgefertigt". Unfreundlich war der Arzt überhaupt nicht, er war eher "neutral" und hat sich halt auf seine Arbeit konzentriert. Ich habe jedenfalls einen guten Eindruck und werde sicherlich noch mal dorthin gehen, zudem er sehr sehr viel freundlicher war als sein Kollege Schermuly in Gelnhausen. Gut, das ist nicht schwer, aber doch erwähnenswert. Klare Empfehlung für diese Praxis!!

Abraxas

Nachdem ich von Sa auf So ein verstopften Gehörgang hatte, war ich froh das ich am Montag trotz vollem Terminplan noch dazwischen genommen wurde.
Mir wurde gleich gesagt, das ich dabei längere Wartezeit in kauf nehmen müsste, was soll ich sagen nach 30 Minuten wurde ich schon aufgerufen (ich hatte schon Arztermine wo ich trotz festen Termin länger warten musste)
Das Personal und Doc waren durchweg freundlich und es wurde auch gleich ein Folgetermin ausgemacht um so etwas gleich vorzubeugen.

A

Schade, dass man mind. 1 Stern vergeben muss...
Der Aufenthalt dort war verschwendete Zeit!!

Trotz Termin ewig gewartet, Behandlung dauerte 1 Minute.
Leider nur eine Selbstzahler Leistung angeraten bekommen.
Das eigentliche Problem und die ursprünglich vom Hausarzt angeordnete Behandlung hat den Arzt absolut nicht interessiert.

Die MFAs sind nicht wirklich freundlich und schlecht gelaunt und wirken absolut gestresst bei mäßigem Arbeitsaufkommen. (in anderen Praxen können sie bei mehr Arbeit auch absolut freundlich sein)

NIE WIEDER!
KEINE EMPFEHLUNG!