Riedbergplatz Apotheke - Frankfurt am Main

i. A.

Bin schockiert wie ich heute von einer älteren Mitarbeiterin behandelt wurde die könnte schon Rentnerin sein. Sowas von unfreundlich und respektlos gegenüber Kunden. Wollte mir ein Produkt andrehen, wo ich nicht wollte. Das Medikament wo ich eigentlich wollte, wird angeblich nicht mehr geliefert und produziert. Komischerweise hab ich das Medikament in der Apotheke nebenan bekommen.
Die ältere Dame wollte mir ein Medikament andrehen, was für mein Baby ist. Obwohl ihr ausdrücklich gesagt habe, dass ich dieses Medikament nicht möchte und ich schlechtes darüber gelesen habe.
Daraufhin hatte die ältere Frau mich als Klugscheißer beschimpft, sie wäre seit über 30 Jahren Apothekerin und alle anderen hätten keine Ahnung.
Das war das erste und letzte Mal, dass ich in dieser Apotheke war. Kann mein Geld auch nebenan in der Apotheke ausgeben. Die sind wenigstens nett und Respektvoll gegenüber Kunden.

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben, ist leider hier nicht möglich.

liphie_

Bin absolut schockiert und enttäuscht. Ich hatte heute ein kleines Problem mit meinem Rezept und hab sogar die Geschäftsinhaberinnen um Rat gebeten.
Daraufhin wurde ich als „Einschüchterung“ bezeichnet weil ich mit Falschinformationen ankam. Anstatt mich aufzuklären und mich mit Respekt zu behandeln wurde ich mit Rassismus konfrontiert.
Und nicht nur das sondern Kunden mit so einem hochnäsigen, arroganten und unsympathischen Verhalten zu bedienen ist einfach nur traurig. Kein Wunder, dass ich nur schlechtes von dieser Apotheke höre. Ich habe es heute zum ersten Mal selber erlebt.

Bitte an die Mitarbeiter und an die Geschäftsinhaberinnen: Behandelt jeden Kunden mit Respekt und hört auf, auf andere Menschen runterzuschauen. Und bitte helft den Kunden auch anstatt die wegzuschicken! Ich hoffe wirklich dass ihr euer Verhalten ändern könnt weil sonst wäre das echt erbärmlich für die Pharmaindustrie.

leben R.

Ich Versuche es jedes Mal und jedes Mal bin ich maximal enttäuscht. Die gängigsten Medikamente sind nicht da, oder nicht lieferbar, obwohl ich sie immer in einer anderen Apotheke am selben Tag bekommen habe. Absoluter Tiefpunkt: mein Rezept wird verschlampt und keiner entschuldigt sich mal dafür.

Ehrlich das Potenzial wäre riesig. Direkt Gegenüber sind viele Arztpraxen. Viele gehen hier einkaufen etc. Aber für mich hat es sich erledigt ich komme nie wieder her.

Das ist die erste schlechte Apotheke die ich in meinem Leben gesehen habe.

Lihua

Leider kann ich diese Apotheke nicht empfehlen. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und behandeln Kunden nicht respektvoll. Ich habe sogar mitbekommen, wie andere Kunden beleidigt wurden, darunter auch rassistische Kommentare. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel.

Theobald T.

Meine Erfahrung war leider nicht positiv. Das Team wirkte wenig entgegenkommend, und die Auswahl war nicht so umfangreich, wie ich es erwartet hatte. Zudem wurde mir mitgeteilt, dass die Rücknahme alter Medikamente nicht möglich sei.

Johannes B.

Ich bin häufig Kunde in der Apotheke.
Denke nicht das die Mitarbeiter dort unfreundlich sind.
Vielleicht liegt es ja daran das die Angestellten häufig nur genervt sind von diversen Kunden ( Meister der doofen Fragen )
Ich selbst stehe dort oft ewig lange in
der Schlange, was sicherlich nicht an den Mitarbeitern liegt, sondern eher an der Kundschaft.

Hue C.

Unfreundliche Mitarbeiter. Als ich beschloss nach ihrer Beratung eine zweite Meinung von meinem Arzt einzuholen bevor ich das Medikament kaufe, sagte sie:“ Sie glauben mir also nicht?“ die Kollegin nebendran schnalzte mit der Zunge. Wenn ich mir unsicher bin und es um meine Gesundheit geht, sollte man das respektieren und nicht verurteilend kommentieren. Ich empfehle keinem diesen Ort. Auch nicht für den schnellen Einkauf! Dann lieber woanders hingehen.

Shdsldr

Super unfreundliche Apotheke, wollte uns nicht die Schmerzmitteln bestellen und macht auch noch blöde Bemerkungen dass der Arzt ja keine Ahnung hätte