Oberlausitz-Kliniken gGmbH Krankenhaus Bautzen - Notfallambulanz - Bautzen

Bella I.

Das Personal in der Notaufnahme ist extrem unfreundlich und wenig hilfsbereit. Statt Empathie gab es genervte und abweisende Reaktionen – gerade in einer Stresssituation für Patienten völlig unangemessen. Natürlich ist der Arbeitsdruck hoch, aber ein respektvoller Umgang sollte trotzdem selbstverständlich sein. Sehr enttäuschend!

Extrem lange Wartezeiten, selbst bei ernsten Beschwerden. Keine klare Kommunikation oder Einschätzung der Dringlichkeit. Bessere Organisation wäre mehr als nötig!

birgül T.

Mein Mutter wurde von Hausärztin wegen starke Herzrasen zur Notfall Bautzen überwiesen, nach 4 Wartezeit wurde meine Mutter entlassen. Als ich denn Krankenschwester fragte was mein Mutter hat, kam sie mir ganz blöd an und sagte das sie lesen können und gehen die den Brief lesen😡

Holger S.

Ich musste aufgrund starker Schmerzen am Samstag Abend in die Notaufnahme. Wurde ohne große Wartezeit in Behandlung genommen, super nette Schwester, zwei nette Ärztinnen, habe mich in guten Händen gewusst. Musste leider heute Nacht noch einmal kommen, da Schmerzen stärker wurden. Schwester Anja und Pfleger Jonathan waren top, haben sich super gekümmert, sehr empathisch. Ebenso Dr. Zynych, der mit viel Ruhe und Freundlichkeit alles genau erklärte. Besser geht nicht. Herzlichen Dank an das nette Team.

Andreas M.

Ich wurde gestern in der Notaufnahme des Bautzener Krankenhauses, Oberlausitz Kliniken GmbH, wegen eines osteoligamentären Ausriss (kleine Knochenfraktur) am linken Außenknöchel nach einem Supinationstrauma behandelt. Als Arzt war ich besonders beeindruckt von der Professionalität und Freundlichkeit des gesamten Teams. Dr. A. Maskaluns sowie das Pflegepersonal haben großartige Arbeit geleistet. Innerhalb weniger als einer Stunde war ich komplett diagnostiziert und behandelt. Ein großes Lob auch an die Damen im Röntgen, die ausgesprochen nett und hilfsbereit waren. Vielen Dank für die hervorragende Versorgung!

Gerál D.

Diese 5 Sterne Bewertung gilt ausschließlich für die Kinder Notaufnahme!

Ich musste heute mit meinem kleinen Sohn zur Notaufnahme. Als ich zuvor die Rezensionen bei Google gelesen habe, wurde mir Angst und Bange. Eine Freundin sagte mir allerdings vorher, dass nur die Notaufnahme für die Erwachsenen unmöglich ist aber die Kinder Ambulanz dagegen sehr zu empfehlen.
Und sie sollte Recht behalten.
Die beiden Damen der zentralen Notaufnahme waren leider keineswegs mit den hierzulande üblichen Höflichkeitsformeln vertraut. Obwohl kein anderer Mensch in sichtbarer Nähe stand, wurde ich am Schalter etwa 10 Minuten lang einfach nur ignoriert… Ich konnte ja nicht übersehen werden aber es kam weder ein Hallo, geschweige dem ein kurzer Hinweis, dass es einen Moment dauern könnte!
Nachdem ich dann allmählich meine Ungeduld stöhnend kund getan habe, opferte sich tatsächlich eine der Frauen mit einem tödlichen Blick und sagte: „Und Sie“
Nach dem ich dann das Kind erwähnt hatte, wurden wir erleichtert weitergeschickt.
Bei der Kinder Notaufnahme angekommen, ging die Anmeldung recht zügig und auch die Wartezeit war überschaubar. Bis dahin alles positiv verlaufen.
Wirklich beeindruckend fand ich aber die Behandlung der Ärztin.
Super freundlich, kompetent, engagiert und einfach mal erfrischend anders als es üblich ist. Sie hat sich wirklich viel Zeit genommen und wir wurden auch ernst genommen.
Ich bin wirklich begeistert und würde mich mit Kind jederzeit wieder für Bautzen entscheiden. Nur ich selbst würde lieber woanders hingehen.

Sylvana K.

Notaufnahme das letzte das allerletzte. Habe heute (10.07.2024) meinen Sohn mit dem Krankenwagen in die Notaufnahme transportieren lassen da er starke Schmerzen in der Lendengegend hatte und sich kaum fast gar nicht bewegen konnte. In der Notaufnahme hat man ihn 6h sitzen lassen im Warteraum obwohl er vor Schmerzen nicht mal aufstehen konnte. Auf Nachfrage in der besagten Notaufnahme wurde mir von einer sehr unfreundlichen Schwester zu verstehen gegeben das ich mit meinen Hassanruf hier nicht bewirkte. Ich habe mich nur nach dem Zustand meines Sohnes erkundigt. Danach musste er noch eine dreiviertel Stunde warten bis wir ihn ohne das er behandelt wurde abgeholt haben weil er es nicht mehr ausgehalten hat. NOTAUFNAHME unfreundlich und unmöglich die sollten sich schämen.

Tony S.

Ich kam wegen einer Schwellung im Knie in die Notaufnahme und wurde nach kurzer Wartezeit behandelt. Pfleger und Arzt waren sehr zuvorkommend, haben sich Zeit genommen. Ich bin bestens versorgt worden. Nach einem kurzen stationären Aufenthalt in der Unfallchirurgie wurde ich vollständig genesen entlassen. Die Pflegekräfte waren trotz der nicht immer einfachen Arbeit hilfsbereit und humorvoll. Besten Dank an das Team der OLK.

Sophia 3.

Nachdem ich vom Bereitschaftsarzt die Diagnose Microinfarkt erhalten habe,wurde ich in dir Notaufnahme verwiesen. Dort wurde noch ein EKG gemacht und Blut abgenommen,da war plötzlich kein Infarkt zu sehen.Ich wurde an die Überwachungsgeräte angeschlossen und dann wieder abgekabelt,weil ich zumLungeröntgen sollte,dort wurde ich schon mal von einer Schwester unfreundlich angeblufft,weil ich mich verlaufen hatte.. zurück lag ich dann 3 ! Stunden ohne jegliche Überwachung allein in einem eiskalten Raum.Es kam keiner nach mir schauen.Als ich eine Schwester im Vorbeigehen fragte,wie es denn nun weitergehen würde,wurde mir ganz unfreundlich gesagt,es gibt noch andere Patienten...Jedenfalls habe ich mich zusätzlich zu meinen Herzproblemen, den ich hatte vor 2 Wochen einen Eingriff am Herzen) auch noch erkältet.Ein Lob möchte ich aber dem behandelden Arzt aussprechen,der sich sehr viel Zeit für mich genommen hat,wenn er denn da war....