Praxisgemeinschaft für Neurologie und Psychiatrie - Dr. Isabelle Csmarich und Dr. Jens Mersch - Ternitz

Helmut U.

Danke an die freundliche Dame am Empfang die mir ganz kurzfristig einen Termin gegeben hat. Absoluter professioneller Empfang mit anschließender kurzer Wartezeit.
Frau Doktor Csmarich war äußerst kompetent und konnte mir meine Angst sofort nehmen.
Mit einer anschließenden Rezeptur und eines jederzeit möglichen Anrufs der mir angeboten wurde war ich rundum glücklich.
Danke an das gesamte Team 😊
Ihr habt einen neuen Stammkunden.

BlackCanvas

Ich kann der Rezension von "Xela" nur zustimmen. Bei mir waren es beim ersten Termin nur ca 30 Minuten Wartezeit. Beim zweiten Termin war ich um 12:30 da, hätte um 13:00 den Termin gehabt. Mir wurde gesagt, dass ich noch raus gehen und mich beschäftigen kann - habe ich auch ohne Meckern getan. Hab mir etwas zu essen geholt - zu Fuß, trotz starken Schmerzen durch die Achillessehenentzündung. Da mir gesagt wurde, dass ich um 13:30 wieder kommen soll, war ich um 13:27 wieder vor Ort. Dann wurde mir gesagt, es würde noch mindestens eine weitere Stunde dauern. Mit Betonung auf "mindestens"!

Schlussendlich wäre ich vmtl erst um 15:00 dran gekommen. Ich habe gesagt, dass ich nicht länger als weitere 30 Minuten (also bis 14:00) warten werde, weil ich mit PTBS und Angstproblemen zu kämpfen habe. Zumal war es im Wartezimmer äuerst stickig und muffig.

Ich werde mir einen anderen Psychiater suchen. Zeitverschwendung und Geldverschwendung (Öffi Ticket) dulde ich nicht. Lange Wartezeiten von über 1,5 Stunden bei mir mit PTBS und Angst vor fremden Menschen geht einfach nicht.

Zu allerletzt: wer als Arzt weiß, dass die Wartezeiten über 1,5 Stunden liegen, aber nichts dagegen tut, hat einen äußerst ineffizienten Praxisplan. Ich wurde nicht über die ewig langen Wartezeiten informiert, geschweige denn gefragt, ob ich das überhaupt schaffen würde. Wer einen Termin für 13 Uhr hat, kommt am besten um 15 Uhr vorbei, oder noch besser: erscheint erst gar nicht. Denn Dr. Mersch scheint sowieso keine Zeit zu haben, mangels Zeitplanung.

Nicole G.

Die Dame bei der Anmeldung ist sehr unfreundlich und respektlos! Spricht mit Kunden wie es ihr passt. Verdreht die Augen!
Die rothaarige Dame die bei mir das EEG gemacht hat war sehr bemüht und freundlich.
Wartezeiten sind in Ordnung. Fr. Dr. Czmarich war sehr nett und hat sich die benötigte Zeit genommen um den Befund zu besprechen.
1 Stern Abzug wegen der Dame bei der Anmeldung.

Ela K.

Ich bin wegen 2 Anliegen zum Dr. Mersch und zur Dr. Csamarich gegangen.

Mein primäres Anliegen war die neurologische Untersuchung nach meinem Unfall.
Frau Csamarich hat sich genug Zeit genommen und auch offene Fragen gestellt. Ich habe mich bei ihr gut aufgehoben gefühlt.
Nur einmal war eine angehende junge Ärztin dabei, die die Untersuchung geführt hat. Sie war nicht so toll, aber Frau Csamarich war glücklicherweise daneben und hat sofort interveniert, als sie gesehen hat, dass es mir nicht so gut ging.

Zum Herrn Mersch kann ich sagen, er ist sehr einfühlsam und hat eine sehr direkte Art, was ich an ihm extrem wertschätze.
Er hat mir sehr geholfen, nachdem ich die richtige Medikation erhalten habe.

Zu den Empfangs-Damen kann ich nicht schlechtes sagen. Zu mir waren sie immer nett und haben professionell gearbeitet.

Das einzige Problem sind die langen Wartezeiten, aber da hab ich immer mein Arbeits-Laptop mit; daher auch kein BIG DRAMA.

Dass manche Bewertungen negativ gerichtet sind, kann ich verstehen, aber nicht nachvollziehen. Wir haben ein Hirn und einen halbwegs funktionierenden Verstand. Mund aufmachen und Meinung sagen und nicht dann im Internet sudern. Das bringt niemanden voran!!!

Andrea V.

Ich habe mich gut betreut gefühlt. Die Dame am Empfang war sehr freundlich, die Wartezeit war sehr kurz und Dr. Csmarich hat sich ausgesprochen viel Zeit genommen.

Maxxx

Absolut alles TOP !!!

Herr Dr. Mersch sowieso (sehr sympathisch, nimmt sich genügend Zeit für jeden Patienten, hört interessiert zu etc.), aber ebenso die Damen beim Empfang und auch die Ordination macht einen tollen Eindruck, da sie sehr modern und neu ist!

Dass es zeitweise zu etwas längeren Wartezeiten kommt, liegt in der Natur der Sache, denn sehr gute Ärzte sind eben sehr gefragt... 😉

Xela

1. Termin alles super keine lange Wartezeit und man fühlt sich gut aufgehoben. Aba irgendwas hat sich ab dem 2. Termin geändert: Wartezeit zwischen 2-4 stunden. Wenn man dann mal dran war dauert es meistens keine 10 Minuten und man steht schon wieder draußen zwar mit einer e -card voller Rezepte aba hilfe = 0

Nicht empfehlenswert!

Gabriele H.

Ich fühle mich immer verstanden und gut aufgehoben.wartezeit ca.halbe stunde.bin voll und ganz zufrieden.