HNO Sinsheim, Prof. Dr. Dr. med. Jens Wagenblast - Sinsheim

Stefanie Neubert

Gestern angerufen als Notfall und Mithilfe von einem Hausarztvermittlungsschein heute einen Termin bekommen. Ich war zuvor noch nie in dieser Praxis, aber der erste Eindruck war gut. Sehr nette Mitarbeiterinnen am Empfang. Eine Stunde Wartezeit war angemessen, wenn man starke Schmerzen hat und froh ist, hier Hilfe zu bekommen. Man sollte auch beachten, dass es eben Patienten mit vorherigen, geplanten Terminen gibt. Die wollen auch ihren vor Monaten vereinbarten Termin ohne große Wartezeit wahrnehmen. Herr Professor Doktor Wagenblast machte auf mich einen sehr freundlichen und kompetenten Eindruck. Er hörte zu, untersuchte vorsichtig und behandelte mit guter Erklärung. Alles in allem gibt es hier wirklich nichts zu beanstanden. Man muss sich nur an gewisse "Regeln" halten und sich selbst vielleicht nicht immer an erster Stelle setzen. Und ja, auch ich hatte sehr starke Schmerzen und war einfach nur sehr dankbar, hier Hilfe bekommen zu haben. Jegliche persönliche Beleidigungen haben in den Bewertungen nichts verloren. Ich möchte nicht wissen, was Ärzte und MFA alles über uns Patienten erzählen könnten, es aber nicht dürfen. 😉

Dieter Bisheimer

Auf einen Termin 3 Monate gewartet, Als ich um 10 Uhr meinen Termin antrat war die Praxis ziemlich leer. Es kamen Ausländische Freunde die sofort dran kamen. Nach einer Stunde Wartezeit verließ ich die Praxis. Leute die wo Beiträge zahlen werden behandelt wie Dreck. Danke dafür.
Diese Praxis ist gut für Ausländer

Jasmin Häußler

Ich bin heute als Notfall in diese Praxis gegangen. Vom ersten Anruf bis zum verlassen der Praxis waren ausnahmslos alle Mitarbeiterinnen und Arzt super freundlich und hilfsbereit.
Alles völlig ohne Stress und Schwierigkeiten, ich hab keine 5min gewartet. Einfach nur toll - vielen Dank nochmals für Ihre schnelle und unkomplizierte Hilfe

Tami Filsinger

Seit Wochen versuche ich zu unterschiedlichen Tageszeiten in der Praxis anzurufen um einen Termin auszumachen. Aber vergebens. Es ist IMMER besetzt. Es gibt zwei Telefonnummern, die eine ist für gesetzlich Versicherte, die andere für Privatversicherte. Die für gesetzlich Versicherte ist natürlich die, die dauerbesetzt ist. Was sagt uns das?.....
Eine andere Praxis suchen, ist mit Sicherheit 2 - Klassen - Behandlung.

Manuel Stock

Der Prof., ebenso wie sein Team waren heute grandios!!!! Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht, aber Menschen in Not reagieren meist emotional. Ich hatte auch Not und wurde durch den Tip der sehr herzlich Dame an der Rezeption darauf hingewiesen mir eine Notüberweisung beim HA geben zu lassen. (Und ich bin auch kein Privat Patient, diese Aussagen in den Rezessionen dass nur PP genommen werden STIMMT ABSOLUT NICHT!!!!! )
Dies hat prompt Früchte getragen und ich bekam direkt einen Termin am gleichen Tag! Die Wartezeit war vollkommen okay, es waren vielleicht 30 Minuten. Der Herr Professor ruft sogar persönlich auf und war ein absoluter Fachmann, schnell, humorvoll und ein absoluter Profi, sofortige Diagnose, sofort behandelt und wirklich sehr sympathisch. Die Empfangsdamen verabschiedeten sich sehr nett und wünschten schnelle und gute Genesung, sowie wenn irgendwas sein sollte einfach anrufen und wir machen das schon!!!

Bin sehr sehr zufrieden und 1000x Dankeschön an alles. Alles Gute.

sarah link

Akutfall einer 90 Jährigen Frau mit Drehschwindel, wurde von der Dame am Empfang äußerst unfreundlich behandelt. Erhielt keinerlei Unterstützung, wurde zurück zu Hausarzt verwiesen. Bei Wiedervorstellung erneut sehr unhöflich auf "freie Ärztewahl" hingewiesen.

Viktor Er

Da geht einfach keiner ans Telefon! Nichtmal der Anrifbeantworter! Bin dann persönlich vorbei, weil meine Mandeln so groß wie Kartoffeln waren und wurde trotzdem weggeschickt - sorry sowas hatte ich noch nie! Egal ob mit Überweisung oder ohne .

Erste Frage war natürlich wie ich Verbrauchern bin. Privatpatienten sind wohl gar kein Problem … leider der einzige HNO in ganz Sinsheim 🙁

Martina Funk

Danke, dass ihr alle so kompetent und freundlich seid! ❤️❤️❤️❤️Und: nein, niemand wird weggeschickt mit Schmerzen . Es gibt nur Vorgaben, an die man sich leider halten muss! Die Damen bitten die Patienten daher, sich telefonisch bei der überweisenden Praxis zu melden, damit alles seine Richtigkeit hat. Heute morgen habe ich dies bei 3 Patienten selber mitbekommen. Die Bürokratie in Deutschland gibt das leider vor! Und: ich bin Kassenpatientin! Ich glaube, ich werde genauso gut behandelt, wie ein Privatpatient! Ich empfinde es jedenfalls so!?