Kliniken Landkreis Heidenheim gGmbH Klinik für Kinder- und Jugendmedizin - Heidenheim an der Brenz

Laura

Kinderarzt nicht erreichbar, erst in 2 Std wieder. In der Klinik angerufen und den Fall geschildert, Kind 1 Jahr seit gestern (Sonntag) 39,8 Fieber, nach Zäpfchengabe steigt es trotzdem weiter auf 40,4. Kind kaum ansprechbar, verdreht nur die Augen und schläft weiter. Hände und Füße eiskalt, ein Zeichen dafür, dass es weiter steigt und Kind nimmt nichts zu sich. Die Dame am Telefon genervt: "ja dann rufen sie einfach in 2 Std wieder beim Kinderarzt an" vielen Dank auch für die ach so tolle Hilfe. Wenigstens ein Tipp wäre toll gewesen!
Nachtrag: sind in eine andere Klinik gefahren, Kind unter anderem stark dehydriert.

Sandra Cerit

Entgegen der schlechten Bewertungen, hab ich nur positives in dieser Klinik erfahren. Die Ärzte so wie das Pflegepersonal sind so unglaublich herzlich im Umgang mit meinem Kind gewesen. Auch die Untersuchungen waren sehr genau und fürsorglich. Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt und hatte von Anfang bis Ende das Gefühl , mein Kind in guten Händen zu wissen.
Meine Tochter betonte während unseres Aufenthalts auch einige Male, wie lieb hier alle seien.
Unser Zimmer war sauber und auch an dem Bett für die Begleitperson war nichts auszusetzen.

Bella Nada

Sehr schade das dieses Klinikum so einen schlechten Ruf hat. Wir haben hier nur sehr gute Erfahrungen sammeln können.
Liebevolle geduldige Krankenpfleger/innen, super nette und sehr sorgfältige Ärzte.
Freundliches Reinigspersonal.
Selbst Beschäftigung und Unterricht wird hier von zwei netten Damen angeboten.
Das Essen war laut meiner Tochter auch gut.
Also wir haben wirklich nichts zu meckern.
Klar sind die Zimmer nicht auf den neusten Stand aber diese waren sauber und ordentlich und wenn das Kind wirklich krank ist, ist die Ausstattung meines Erachtens wohl eher ein Luxusproblem.
Meine Tochter hat sich hier sehr gut aufgehoben gefühlt und auch wir als Eltern, waren sehr beruhigt und haben den Ärzten vollkommen Vertraut. ?

Stern

Wartezeit Nacht mind. 2,5 Stunden, obwohl es nicht viele Patienten waren. Ich bin mit meine Kind zuerst gekommen hat er 1 Std. geweint und die letzte behandelt.

Franziska

Es ist eine absolute Frechheit, wie man hier behandelt wird! Frau Eimer war die einzige Ärztin, mit der man normal „menschlich“ sprechen konnte, das muss man betonen. Ansonsten wurde mir verweigert, mein Baby zu halten, da ich als frisch operierte Mama nicht garantieren konnte, dass mein Kreislauf und meine Kraft 30 Minuten mitspielen. Alles andere sei für das Baby mehr Stress als Freude. Deshalb durfte ich nicht stillen und es wurde gegen meinen Willen vor meinen Augen mit Pre zugefüttert! Im Nachhinein bin ich fassungslos und frage mich, wieso das 5-minütige Halten durch den Pfleger weniger Stress für mein Baby bedeuten soll, als seine Mama bei sich zu haben! Die Babys werden zudem mit Decken zugedeckt und als ich ins Zimmer kam, hatte mein Baby die Decke über dem Gesicht und hat „gezappelt“, wie Neugeborene das eben können. Als ich darauf aufmerksam machte, war der Kommentar: „Es hängt ja am Monitor und wenn die Sättigung runter geht kriegen wir Alarm.“ Gut, und vorher ist es dann egal?! Ich könnte noch sehr viele Geschichten erzählen, die mich seitdem sehr oft in den Schlaf begleiten. Die ersten Tage mit Baby sollten schön sein! Entspannt. Kuschelig. Bonding ist hier ein Fremdwort (die Stühle sind der Horror!!!). Mir wurden sogar Schlafmittel angeboten, dass ich nachts nicht immer von der Wöchnerinnenstation zur Kinderstation dackel, sondern das die Schwestern übernehmen lasse. Ich rate jedem nur ab!

Lisa Z

Ich kann mich den schlechten Bewertungen hier nur anschließen. Musste zwei Nächte wegen Gelbsucht meines Kindes dort verbringen. Es war mein erstes Kind. Es wurde ein totaler Stress wegen dem Stillen gemacht. Es sei viel zu wenig was er trinkt und man hat gleich zugefüttert obwohl ich das nicht wollte. Aber sie haben so einen Stress gemacht und da es mein erstes Kind ist, war man auch etwas unsicher . Sie meinten dass er zu wenig trinkt usw. (Er ist jetzt 5 Monate und ich stille voll und musste nicht einmal zufüttern). Es muss mit dem stillen schneller gehen, ich will doch hier bald raus oder nicht und ich soll ihm doch nun einen Schnuller geben usw.
Ich lag auf einer Pritsche (kein Bett), welche man sich selbst beziehen darf. Hatte da vor paar Tagen entbunden und hatte Wunden. Eine Zumutung.
Unfreundliche Schwestern und auch die Ärztin. In einer Kinderklinik erwartet man eigentlich einen etwas anderen Umhang wenn man mit Kinder und Babys zu tun hat. Schade. Für mich war der Aufenthalt der Horror.

Patricia Sch

War mit meiner Tochter 3 Tage stationär wegen einem Fieberkrampf. Monitoring war mit meinem Kind nicht möglich, da sie es nicht gewohnt ist eingesperrt zu sein . Wir mussten zur Beobachtung bleiben. schwierig für ein Kind mit hohem Bewegungsdrang. Blutabnahme bei Aufnahme einfach der Horror, es lag ein Zugang vom Rettungsdienst, dort lief eine Infusion. Der Arzt in der Aufnahme wollte dort Blut nehmen (wer vom Fach ist weiß das es nicht geht wenn unmittelbar zuvor eine Infusion lief . )

So musste natürlich nochmal gestochen werden . Man musste mein Kind zu 5 festhalten. Es war schrecklich. Man hätte dies nicht so qualvoll machen müssen, man hätte sie auch leicht sedieren können. . Auf Station war die Schwester von Frühdienst sehr freundlich. Auch die Schwester vom Nachtdienst, super freundlich und kompetent. Die Ärztin und ihre Assistenz ebenfalls. . Schwester A.M die Unfreundlichkeit in Person . Am Entlass Tag ging es dann plötzlich nicht schnell genug uns los zu werden, das hat man auch deutlich gemerkt. Manche Schwestern auf Station sollten mal den Umgang und Respekt gegenüber Eltern und /oder Kinder überdenken.

Das war das erste und letzte Mal in dieser Klinik

Cindy Müller-Kieweg

Da ist ein Stern schon zuviel, kommt man mit einem kleinen Kind das total krank ist, Fieber hat, Husten und Erbrechen..... Wird man nach Hause geschickt weil man keine Einweisung hat und der Kinderarzt noch geöffnet hat. Würde nicht gehen wegen der Abrechnung man schaut sie nicht an!!! Nur Geld zählt bei dem Krankenhaus nichts andres da kann man kurz vor dem umkippen sein!!!

Und zur Info der Kinderarzt hatte heute geschlossen!!!