Hermine Bach
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Keine Intervention nach Psychotrauma hatte jemals bessere Studienresultate als Neurofeedback, Nebenwirkungen gibt’s keine, und hätte je ein Medikament solche Ergebnisse erzielt, wäre es schon weltweit flächendeckend im Einsatz, schreibt van der Kolk. So buche ich bei Mag. Szasz explizit "Alpha-Theta-Training nach Traumafolgestörung". Sie empfängt mich nicht in ihrer Praxis, sondern in ihrem Wohnhaus. Dort führt sie mich in einen Kellerraum mit einer überlebensgroßen Statue eines nackten Mannes in der Ecke. In diesem Raum arbeitet sie hauptsächlich mit Kindern, die Probleme haben. Wir führen eine Stunde und 40 Minuten lang ein Erstgespräch. Sie fragt mich zu Traumainhalten – Traumainhalte im Erstgespräch?! Echt?! Da bin ich erstmals skeptisch.
Sie gibt mir 15 Behandlungstermine. Ich gehe nach Hause und überweise 180 EUR Honorar für das Erstgespräch. Als ich zum ersten Behandlungstermin komme, informiert sie mich, dass sie kein Alpha-Theta-Training mit mir macht, sondern etwas anderes. Ich denke mir: Huch, eine Behandlerin ohne jedes Traumaknowhow, die meint, sie weiß besser, was ich brauche, als ein Harvard-Professor für Psychiatrie, der sein ganzes Leben dem Psychotrauma gewidmet hat. Spannend!
Wir verabschieden uns unverrichteter Dinge. Sie meint, sie müsse bei ihrem Ausbildner nachfragen. Den heutigen Termin könnten wir übermorgen nachholen.
Einen Tag danach cancelt sie per Email alle meine Termine und verweist mich an ihren Ausbildner. Ich bestätige die Terminstornos und bitte um Rücküberweisung der 180 EUR. Sie ruft mich an und meint, sie wird das nicht zurück überweisen. „Aber ohne Behandlung brauche ich kein Erstgespräch,“ antworte ich. „Meinen Sie, Sie verweigern gleichzeitig die Behandlung und die Rücküberweisung?“ – Ja, schließlich hätte sie zwei Stunden gearbeitet.
Es stellt sich heraus: Frau Szasz ist eine Art Nachhilfelehrerin mit Spezialgebiet ADHS bei Kindern, die zufällig Psychologie studiert hat und ein ziemlich freches Honorar für ihre „Dienstleistung“ verlangt. Ich telefoniere mit der Patientenanwaltschaft. „Dies ist - abgesehen von den 180 EUR, die Sie ohnehin zurück bekommen, weil Sie da im Gewerberecht sind - möglicherweise ein Betrugsfall, weil sie Behandlungsbefugnisse vorgetäuscht hat, die sie nach einem Psychologiestudium nicht hat. Sie darf weder Behandlung bei Traumafolgestörung anbieten, noch bei Schlafstörung.“ Mit den vorliegenenden Emails wäre die Beweislage günstig, und die Patientenantwaltschaft empfiehlt mir eine Anzeige. Ich habe nun drei Jahre Zeit, drüber nachzudenken, ob ich das tun will.
Ich hätte gern auf diese Erfahrung verzichtet.
// Edit am 25.6.2019 zur Antwort der Inhaberin: Zum Zeitpunkt meines Kommentars war besagte "Therapeutin" in Ihrem Unternehmen tätig, daher finde ich meine Bewertung sehr wohl gerechtfertigt. Beim Anruf durfte ich auswählen, ob ich einen späteren Termin bei Ihnen in Ober St. Veit haben möchte oder einen früheren Termin in ihrem Wohnhaus. Als Unternehmerin tragen Sie die Verantwortung, welche Personen Sie einstellen oder mit ihnen auf selbständiger Basis kooperieren. Sowie Sie sich von der Person getrennt haben, nehme ich gerne meine Bewertung vom Netz.
(Nur für die Richtigkeit: Die Patientenanwaltschaft sagt, sie ist keine Therapeutin, sondern Nachhilfelehrerin mit Zusatzqualifikationen für ADHS - Therapeutin darf sie sich nicht nennen.)
