Neuronetz Bamberg - Bamberg

Dmitry Mikrochirurg

Meine Erfahrung mit Neuronetz Bamberg ist leider nicht positiv. Ich hatte einen Termin bei Frau Dr. med.Andrea Eujen. Ich habe 2 Stunden im Praxis auf diesen Termin gewartet. Dann selbst Termin hat ~ 4 Minuten gedauert. Während dieser 4 Minuten hat die Frau Doktor 3 Mal auf die Uhr geschaut. Sie hat auf meine Fragen nicht geantwortet, hat mir nichts empfohlen, alles völlig gleichgültig, völlig egal wie ich meine beschädigte Nerven wieder aktivieren kann. Testbericht über meinen Nerven hat Sie mir nicht gegeben und sogar hat nicht gezeigt. Sie wird diesen Bericht zu meinem Hausarzt senden. Warum darf ich keine Ahnung über diesen Bericht haben, warum hat sie mir nichts empfohlen und auf meine Fragen nicht geantwortet, wahrscheinlich für sie ich nicht würdig bin um eine Wahrheit zu wissen.
Also ein Stern ist zu viel für Bewertung, richtig wäre 0 Sterne, aber technisch ist leider es nicht möglich. 100% Enttäuschung. Schade. Für mich besser überhaupt zu keinem Doktor gehen, als zu diesem.

Marie Dormin

Sehr sehr netter Arzt ich kann Nix negatives über prof. Dr. Feigl sagen
Die Schwestern sind auch alle sehr sehr nett ich fahre extra von Cottbus dort hin denn das ist der Weg wert
Tolles Team

Daniel Schmitt

Frau Dr. Eujen ist die beste Neurologin, bei der ich je war! Sie interessiert sich wirklich für die Probleme ihrer Patienten und findet die bestmögliche Behandlung! Auch die Wartezeit von 20-40 Minuten sind in Ordnung. Dazu noch alles Rollstuhltauglich.

Wolfgang Muench

Praxis war für längere Zeit geschlossen - das hätte man publizieren müssen. Endlich wieder Termin bekommen und alles paletti.
Ändere nun meine Bewertung - Aber wegen der unterlaufenen Fehler nur 4 Sterne - ansonst klare 5

NULL STERNE wären hier angebracht.
Am 11.10. die Absage meines Termines für den 13.10. auf meinen AB gesprochen mit dem Versprechen sich mit einem neuen termin wieder zu melden. Inzwischen habe ich 4 emails geschrieben und um einen neuen Termin gebeten. Meine Mails wurden als gelesen markiert - jedoch nichts. Eine riesen frechheit wie man hier behandelt wird. Ich vermute ja dass die Praxis nicht mehr existent ist, da auch keiner ans Telefon geht.
Ich habe Schmerzen und würde Hilfe benötigen - ebenso möchte das Jobcenter weitere Infos haben und auch der VDK und ich benötige einen Bericht für die Rentenversicherung. Werde mir wohl oder übel einen neuen Arzt suchen müssen, da sich hier ja anscheinend nix mehr tut. Schade war bis dato sehr zufrieden. Aber so springt man nicht mit Menschen um, die auf ärztliche Hilfe angewiesen sind - sehr christlich-sozial ist dies nun wirklich gar nicht. Schämt euch !!!!!!!!!!!

Ingrid Kropf

Ich bin seit über einem Jahr wg einer Meningeom-OP “Kunde” in der Neurochirurgie und somit auch im Neuronetz. Dies ist ja sozusagen die “Eingangstür” in eine doch sehr angstmachende Zeit! Das diese Tür von den sehr freundlichen, mitfühlenden Mitarbeiterinnen geöffnet wurde, machte es mir leichter, die Zeit durchzustehen! Trotz des schweren Arbeitsgebiets, schwingt bei den Mitarbeiterinnen aber auch stets eine gute Portion Humor mit, was mir persönlich half, bei jedem neuen Termin (ich hatte nach der OP zwei zu behandelnde Komplikationen) die größte Nervosität etwas abzumildern.
Ich kann das Neuronetz von der “Eingangstür”, bis hin zur sehr emphatischen und kompetenten Behandlung durch die Ärzte, nur wärmstens empfehlen!

holger kupfer

Wenn ich 0 STerne vergeben könnte, würde ich das tun. Ich hatte letzte Woche einen Termin aber die Praxis hatte leider schon zu auf meine Email Anfrage nach einem Irrtum oder einem Alternativ Termin warte ich auch schon seit 1.5 Wochen vergeblich obwohl es um wichtige medikamentöse Themen geht... Auch habe ich das starke Gefühl das entweder ein kleines Kind am Telefon hockt oder der Mitarbeiter der den Telefondienst ausübt die Uhr nicht richtig lesen kann in keinen der vom Anrufbeantworter genannten Sprechzeiten geht jemand an das Telefon...
Ich verstehe natürlich das man etwas mehr zu tun hat als nur auf den nächsten Anruf zu warten aber wenn man weder auf Emails antworten kann noch die Praxis zu den Sprechzeiten offen hat oder beim Telefon nur der Anrufbeantworter hingeht ist das schon ein Gipfel der Inkompetenz des Personals.
Bei dem Facharzt selbst hingegen fühle ich mich sehr kompetent beraten leider kann das die Hilflosigkeit des Praxisteams nicht wieder wett machen.

Heike Böhnlein

Ich hatte gerade meinen Termin bei Dr. Mario Giraldo und ich war begeistert. Ein Arzt, der sich meiner Krankheit voll angenommen hat und alles genau auf den Punkt erklärte. Unteranderem waren die Mädels am Empfang sowas von lieb, hilfsbereit und lustig. Ich habe mich mega gut aufgehoben gefühlt. Vielen lieben Dank dafür.

Julia

Liebes Neuronetz Team,

Bei nächsten Ausfall bitte per Email oder Telefon die Patienten informieren. Vielen Dank!