Universitätsklinikum Schleswig-Holstein, Campus Lübeck, Klinik für HNO, Phoniatrie und Pädaudiologie - Lübeck

A. E.

Vor 7 Jahren bin ich an einem Karzinom erkrankt. Die Aufklärung und die Behandlung waren sehr gut, man hat sich Zeit für mich genommen.
Seit dieser Zeit bin ich dort auch zur Nachsorge. Nicht ein einziges Mal habe ich schlechte Erfahrungen gemacht.
Ich hatte verschiedene Ärzte, alle waren sehr vorsichtig und behutsam bei der Kontrolle und ich habe die Ärzte als sehr menschlich und empathisch erlebt, was heute eher eine Seltenheit darstellt.
Die Ärzte empfinde ich als sehr kompetent.
Ich jedenfalls kann hier negative Bewertungen nicht nachvollziehen.
Ich bin dem Team sehr dankbar!
Hier wird tolle Arbeit gemacht!

MalteFischer

Ein großes, herzliches Danke an die Klinik und das Team. Ich hatte hier eine recht risikoreiche Operation und seitdem hat sich meine Lebensqualität um 180 Grad gewendet. Hier wurde ich aber nicht nur fachlich, sondern auch menschlich empfangen und behandelt. Es waren wirklich alle Begegnungen freundlich und herzlich. Das habe ich selten so erlebt. Eigenartig das über einen Krankenhausaufenthalt zu sagen, aber ich hatte hier eine gute Zeit!

Nicole

Mein Vater wurde mit dem Krankenwagen in die HNO gebracht.Er hatte einen Trombus in der Luftröhre.Diese wurde entfernt.Soweit,sogut.Was dann allerdings passiert ist geht garnicht.
Er wurde ohne telefonische Ankündigung mit dem Krankentransport nach Hause entlassen.Wenn Keiner zu Hause ist,werden die Leute dann im Nachthemd auf die Treppe gesetzt Keinerlei Info,die Krankenfahrer hatten auch keine Informationen. Anrufe kann man sich sparen,da nie jemand ans Telefon geht.
Auf persönliche Nachfrage bekommt man sie Antwort: Das ist organisatorisch nicht möglich das man zu Hause anruft um zu sehen ob der Patient auch zu Hause reinkommt.Mein Vater sitzt im Rollstuhl und kann nicht sprechen.Die Uni ist das schlimmste unorganisierteste Krankenhaus was ich jemals erlebt habe.
ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN.

Ma TT

Auch ich möchte das Team der HNO-Station des UKSH Lübeck loben.

Das Gebäude der Station ist zwar etwas in die Jahre gekommen, dafür sind aber sind aber die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wirklich toll.

Insbesondere Frau Dr. Leichtle schafft durch ihre freundliche Art und kompetentes Auftreten, dass man schnell Vertrauen fasst. Und das in Situationen, in denen man sich quasi hilflos fühlt. In der Nachsorge auf der Station nimmt sie sich Zeit für Erklärungen und geht auf die Patienten ein.
Ebenso das OP-Personal hat mir mit seiner Freundlichkeit und dem Eindruck „die wissen, was die tun“, ein gutes Gefühl gegeben.
Das Pflegepersonal wiederum erkennt die Bedürfnisse der Patienten und versucht diesen im Rahmen der bestehenden Möglichkeiten entgegen zu kommen.

Also, ich habe zu danken!

Cassie G

Ich muss hier jetzt mal ein großes Lob aussprechen. Ich war jetzt schon mehrmals da aufgrund von Gehörgangsentzündungen in meinen Ohren. Beim ersten Mal hatte ich wirklich starke Schmerzen und ich musste nicht lange warten (ohne Termin). Man hat mich Ernst genommen und konnte mir helfen. Auch Nachkontrolltermine werden zeitnah vergeben. Nun war ich heute wieder ohne Termin aufgrund von Schmerzen und Tinnitus da und musste wieder nicht lange warten. Ich wurde Ernst genommen und mein Ohr wurde auch ordentlich untersucht.
Außerdem sind die Mitarbeitenden alle sehr nett und hilfbereit! Ganz lieben Dank!

Mareike H.

Ich wurde hier operiert und drei Tage stationär aufgenommen und möchte mich bei dem gesamten Team bedanken. Alle waren sehr freundlich, haben ein gutes Gefühl vermittelt und waren fachlich sehr kompetent. Alles war zudem gut organisiert, von Notfall-Annahme bis Stationsbetreuung. Vielen Dank!

Lady Mom

Ich möchte sehr gerne den Herrn Dr. Jonas Fleckner mal loben. Er hat vor einer Woche unser Kind operiert (6 J.a / Mandeln + Polypen). Es gibt kaum Wörter um unser Glück zu beschreiben, dass unser Sohn wieder frei atmet! Vielen lieben Dank! ?
Der Arzt ist sehr freundlich und kompetent.

Wir hätten gern auch eine große Dankeschön an Narkose-Arzt zu sagen (leider habe ich seinen Namen nicht im Kopf), und die Krankenschwester Lena im Aufwachungsraum. Ihr seid einfach TOP ✌️

Liebe Grüße aus Hamburg

Hanna Paulina Oldenburg

Ich hatte eine Nasenoperation in der HNO-Abteilung dieses Krankenhauses, die auch die Entnahme von Rippenknorpel beinhaltete. Von der ersten Konsultation bis zur Nachsorge wurde ich hervorragend betreut. Das gesamte Team war äußerst professionell und einfühlsam, insbesondere während der anschließenden Erholungsphase. Die Ärzte erklärten mir jeden Schritt des Verfahrens ausführlich und nahmen sich die Zeit, all meine Fragen zu beantworten. Die Operation verlief reibungslos und das Ergebnis übertraf meine Erwartungen (Frau Dr. Leichtle). Ich kann sie sehr empfehlen!