Denis Apel
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Kürzlich hatte ich das Glück, in einer Arztsprechstunde von Frau Matzdorf und ihrem Team betreut zu werden, trotz meiner späten Ankunft aufgrund einer entzündeten Hand. Von Anfang an wurde ich mit außergewöhnlicher Freundlichkeit und Aufmerksamkeit empfangen. Frau Matzdorf nahm sich persönlich meines Anliegens an, was in der heutigen hektischen Zeit alles andere als selbstverständlich ist.
Trotz der fortgeschrittenen Stunde fühlte ich mich nie gehetzt oder als eine Last. Das gesamte Team behandelte mich mit einer Empathie und Menschlichkeit, die ich in medizinischen Einrichtungen nur selten erlebt habe. Diese persönliche und sorgfältige Betreuung hat nicht nur zu einer schnellen Linderung meiner Beschwerden beigetragen, sondern mir auch das Gefühl gegeben, wirklich gesehen und wertgeschätzt zu werden.
Ich möchte Frau Matzdorf und ihrem Team meinen tiefsten Dank aussprechen. Es ist beruhigend zu wissen, dass es Fachkräfte gibt, die ihren Beruf mit so viel Hingabe und Mitgefühl ausüben. Ihre Professionalität und Menschlichkeit sind ein leuchtendes Beispiel für exzellente medizinische Versorgung. Vielen Dank für Ihre bemerkenswerte Betreuung.
