Trinicum – Zentrum für Integrative Medizin und Schmerztherapie - Wien

Niclas M.

Ich habe für einen 35 Minütigen Termin 210€ bezahlt und habe daraus wenig bis gar keinen Mehrwert gezogen. Die Antworten waren sehr allgemein, z. B. wurde auf meine Fragen mehrfach geantwortet, dass "nicht jeder Mensch gleich sei bzw. gleiche Füße habe". Mir wurden hauptsächlich Dinge empfohlen, die mir ohnehin bekannt waren, wie Füße hochlegen und Voltaren gegen die Schwellung. Für mich hat sich der Termin nicht gelohnt. Ich empfehle, sich gut zu überlegen, ob dieser Arzt für einen die richtige Wahl ist.

Mahmut S.

Für heute Termin um 08:15 vereinbart. Ich war sogar 10 Minuten früher da. Um 08:30 Uhr frage ich nach, wieso ich warten muss. Technische Probleme mit dem Drucker wird geantwortet. Keine Entschuldigung. Erst auf meine Nachfrage wird mir ein Grund für das Warten genannt. Für Privatpatienten nicht zumutbar. Nicht professionell.

Beach W. 2.

Prinzipiell ein gutes Konzept. Mehrere Ärzte unterschiedlicher Fachrichtungen unter einem Dach. Behandlung in Ordnung - aber jetzt auch nicht herausragend - insbesondere für das Geld. Was ich nicht verstehe: Leitung kann Kund:innen nicht mal grüßen. Das finde ich sehr schlimm, weil hier Schmerztherapie geboten wird und man sich einerseits schon ein wenig emphatisch zeigen sollte und man andererseits dadurch Wertschätzung gegenüber den Patient:innen ausdrückt - was wohl nicht zu viel verlangt sein sollte. Ich werde dort nicht mehr hingehen. Es gibt ausreichend Alternativangebote.

Sveta

Endlich ernst genommen mit Schmerzen und sehr schnell eine Therapie und Physio bekommen. Sehr freundliches Team und sehr bemüht.

Jennifer

Ich war heute bei Herrn Dr. Wukovits, weil ich seit 2 Wochen schmerzen in meinem Fuß habe. Er hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mir alle meine Fragen beantwortet und mich gut untersucht. Sehr sympathisch und kompetent. Das Wartezimmer extrem schön gestaltet und auch bei der Anmeldung waren beide sehr freundlich. Habe innerhalb von 2 Tage einen Termin bekommen. Sehr empfehlenswert, vielen Dank für alles

Eva

Ich bin bei einer Physiotherapeutin im Trinicum und mit der Behandlung zufrieden. Was mir jedoch niemand gesagt hat, dass die Krankenkasse keinerlei Rückerstattung leistet, da für die Physiotherapie nur eine Rechnung auf selbständiger Basis akzeptiert wird. Ärgerlich daran ist auch, dass der Krankenkasse wie dem Trinicum diese Information bekannt ist, aber diese leider von keiner der beiden Seiten an die Kund*innen weiter gegeben wird.

Peter P.

Habe an einem Freitag 190€ für einen Fast Lane-Test bezahlt, bei dem laut Website zu 99,5% das Ergebnis bis Mitternacht da ist, sonst am Folgetag, auch an Wochenenden. Ich habe weder ein Ergebis noch eine Benachrichtigung bekommen. Im Büro war Samstag und Sonntag niemand erreichbar.

Am Montag habe ich nochmal angerufen um mich zu erkundigen. (In der Zwischenzeit habe ich anderswo einen neuen Test machen lassen.) Am Telefon ist mir gesagt worden, es hätte bei der Auswertung "ein technisches Gebrechen" gegeben und zusätzlich dazu bei der Übermittlung "einen internen Serverausfall". Letzendlich haben sie dann auch das Ergebnis geschickt.

Update:
Das Positive: Alle Telefon-Gesprächspartnerinnen waren sehr höflich und im Endeffekt hat man sich bereit erklärt, mir den gesamten Betrag zurückzuerstatten.

Maria M.

Ich bin schon länger im Trinicum und sehr zufrieden. Gestern hatte ich aber einen Besuch der mich veranlasst diese Rezession zu schreiben. An und für sich habe ich nur ein Rezept benötigt und hatte dazu einen kurzen Termin mit Fr. Dr. Stierschneider und kann sie wärmstens empfehlen. Sie hat sich Zeit genommen und ich habe sie als kompetente und empathische Ärztin erlebt die zuhört.
Ich bin sehr froh eine Allgemeinmedizinerin gefunden zu haben wo ich weiß, dass meine Familie und ich gut aufgehoben sind.