Nica Apotheke - Linz

Gabriele Rosenthaler

Liebes Team,
ich möchte mich hier ausdrücklich für die immer äußerst freundliche und kompetente Bedienung bedanken, was bei diesem ständigen Stress (Kunden stehen immer Schlange bis auf den Gehsteig) nicht selbstverständlich ist.
Letzten Samstag war es leider zum Fremdschämen, wie sich einzelne Kunden verhalten. So einem aggressiven Ton von einzelnen Kunden, die sich nun mal wie alle anderen anstellen müssen, mit Ruhe und Empathie zu begegnen ist sicher nicht leicht, denn hier ruhig und konzentriert zu bleiben ist in so einem verantwortungsvollen Job sicher das Wichtigste!
Ein großes Lob an das gesamte Team!!!

Tiger Scotch

Medikamentenbestellung verlief absolut problemlos. Ich wurde bei Abholbereitschaft benachrichtigt und hatte vor Ort keine Wartezeiten.

Di Ei

Die Nica Apotheke...
Von einigen Krankenhäusern, quasi umringt, ist diese Apotheke, logischerweise, die ideale, weil näheste Anlaufstelle.
Schön beim Eintreten, wird man durch ein wohlwollendes Lächeln begrüßt und fühlt sich, auch gleich wahrgenommen.
Akutfälle selbstverständlich ausgenommen, wird man auch, fair nach Reihenfolge, betreut.
Geduldig freundliche und kompetente Beratung finden, auf Grund der engagierten Mitarbeiter ausnahmslos statt.
Nach dem erweiternden Umbau und dem Wechsel der Führung, ist -und das ist deutlich wahrnehmbar- die neue Leitung sich nicht zu schade, um selbst in den Kontakt mit dem Kunden zu treten. Ein Novum, wie ich, als langjähriger Kunde, bemerke.
Auftretende Schwierigkeiten, durch fehlerhafte Rezepte oder Kommunikationsengpässe, werden flexibel und sofort, wenn nötig durch ein Telefonat oder Fax schnell und kundenorientiert gelöst.
Anders als in manchen, mir auch bekannten Apotheken, wird sehr auf die Privatsphäre eines jeden Kunden geachtet.
Reinlichkeit, Ordnung sind obligatorisch und noch nie wär mir ein Makel diesbezüglich aufgefallen.
Durch die örtliche Nähe, zum Südbahnhofmarkt und die gute Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln, läßt sich ein Besuch in der Nica Apotheke geschickt, mit anderen Erledigungen, verbinden...
Nica...die griechische Göttin des Sieges, ist, in diesem Fall, eine wirklich treffende Namenspatronin

In neuer Verantwortung und frischer Weisheit -und da bin ich mir völlig sicher- hat sich "die Nica" nur einen Gefallen tun können!
NICA die Göttin des Sieges, weiß was sie tut...sie nimmt den Speer, der auch sanft zu treffen vermag...
Nur das Beste dafür!!!
Freundlich Grüßen, F&B

Dolores Haberkorn

Ein super Team, professionelle Beratung, dh man wird nicht schnell abgefertigt.. sondern die Damen und Herren nehmen sich die Zeit, besonders Frau Petra Frühwirth ist durch niemand zu ersetzen. Immer lösungsorientiert. Immer freundlich. Top!

Petra Reichl

Ich bin seit über einem Jahrzehnt Stammkundschaft in dieser Apotheke.Die Mitarbeiter sind sehr kompetent , freundlich und nehmen sich für jeden Kunden Zeit, auch wenns stressig ist.....
...hervorragende Beratung....sehr empfehlenswert

Julian Tischler

Diese Apotheke hätte beinahe mein Leben in den Grundfesten erschüttert!! 0 Sterne wären besser!
Aber ganz von vorne:
Eines Tages gab es bei einem Akt der Leidenschaft, mit einer Dame der Begierde, einen warlich schlechten Vorfall. Aufgrund materiellem Versagens, benötigte es nun einer raschen Notlösung, welche einen Kampf gegen die Zeit entfachte.
So begab ich mich auf mein zweispuriges Kraftfahrzeug und fuhr in Windeseile zu der besagen Pharmazie.
Mit einem Siegeswillen wie Achilles trat ich durch die Türe, ging ohne Furcht zur Theke und erläuterte der arzneigelehrten Dame mein Anliegen. Denn eines war klar, jetzt half nur noch diese eine Wunderpille.
Anstatt meinem Anliegen stattzugeben, wurde ich gefragt wo denn die genannte Dame denn nun sei.
“Sie ruht im Schlafgemach und wartet auf mein Eintreffen mit der frohen Botschaft”, erwiderte ich.
Zu meinem Entsetzen antwortete die Dame lediglich, dieses Medikament sei nur von der besagten Dame abzuholen!
Ich war entsetzt. Wie käme ich dazu die Verantwortung von mir zu weisen? Nach langwierigem Disput um mein Anliegen verließ ich diese Räumlichkeiten mit leeren Händen und begab mich weiterhin siegessicher zur nächsten Pharmazie. Diese willigte meinem Anliegen ein und so konnte ich am Ende doch noch alles zum Guten wandeln.
Der Schock saß jedoch tief über die unsachgemäße Behandlung der Dame welche mich abwies.

Das wars.
Fazit: absolut schlecht und inkompetent!

blacklabd

Unendlicher Drecksladen!! Absolut unverschämt! Niemals wieder!
Mein Medikament haben sie nicht vorrätig - kein Problem. Bestellen geht bis morgen zehn Uhr. Passt.
Am nächsten Tag erfahre ich dann, dass man mein Medikament einfach NICHT bestellt hat, dafür aber mein Rezept entsorgt!!!
Als freundlichen Tipp darf ich mir gerne bei meinem Arzt ein neues Rezept holen, das würden sie mir dann bestellen...
Dreist, unverschämt, unfreundlich hoch zehn, nie nie wieder!

Sarah Aigner

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Sind sehr bemüht und gehen auf die Bedürfnisse individuell ein - sowohl was die Produktauswahl betrifft, als auch was individuell je nach Alter (kleine Kinder) und Art der Medikation zu beachten ist. Mir wurden Produktalternativen zu den 0815 Standard-Produkten aufgezeigt - bei den bisherigen Apotheken wurde ich gleich immer mit den Standard-Produkten “abgespeist“. Außerdem erhielt ich viele Zusatzinformationen, die mir bis dato auch noch keiner gesagt hat. Bin total begeistert - sehr empfehlenswerte Apotheke!