Tagesklinik Kraepelin Uni-Klinik Heidelberg - Heidelberg

Roya Eshraghi Samani

Nur zur Info: Das, worüber ich jetzt schreibe, war ca. 5 Jahre her. Es kann also sein, dass sich vielleicht etwas in der Zwischenzeit verändert hat.

Das war bisher eines der schlimmsten Erlebnisse, den ich hatte. Das einzige, das mir gefallen hat, war die Schule außerhalb des Hauses.

Doch der Rest war purer Chaos. Zum einen gab es eine “Psychologin”, die nicht verstehen konnte, dass ich von der Blutabnahme seit der Kindheit traumatisiert bin. Und als ich vor Angst und Panik angefangen habe zu weinen, war sie nur genervt und schickte mich wütend nach draußen anstatt mich zu trösten oder zu beruhigen.
Am Tag danach hat meine Mutter mir erzählt, dass diese Frau sie dazu noch angeschrien habe, weil meine Mutter nicht auf ihre E-mail geantwortet hätte.
Wir beide sind in der Meinung, dass so eine unprofessionelle Frau da nicht hingehört.

Zum anderen wurde mir nicht mal geholfen, obwohl ich oft verbal ausgedrückt habe, dass es mir z.B. schwindelig und schlecht ist. Was wurde mir stattdessen gesagt? “Lass deine schlechte Laune nicht bei anderen raus, behalte sie stattdessen einfach in dir.”. Doch als es eine Andere nicht gut ging, wurde für sie aus irgend einem Grund Kekse gebacken. Ich wurde als Außenseiterin behandelt, und ich bin mir sicher dass es daran lag, weil ich keinen Bluttest machen wollte bzw. keine Bluttest machen konnte. Ich habe mich dort unfair behandelt und hilflos gefühlt.

Als ich endlich das Klinikum verließ, ging es mir noch schlechter als davor. Danke für Nichts. Am liebsten würde ich 0 Sterne geben.

Gert Hartkorn

Die Mitarbeiterinnen in der Pflege und Ärzteschaft sind sehr bemüht und professionell fachlich und menschlich zugewandt. Sie zeigen ein hohes Interesse an den einzelnen Menschen, die zur Behandlung und Orientierung kommen und begleiten in dieser Zeit ausgezeichnet und einfühlsam! Mein großer Dank nach mehr als einem Jahr Zwischenzeit. War eine sehr wichtige Zeit für mich. Herzlichen Dank nochmals!

Juliane Schwertner

Der Aufenthalt hier hat mir sehr geholfen. Es gibt ein vielfältiges Therapieangebot, aufmerksame Pflegende, die immer ein offenes Ohr haben, kompetente Ärzt/innen, Ruheräume und nach meiner Erfahrung herrschte unter den Patient/innen eine Stimmung der gegenseitigen Unterstützung.

Leo Ganzer

Ich war in der Tagesklinik Blankenburg
Mein 4 Aufenthalt und der kürzeste.ich hatte nen ganz schlechten Tag ,hab das Pflegepersonal angeschnauzt mich mehrfach entschuldigt , deshalb hat man mich aus disziplinarischen Gründen entlassen
Geht man so mit Patienten um
Nie mehr gehe ich da hin und empfehle nicht weiter