Orthopädiezentrum Tegel - Berlin

Klecks Cringelig

Ich hatte einen Termin bei Dr. Schwarzenholz wegen meiner Gelenke. Und nur weil ich Probleme hatte/in verstärkter Form noch habe, was er sich scheinbar nicht erklären konnte, will er mich in eine Art Klapse einweisen!!! Obwohl er mein Problem wahrgenommen hat(gespürt)!

Lukas V.

Ich hatte meine „Behandlung“ bei Ansgar Ellerman. Ich glaube, dass ich noch nie bei einem so schlechten Arzt war. Der Auswertungstermin nach dem MRT war kein Auswertungstermin, da sich der Arzt die Bilder davor noch gar nicht angeguckt hatte und dann habe ich keine Diagnose bekommen. Es wurde vor sich hingemurmelt, in einem Fachdeutsch zu der Arzthelferin gesprochen und danach der Raum verlassen, ohne das mir etwas gesagt wurde. Auf die Rezepte für die Physiotherapie wurden dann zwei "Diagnosen", die völlig gegensätzlich waren, geschrieben, so, als ob der Arzt gar keine Ahnung hätte, was er eigentlich gesehen hat... Ich musste danach einen anderen Arzt aufsuchen, um mir erklären zu lassen, was eigentlich das Problem ist und es kam raus, dass auch die Anweisung, wie das MRT zu machen sei, kompletter Quatsch war, da man gar nichts erkennen konnte. Der schriftliche MRT-Befund vom Arzt traf erst 1 1/2 Wochen später ein, so dass ich ohne irgendetwas in der Hand zu haben, zu dem anderen Arzt und zur Physiotherapie gehen musste. Dementsprechend konnte bisher auch nicht richtig behandelt werden. In dem schriftlichen Befund ist wieder etwas anderes zu lesen, als er auf das Rezept geschrieben hatte. Damit kam die Bestätigung, der Arzt hat einfach keine Ahnung von dem hat, was er sagt. Da ich Klarheit haben wollte, was eigentlich das Problem sei, habe ich mehrmals versucht, in der Praxis anzurufen - ohne Erfolg.
Insgesamt fühle ich mich als Privatpatient ziemlich verarscht, da mir anscheinend nur das Geld aus der Tasche gezogen wurde, ohne das ich eine Gegenleistung bekam, da mir auf gut deutsch gesagt nur Bullshit in die Hand gedrückt wurde.
Ich kann Dr. Ansgar Ellermann auf keinen Fall empfehlen und es schmerzt mich, einen Stern geben zu müssen, da nicht mal dieser verdient ist.

Christiane Sauer

Ich hatte am 30.07.24 einen Termin bei Herrn Dr. Schwarzenholz und war äußerst zufrieden.
Das Team war sehr freundlich und die gesamte Atmosphäre in der Praxis sehr angenehm.
Der Arzt und die Schwester haben mir trotz meiner Aufregung ruhig zugehört und mir weitere Schritte erklärt.
Wurde dort geröntgt und nun muss ich zum MRT.
Es wurde mir alles erklärt und dass in einer ruhigen und sachlichen Atmosphäre.

Schön zu sehen, dass es noch Schwestern und Ärzte gibt die den Patienten wahrnehmen.
Danke und alles Gute für Ärzte und Schwester

Ursula Doclot

Schlechteste Praxis ,in der ich jemals war. Endlose Wartezeit am Empfangstresen. Arzthelferinnen .völlig überfordert. Der Arzt inkompetent,hat eine falsche Diagnose - nach Röntgenbild gestellt. Und hat mich auch noch angeblafft. Außerdem war er nur darauf aus mir sinnlose teure Anwendungen anzudrehen. Als Kassenpatient wird man wie Mensch 2. Klasse abgefertigt. Bin dann zu einem anderen Arzt, beim MRT stellte sich dann eine ganz andere Diagnose heraus. Kann nicht verstehen wie andere schreiben, das sie die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Wahrscheinlich Privatpatienten!

Joachim Linke

Durch die freundliche Annahme, sowie das eingespielte Team, sind die internen Abläufe fabelhaft durchorganisiert. Daher keine so lange Wartezeit, auch ohne Termin.
Hinzu kommt die professionelle Behandlung der Ärzte, die sich Zeit nehmen und verständlich erklären.
Eine sehr freundliche und patientenorientierte Praxis, in der man sich sehr gut aufgehoben fühlt.
Vielen Dank

ilayda Güzelgül

mit akuten Schmerzen in der Praxis gewesen , aber die Sekräterin hatte keine Lust ein Formular am PC einzutippen und wurde deswegen mit AKUTEN SCHMERZEN nicht rangenommen. Die Sekräterin ist unverschämt und respektlos soetwas einem NOTFALLPATIETEN anzutun und das nur weil sie keine LUST hatte zu tippen!!!!! HAB ICH NOCH NIE IN MEINEM LEBEN ERLEBT!

Torsten

Leider ist man hier selbst als Privatpatient nicht gut aufgehoben.

Wartezeit trotz Termin zwischen 30-40‘
Rezeptänderungen leidet nur mit Termin mit dem Doctor.

Terminvergabe so schlecht (Dame an der Rezeption vergab mir eine völlig falsche Zeit) das ich persönlich diese Orthopädie nicht weiter besuchen werde und nicht weiterempfehlen kann.

1 Stern weil es eine schöne Praxis ist. Das wars aber auch!

Ageel Alobaid

Es gibt keinen Respekt und er erlaubte mir nicht zu sprechen, während er an der Tür stand, und es war ohne Respekt. Ich habe noch nie in meinem Leben eine solche Annäherung erlebt. Ich bin krank und kann deshalb nicht gehen Ich rate keinem Patienten, hierher zu kommen.

Ansgar Ellermann
Orthopäde und Unfallchirurg

Er sprach unhöflich mit mir, mit lauter und respektloser Stimme, und er erlaubte mir nicht zu sprechen. Ich bin krank und konnte wegen meiner Wirbelsäule nicht gehen, und der Arzt machte sich über meine Worte lustig, und als er Er untersuchte mich und sagte: „Ich werde Ihnen Nadeln geben.“ Und nachdem er es herausgefunden hatte, war ich bei einem anderen Arzt, der auf die Wirbelsäule spezialisiert war. und ich sagte: „Mein Arzt ist nicht hier und ich bin jetzt krank?“ Er sagte: „Das ist Ihr Problem, also habe ich ihn gebeten, mich krank zu schreiben, bis mein Facharzt kommt.“ und er lehnte ab. Ich habe medizinische Berichte, die meine Wirbelsäulenerkrankung belegen, und ich kann es nicht ertragen, aber leider war meine Erfahrung sehr schlecht.
Was das Personal an der Rezeption betrifft, so gibt es auch keinen Respekt und keinen guten Umgang mit den Patienten