Praxis Wilhelmstraße, Primärversorgungszentrum für Allgemein- und Familienmedizin - Wien

Maximilian Thomas Gut

Ich war exakt 29 Jahre nicht beim Hausarzt. Als heute ein seltsam infizierter Insektenstich meine Laienkompetenz überschritt, ging ich wieder dort hin, wo ich vor knapp drei Jahrzehnten auch kurzerhand war. Auch wenn's heute nimmer ums Eck ist.

Was soll ich sagen: Kompetent, erklärungswillig und einfach supernett. Klare Empfehlung. So geht Ordination!

Nachsatz: Es wurden dann drei Besuche in unterschiedlichen Besetzungen. Alle Mitarbeiterinnen, Ärzte und Ärztinnen supernett. Beim nächsten Bedarfsfall im Jahr 2053 komme ich garantiert wieder in diese Ordination.

Sonja Österreicher

Die schlechteste Arztpraxis in der ich je war.
Man wollte mir Cholesterintabletten einreden von denen ich alle Nebenwirkungen hatte die im Beipackzettel stehen. Wie ich es der Ärztin sagte kam nur '' das ich diese Nebenwirkungen nicht habe aber sie wäre sich ganz sicher das ich diese Tabletten nicht nehmen will" Komisch ich habe abgesetzt und die Nebenwirkungen gingen langsam und schrittweise zurück.
Frau Dr. zur info es gibt noch andere Cholesterinsenker die keine Statine haben und die man verträgt wie zb. Nustendi.
Die Damen bei der Anmeldung sind nicht in der Lage einen Rettungschein auszustellen obwohl man es 10x sagt was man braucht bekommt man für den Fahrdendienst einen Schein obwohl man liegend Transportiert werden muss.
Schrecklich mich sieht dort mit Sicherheit keiner mehr.

Cornelia

Ich bin schon seit einiger Zeit in dieser Gruppenpraxis. Und oft hat man lange Wartezeiten. Man wird auf der Website davor gewarnt.
Auf jeden Fall kam ich heute gegen 9 Uhr an und wurde damit aufgenommen, dass zurzeit eine einstündige Wartezeit bestehe. Die Zeit verging und verging. Ca. jede halbe Stunde wurde ein neuer Patient zur Ärztin gelassen. Patienten, welche ausgemachte Termine für 8:30 hatten, saßen noch um 11:00 im Wartezimmer. Angeblich fehlte heute eine Krankenschwester und somit musste die Ärztin alles selbst machen. Trotzdem verstehe ich diese ewigen Wartezeiten nicht. Nach einer dreistündigen Wartezeit musste ich leider gehen, da ich einen anderen Termin hatte.
Im Laufe des Tages versuchte ich die Praxis telefonisch sowie per Mail zu erreichen. Leider keine Chance.
Heute wurde ich sehr enttäuscht.

July

War 2x bei Dr. Vogel,man fühlt sich wie eine Nummer, wird nicht ausführlich beraten, auf Fragen wird ganz oberflächlich eingegangen und auch sehr von oben herab. Von wertfreier Information keine Spur.
Jedoch war die Frau welche mir Blut abgenommen hat extrem toll, dafür zwei Sterne.

Veronika Fischer

Leider sind die Damen bei der Anmeldung oft anderweitig beschäftigt als ans Telefon zu gehen. Sind beim essen oder tratschen im Nebenraum obwohl das Telefon läutet (hab ich selbst gesehen). Da wundern mich die langen Wartezeiten (angeblich weil die Leitungen belegt sind) am Telefon überhaupt nicht !!! Wartete das letzte mal 45 Minuten am Telefon, legte dann auf und fuhr hin!!!

Alex W.

Das Praxispersonal ist freundlich und es wird sich für den Patienten solange Zeit genommen, wie nötig.

Stern Abzug dafür, dass man telefonisch keine Chance hat, jemanden zu erreichen um sich einen Termin geben zu lassen.

Dil so

Ich bin seit meiner Geburt (1987) Patientin in dieser Ordination. Es war bis jetzt alles Top, jedoch seit es renoviert worden ist, geht gar keiner mehr ans Telefon! Seit genau 4 Tagen versuch ich mehrmals am Tag mehrmals hintereinander jemanden zu erreichen um mir ein Termin zu vereinbaren… doch umsonst! Auf die E-mails wird auch nicht geantwortet! Die Assistenz arbeitet anscheinend nur für die Patienten die vor Ort sind und einen Termin haben. Wäre Frau Doktor Reiter mir nicht von meiner alten Hausärztin empfohlen worden, wäre ich längst nicht mehr Patientin dort.
In jeder anderen Praxis, kann man auch wenn es beim ersten mal nicht klappt beim zweiten Anruf jemanden erreichen! Schade Echt!!

Kristina Lipp

Niemand geht gerne zum Arzt, aber wenn schon, dann hier!!
Von Assistenz bis Arzt alle super super freundlich, lieb und kompetent!
Trotz extremer Panik, bei der ich mich sogar selbst schon nerve, bleiben sie ruhig, lieb und hilfsbereit!
DANKE! ♡