Kinderärzte Stromberg Enz Praxis 3 KÄSE-hoch Kinder- und Jugendärztliche - Besigheim

Andrea Ketterer

Dr. Rickert ist ein super Arzt.
Er nimmt sich ausreichend Zeit um alle Fragen zu beantworten und hat unser Kind in einer schwierigen Situation richtig und sorgfältig untersucht und die Ursache festgestellt.
Heute zu Tage ist es nicht mehr selbstverständlich.
Vielen Dank dafür das Sie Ihren Job so ernst und genau nehmen.

Mehmet Bilbay

Das Telefon steht nur zu Dekorationszwecken da. Die Arzthelferinen beantworten auch sehr ungern Emails. Die Kontaktaufnahme ist sehr schwierig. Die MItarbeiterinen sind sehr unfreundlich und beschweren sich dann wenn man dann eben ohne weiteres hingeht. Sie "markieren" einen auch im Internen System wenn man sich beschwert und schreiben z.B. das man für Chaos sorgen würde. Die Ärzte hingegen sind alle Nett und hilfsbereit nur leider machen die Mitarbeiter die Praxis sehr anstrengend.

Ask a Lad

Seit 3 Tagen versuche ich jetzt für telefonisch sowie per Website einen Termin für meinen Sohn auszumachen. Von 20 Minuten in der Warteschleife dann direkt von anderer Seite aufgelegt zu Website Terminanfrage erhält keinerlei Antwort. Ich war bisher immer zufrieden mit der Behandlung für mein Kind dort aber das ist jetzt unter aller Sau.

Sebastian Kopp

Mein Baby hatte einen Impftermin um 10:15 Uhr. Um 10:30 Uhr werde ich in ein Arztzimmer gerufen, wo bereits die Impfspritze bereit lag und ich kurz einen Augenblick warten sollte. 11:00 Uhr, immer noch kein Arzt in Sicht... ich frage an der Rezeption nach was los sei… Antwort: „Es verzögert sich, Sie seien der nächste“. Dreiviertelstunde später, immer noch kein Arzt hier. Baby schreit sich die Seele vom Leib und hat kein Bock mehr und ich noch weniger!! Saftladen.

Miss Sunshine

Also ich war mit meiner Tochter nun zweimal dort (Besigheim) und kann nichts negatives sagen. Manchmal gibt es halt Wartezeit, aber wo gibt's das nicht? Und wenn es einen Notfall gibt, ist es halt so, da kann ja das Praxisteam nichts dafür. Und das man lieber Mails schreibt, als anzurufen, wird einem auch gesagt, da man dort telefonisch nicht gut durchkommt.

Mauz Genau

Waren dort leider immer bei Dr. B. Keine Medikamente erhalten und trotz Nachfragen kein Abstrich, mussten deswegen zu anderem Arzt der dann endlich einen Abstrich gemacht hat und festgestellt, dass es Streptokokken sind. Dr. Birke hat lieber über das Lieblingsthema Impfen gesprochen.
Bei einer U Untersuchung war er zudem etwas grob. Mein Kind möchte daher nicht mehr hin.

Melanie

Aus vergangenen Zeiten kann ich sagen, dass die Wartezeiten eine Katastrophe waren, die Ärzte allerdings in Besigheim sehr nett. Aktuell haben wir uns letzte Woche Donnerstag an die Praxis gewandt, da sie Vertretung für unseren Kinderarzt hatte. Tja, scheinbar wussten die medizinischen Fachangestellten nichts davon, denn wir wurden sehr unfreundlich abgewiesen mit der Begründung, das am nächsten Tag unser Arzt wieder da sei, sie haben ja (während wir in der Warteschleife warten mussten) den AB unseres Arztes abgehört... Tja, nur dummerweise hatte der auch am Freitag und jetzt die kompletten Pfingstferien zu. Man sollte schon wissen, wenn man ans Telefon geht, wann man Patienten, vor allem wenn es um Kinder und Jugendliche geht, übernehmen muss, statt die Eltern abzuwimmeln. Unmöglich ist das!

mihmansar _

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Kinderärztin Frau Dr. Liedtke. Sie macht ihre Arbeit sehr gut. Geht ganz vorsichtig mit der kleinen um. Sie ist sehr einfühlsam und ist für alle Fragen offen. Respektiert alle jeglichen Entscheidungen über unsere Tochter. Ich bin froh dass wir sie als Kinderärztin haben. Danke auch an d. nette Praxisteam.Super tolle Praxis in Bönnigheim

lg Fam. Karakilic