Praxisgemeinschaft am Goetheplatz - Frankfurt am Main

Djina Jov

Ich kann nur sagen, dass ich mega zufrieden bin!!! Die Damen an der Rezeption waren immer toll, auch im Labor alles Gute.
Mein Arzt ist Herr Andrejevic – er ist sehr freundlich, immer lächelnd, immer gut gelaunt... Für mich ist er ein wahres Beispiel eines echten Arztes.
Ich habe mit der Praxis nur tolle Erfahrungen gehabt.
Mein Rat: Vereinbaren Sie immer einen Termin, wenn der Arzt seine Schicht beginnt, dann sind Sie der Erste und müssen nicht warten.

Dagii B

Empfangsmitarbeiterin war zu mir sehr unfreundlich gewissen und doppelte Gespräche mit andere MA geführt. Falschen Termin vereinbart und war unkonzentriert. Ich habe mich so ignoriert gefühlt. Und auch noch, ich wollte eine Krankschreiben für einen Tag, wegen Periode schmerzen. Sagte mir, „wir schreiben Krankschreiben nur für starke Schmerzen“ echt sorry Leute, aber ich finde es persönlich sehr gemein?

Sina Aue

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Praxis. Als ausgebildete MFA habe ich den Eindruck, dass das medizinische Personal überlastet ist. Lange Wartezeiten wurden nicht kommuniziert, und ich wurde ohne Vorwarnung von einer anderen Ärztin behandelt. Zudem wurde mir mitgeteilt, dass eine Ultraschalluntersuchung nur gegen eine Gebühr von 60 € gemacht wird (trotz auffälligen Befundes), sonst soll ich mich erst wieder in 6 Monaten vorstellen. Auf meine Nachfrage, was passiert, wenn sich mein Zustand in den nächsten 6 Monaten verschlechtert, erhielt ich nur die Antwort: "Dann müssen wir es operieren". Die Ärztin empfahl keine Therapie und war nicht auf dem neuesten Stand, da sie meine Fragen nicht beantworten konnte.
Die Hygiene lässt zu wünschen übrig, da mir Lebensmittel im Laborkühlschrank aufgefallen sind. Leider kann ich diese Praxis nicht empfehlen.

Sabine Osswald

Ich stand ohne Gynäkologin da nach deren Renteneintritt. Als gesetzlich Versicherte habe ich die Selbstzahlung gewählt und konnte so wegen eines akuten Problems sofort einen Termin online bei Frau Dr. med. Emmerich buchen. Die Mitarbeiterinnen an der Anmeldung sind sehr professionell mit mir umgegangen, freundlich und effizient. Ich bin froh diese Wahl getroffen zu haben, mir wurde kompetent geholfen.

Foxy

Über 2 Stunden Wartezeit ohne Begründung ?! Unfreundliche, genervte Mitarbeiterinnen. Und dann wird einem gesagt" ich kann ihnen nicht helfen wenn sie die Pille nicht nehmen wollen" WHAT Eine Nachfrage wegen einer Überweisung wurde auch abgelehnt. NIE WIEDER

gttn

Damen am Empfang sind leider sehr unfreundlich und überfordert. Das online Terminbuchungssystem funktioniert nicht richtig - trotz vereinbartem Termin war ich nicht im Kalender hinterlegt und darf jetzt für einen Ausweichtermin alles umorganisieren. Generell sehr lange Wartezeiten für gesetzlich versicherte Patienten, unter zwei Stunden geht es in der Regel nicht. Das einzig positive an dieser Praxis ist die gute Lage in der Innenstadt und die netten Ärztinnen.

T. A.

Tatsächlich verkneife ich mir sonst meinen Unmut über die Erfahrung in der Praxis, da die Ärzte einfach nur super nett sind. Konnte innerhalb der Praxis schon öfter auf andere Ärzte ausweichen, ich bin schon seit 8 Jahren dort Patientin.
Da tatsächlich nie jemand ans Telefon geht buche ich meine Termine immer online.
Heute wurde mir vorgeworfen ich hatte trotz Bestätigung den Termin nicht gebucht.
Auch nach vorzeigen meiner Bestätigungsmail, wurde mir nur gesagt ich wäre nicht im System und Sie könne nichts dagegen machen.
Abgesehen davon das es nicht einmal eine Entschuldigung gab, musste ich einen neuen Termin vereinbaren.
Absolut frustrierend!

Und die Bestätigung des neues Termins kam dann super ironisch als Bestätigung per Mail, im gleichen Design wie vorher, den ich ja angeblich NICHT gebucht hätte.
Toi toi toi das der Termin dann im Oktober klappt!

Life is good

Ich war innerhalb eines Jahres zweimal bei Frau Dr. Emmerich und hatte nur gute Erfahrungen: Problemlose Terminvereinbarung online, kurze Wartezeiten, kompetente sowie geduldige Beratung und Klärung all meiner Fragen. Ich bin zufrieden!