Klinik für Unfallchirurgie und Orthopädie | DRK Kliniken Berlin Köpenick - Berlin

xandra

Nach 2,5 Monaten Wartezeit freute ich mich endlich auf meinen Termin in der Fußsprechstunde, da ich seit 2 Jahren exteme Schmerzen im Sprunggelenk habe. Die konservativen Behandlungen sind ausgeschöpft und es muss operiert werden. Dies hatte ich auch bei der Terminvereinbarung so benannt. Alle Unterlagen wie Befunde , Röntgenbilder, MRT sowie Arztbrief hatte ich mitgebracht. Beim Termin teilte mir der Arzt sofort mit, dass er nicht operiert sondern nur Schultergelenke ! Und Zitat" wir wollen ja nicht das Sie mein Versuchskaninchen werden!" Ich fragte ihn warum mir die Anmeldung das nicht sagte. Er meinte die Schwestern an der Anmeldung wissen das nicht. Aha, die Schwestern wissen nicht, welche Leistungen in ihrer Abteilung - Fußsprechstunde angeboten werden.....
Der Arzt könne mir nur ein Arztbrief schreiben....ich lehnte ab, da ich bereits alle Unterlagen habe. Ich bin fassungslos, wozu geht man dort hin? Eine Untersuchung oder Beratung war das jedenfalls nicht. Würde mich ja interessieren, was bei der Kasse dafür abgerechnet wurde. Fazit: über zwei Monate Wartezeit, einen halben Tag auf Arbeit frei genommen sowie unnötige Parkgebühren. Keine Empfehlung von mir!!!

Dennos El Grossos

Ich wurde von meinem Neurochirurgen dort als Belegarzt mit einem Duraleck in der LWS operiert. Gut so. Denn mein Bettnachbar ist von den Ärzten aus dem DRK Köpenick operiert worden und während der OP vom Tisch gefallen.
Dies erwähnte der asiatische Pfleger nebenbei und der Nachtdienst wusste gar nichts davon und dass sie ihn regelmäßig überwachen sollen.
Hinzu kommend wurde ich im Alter von 37 nach 2 Tagen mit stärksten Schmerzen entlassen und ein älterer Herr aus dem 3 Bettzimmer sprang wie ein junger Hüpfer und dieser sollte zur Sicherheit noch ein paar Tage da bleiben.
Nie wieder Köpenicker Unfallchirurgie und Orthopädie

Madlen Fege

Sowas unfreundliches wie heute habe ich noch nie bei einem Arzt erlebt! Da wartet man schon lange auf einen Termin und dann wird man wieder weggeschickt weil die Sprechstundenhilfe ihrer Informationspflicht nicht nachgekommen ist und deswegen Unterlagen gefehlt haben, die ich hätte mitbringen sollen! Zum Dank wird ein Termin 2 Monate später angeboten! Das man kommt weil man tagtäglich schmerzen hat und hofft das es schnellstmöglich gelöst wird ist denen völlig egal. Auf jegliche Vorschläge zb. Die Unterlagen schnell zu holen, wird gar nicht drauf eingegangen.

Christin Oertel

Seit über einem Jahr befinde ich mich mit meiner Schulter hier in Behandlung.( Nach einem Oberarmkopfbruch und Sehnenabriss,der in einem anderen KH erstoperiert wurde.) Ich wurde sehr intensiv und respektvoll als Patientin beraten,optimal von Anfang an betreut,behandelt und informiert.Es wurden alle Behandlungsmöglichkeiten ausgeschöpft.Nach einem Schraubendurchbruch während der EAB wurden die Platten entfernt.Am 13.9.23 erhielt ich eine inverse Schulterprothese,die mir Dr.K.Helms operativ einsetzte. Seitdem geht es mir deutlich besser, eine neue Lebensqualität stellt sich immer mehr ein. Durch eine empathische Vorbetreuung durch Dr.Helms,eine exzellent durchgeführte OP und ebenso gute Nachbetreung und Beratung wird es mgl., dass ich wieder am Leben teilhaben kann. ERWÄHNEN sollte man auch an dieser Stelle,dass insbesondere das gesamte Team der Unfallchirugie deutlich gut zusammenarbeitet. DANKE DAFÜR. Zu diesem Team zählen auch die hervorragend und extrem konzentriert arbeitenden Schestern und MTA ,die im Behandlungszimmer mit den Ärzten zusammenarbeiten und die Sekretärinnen,die höchst sorgfältig und freundlich alles koordinieren. Herzlichen Dank.

Birgit

Liebes Praxis und Ärzteteam unter Dr.Reuter, es ist der Wunsch von meinem Mann Herr Thomas Schweda sich zu seiner am 14.9.22 stattgefundenen Schulterop zu äußern. Die Op verlief zu seiner vollsten Zufriedenheit. Er möchte den Chirurgen vielmals danken. Er kann inzwischen, seit Januar wieder arbeiten und die Schulter vollständig bewegen und schmerzfrei belasten. Bei weiteren Beschwerden die nur durch eine Operation behandelt werden könnten würde mei n Mann immer diese Klinik wählen und auch weiterempfehlen.
Vielen Dank.

Michael V.

Mit Wartezeiten von 2-3 Stunden kann ich leben, aber nicht mit unfreundlichen und inkompetenten Ärzten.

Frau Dr. Strack hätte mich wahrscheinlich einfach so wieder nach Hause geschickt ohne eine weitere Untersuchung. Des Weiteren war Sie nicht fähig die Röntgenbilder auf der DVD zu öffnen, die ich mitgebracht habe (zu Hause war das Öffnen aber kein Problem - sehr komisch).
Die Literatur empfiehlt bei meiner Verletzung ein MRT zu machen und die Überweisung habe ich nach Drängen darauf zum Glück auch bekommen. Ich finde es sehr schade, wie man als Patient wahrgenommen wird - keine Ahnung was dort in den Köpfen vorgeht.

Ich hoffe ich muss dort nie wieder hin!

Cornelia Adam

Vielen Dank für eine freundliche und gute Behandlung, ob die Schwestern oder der Doktor. Ich bin sehr begeistert von der menschlichen Atmosphäre. Also ein liebes Dankeschön und macht weiter so!!

JANA BIGALL

Hier gibt es Pflegekräfte, Ärzte und Hilfskräfte, die mit Freude, Professionalität den Patient*innen, den Aufenthalt in der Klinik so angenehm wie möglich gestalten.