Therapiezentrum Obersendling - München

Fips 1.

Mit aktuen Beschwerden sehr zügigTermine bekommen. Mir ging es nach jedem Termin spürbar besser. Unter den Mitarbeitern und mit den Patienten herrscht eine sehr nette Atmosphäre. Bin froh, dass ich wieder hergestellt bin, würde aber jederzeit wieder kommen. Danke!

Thomas A.

Team ist sehr freundlich und wirkt auch durchaus kompetent. Startzeiten werden allerdings in der Regel leider nicht puenktlich eingehalten und die Therapie startet dadurch haeufig 10 bis 15 min verspaetet. Sollte aus meiner Sicht so nicht sein. Ansonsten nichts zu beanstanden. 🙂

Lorenz

Termine sind maximal 10 Minuten lang (ich hatte ein Rezept für KG & Lympfdrainage, bei einem anderen Therapiezentrum (Theraplus) wurde ich bei identischem Rezept 40(!) Minuten behandelt).
Als ich meinem Chirurgen die Übungen geschildert hatte, die mir empfohlen wurden, wurde mir von ihm empfohlen das Therapiezentrum zu wechseln.
Im gesamten nicht zu empfehlen.

Ferner wurde meine erste Rezension gelöscht, was ich für äußerst fragwürdig halte.

Nicole B.

Absolut empfehlenswert. Super freundlicher Empfang und sehr schnelle Terminvergabe. Behandlungen empfinde ich als ausgezeichnet und mir geht es bereits besser (ich bin noch mitten in der Behandlung). Danke an das ganze Team und vor allem an Esther!

Steffi K.

Ich würde die Praxis jederzeit weiterempfehlen. Das Team ist sehr nett und mir wurde bei meinen Beschwerden sehr gut und kompetent weitergeholfen. Übungen wurden gut erklärt, sodass ich sie ohne Probleme zu Hause durchführen konnte.
Die Terminvergabe ist einfach und schnell, die Praxis ist sauber und schön eingerichtet.
Bei weiteren Problemen würde ich mich definitiv wieder an dieses Team wenden.

Manuela P.

Einfach nur super!! Super nette, gut gelaunte und sehr kompetente Therapeutinnen in einer schönen Praxis, die zwar klein ist, aber trotzdem alles zu bieten hat was man braucht. Einfache/unkomplizierte Terminvergabe. Ich freue mich auf jeden Termin dort. Kann ich absolut weiterempfehlen.

Jenny E.

Das wird jetzt etwas länger, aber ich möchte fairerweise nichts auslassen:

1. Termin im Juni: Krankengymnastik. Die Therapeutin war lieb, sagte mir aber, ich solle das Rezept ändern lassen auf manuelle Therapie, da das in meinem Fall mehr brächte.
Da das Quartal fast zu Ende war, konnte ich erst im neuen Quartal zu meinem Orthopäden, welcher mir ein neues Rezept für manuelle Therapie ausstellte. Das andere sollte vernichtet werden.

2. Termin war fast einen ganzen Monat später (sehr großer Abstand meines Erachtens nach). Diesen Termin sagte ich ab, da der Babysitter für meinen 2 Jahre alten Sohn abgesprungen war. So teilte ich es dem Therapiezentrum auch per Nachricht auf dem AB mit.
Daraufhin bekam ich einen Rückruf von der Empfangsdame, die die Termine dort managed. Ebenfalls sehr liebe Person. Sie sagte, das Therapiezentrum habe viel Erfahrung mit Babys und Kindern und ich solle doch mit meinem Sohn kommen. Sie sagte zu, einen Raum - Zitat - "kindersicher für den Kleinen" herzurichten.
Dort angekommen ging die manuelle Therapie (bei einer weiteren Therapeutin, ebenfalls sehr nett) los. Keine 5 Minuten später fiel meinem Sohn eine 5kg Hantel auf den Fuß.
Die Therapie musste sofort unterbrochen werden, der Rettungswagen kam und wir mussten ins Krankenhaus. Fast 2 Monate später ist der Fuß immer noch bläulich.
Die Therapeutin und die Empfangsdame entschuldigen sich mehrfach, waren dabei auch sehr nett.
Dennoch ist es meines Erachtens nach nicht zu entschuldigen, dass da Hanteln rumliegen, wenn der Raum angeblich für einen 2 jährigen kindersicher gemacht worden sei...

Beim nächsten Termin - ohne Sohnemann - bekam ich Schokolade und ein Spielzeug für mein Kind. Ebenfalls sehr lieb.
Die folgenden Termine gingen reibungslos vonstatten.

Nun die negativen Punkte meiner Bewertung - neben dem, dass der Raum trotz mehrfacher Zusage nicht kindersicher war:
1. Ich merkte nach Abschluss aller Termine keinerlei Unterschiede. Meine Beschwerden blieben gleich und auch während der Therapie, die meist gerade Mal um die 10 Minuten dauerte, war es nicht besonders erleichternd oder so.
2. Darüber, dass ich für 6 Termine knapp 35€ zahlen muss, wurde ich nach mehreren Terminen, nicht zu Beginn, aufgeklärt, was ich ärgerlich fand.
3. und letztens, der schlimmste Punkt: als ich nach den vermeintlichen 6 Terminen fragte, wann der Therapietermin nachgeholt werden würde, bei dem mein Sohn sich verletzte, da dieser ja nicht einmal 5 Minuten andauerte, sagte man mir, man würde sich bei mir nach Rücksprache melden.
Einen Tag später bekam ich abends um 21 Uhr einen Anruf (komische Uhrzeit wie ich finde). Man teilte mir mit, man habe mit der Schokolade und dem kleinen Spielzeug genug getan als Entschuldigung und der Termin müsste trotzdem gezahlt werden, denn die Verletzung meines Sohnes sei ja unser Verschulden gewesen. Als ich nachfragte, ob diese Aussage gerade ernst gemeint war, sagte man mir ernsthaft wörtlich "Wir haben wegen Ihres Sohnes ohnehin schon einen Leerlauf gehabt, da der Termin nicht wie geplant durchgeführt werden konnte.". Geht's eigentlich noch?!

Zusammenfassend:
- schöne Praxis, nette Leute
ABER:
- null Empathie seitens der Chefin, die rein auf ihren finanziellen Vorteil achtet
- Behandlung ist qualitativ meines Erachtens nach höchstens durchschnittlich
- Termine liegen teilweise 1-1½ Monate auseinander, was der Therapie nicht dienlich ist
- meine dringende Empfehlung: bitte lasst eure Kinder zu Hause und lasst euch BITTE nicht einreden, sie hätten Erfahrung mit Kindern und man könne sie mitbringen

Selbstverständlich weiß ich, dass es sich hier um keine Kinderbetreuung handelt und ich verantwortlich für die Aufsicht meines Kindes bin. Mein Fehler war, dass ich den Mitarbeiterinnen dort vertraut habe, als sie sagten, sie kümmern sich um einen kindersicheren Raum und ich solle mir keine Sorgen machen.
Dann telefonisch von der Chefin an den Kopf geknallt zu bekommen, man hätte den Raum ja kontrollieren können und sei daher selbst schuld, ist einfach nur unterirdisch...

In Summe sind leider nicht mehr als 2 Sterne verdient.

Mona P.

Diese Praxis kann ich 100-prozentig empfehlen. Sehr sauber, hygienisch einwandfrei und eine mega freundliche Dame am Empfang. Meine Therapeutin, die mich immer behandelt, hilft mir sehr bei meinen verschiedenen Beschwerden. Die Dauertermine dort funktionieren einwandfrei. Vielen Dank.